[請益] 證券公司系統異常

看板Stock作者 (ben93512)時間2周前 (2024/04/10 10:45), 2周前編輯推噓180(200推 20噓 219→)
留言439則, 236人參與, 2周前最新討論串1/2 (看更多)
如題， 統X證券在週一（4/8）通知我， 說系統異常，多出金12萬元給我， 要我在當日1700系統結帳前，返還12萬元； 當下是覺得可能是詐騙， 故有跟證券公司客服聯絡求證， 事後有返還12萬元。 各位是否有遇過相關問題， 試問建議如何解決？ https://i.imgur.com/TIuzNrB.jpeg
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04/10 10:46, 2周前 , 1F
-15
04/10 10:46, 1F
推
04/10 10:46, 2周前 , 2F
蛤 ?
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推
04/10 10:46, 2周前 , 3F
打電話問券商比較正確！
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04/10 10:47, 2周前 , 4F
你自己應該知道交易了多少錢吧？
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推
04/10 10:47, 2周前 , 5F
抹掉其中一個字是有什麼特別考量嗎？
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04/10 10:47, 2周前 , 6F
為何你要自己負擔轉帳手續費阿?
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推
04/10 10:47, 2周前 , 7F
應該叫對方付轉帳手續費
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噓
04/10 10:48, 2周前 , 8F
叫對方補你轉帳費
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04/10 10:48, 2周前 , 9F
跟券商說 他們自己錯誤 不應該讓自己負擔手續費
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04/10 10:48, 2周前 , 10F
不理你 你就去金管會投訴
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04/10 10:48, 2周前 , 11F
不然通知金管會
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04/10 10:49, 2周前 , 12F
叫黑絲出來面對 15就可以算了
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推
04/10 10:49, 2周前 , 13F
幫解決轉帳錯誤還要多付15元，搞笑嗎
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04/10 10:49, 2周前 , 14F
第一次看過這種事……
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04/10 10:49, 2周前 , 15F
螺絲鬆了
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推
04/10 10:50, 2周前 , 16F
什麼？不是詐騙？這也太蠢了... 我會開始考慮換一
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04/10 10:50, 2周前 , 17F
家了
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噓
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讓金管會 去給他們大地震
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04/10 10:50, 2周前 , 19F
叫他們自己處理啦
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推
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現在還有人工出帳的嗎？
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04/10 10:51, 2周前 , 21F
這包有點好笑 然後對方只訊息聯繫是在
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到時候你被詐騙又會說你太笨才被騙
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推
04/10 10:51, 2周前 , 23F
你人真好
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04/10 10:51, 2周前 , 24F
不然你就請他們營業員帶後台的去跟你道個歉
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推
04/10 10:51, 2周前 , 25F
好爽
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推
04/10 10:52, 2周前 , 26F
如果是真的多匯款，不還回去會有責任的 但匯費就
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04/10 10:52, 2周前 , 27F
真的該券商自己出了
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推
04/10 10:52, 2周前 , 28F
雜偶扣 可以買1/4個幸福餐盒了 這不能忍
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推
04/10 10:52, 2周前 , 29F
你圖片下面不就有答案了？訊息是國外傳來的
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04/10 10:53, 2周前 , 30F
莫名其妙 虧損15塊？？
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04/10 10:53, 2周前 , 31F
現在iphone幾乎所有訊息都顯示國外傳來 不知為何？
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04/10 10:54, 2周前 , 32F
已經求證沒順便問為何這樣通知啊
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推
04/10 10:54, 2周前 , 33F
去警察局備案
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推
04/10 10:54, 2周前 , 34F
都有打給客服了 應該就不是詐騙
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04/10 10:54, 2周前 , 35F
XD!用簡訊通知...
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推
04/10 10:54, 2周前 , 36F
厲害了
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04/10 10:54, 2周前 , 37F
被詐騙了吧
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推
04/10 10:55, 2周前 , 38F
但只用簡訊通知也太簡便了吧
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推
04/10 10:55, 2周前 , 39F
營業員沒跟你通知？
04/10 10:55, 39F
還有 361 則推文
還有 5 段內文
推
04/10 15:07, 2周前 , 401F
12萬可以做很多事誒…就這樣打水漂
04/10 15:07, 401F
推
04/10 15:09, 2周前 , 402F
哪一間準備被金管會洗臉
04/10 15:09, 402F
推
04/10 15:13, 2周前 , 403F
金管會洗臉囉
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推
04/10 15:13, 2周前 , 404F
應該是系統出包多打了一次交易，但傳簡訊就...
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04/10 15:40, 2周前 , 405F
你該打去說要打給金管會 可能你就…
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推
04/10 15:48, 2周前 , 406F
叫他給你終身免手續費，統一這樣不太行吧
04/10 15:48, 406F
推
04/10 16:22, 2周前 , 407F
那天確實出包，我戶頭多了80萬，多交割一次賣給我
04/10 16:22, 407F
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04/10 16:22, 2周前 , 408F
的錢
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04/10 16:22, 2周前 , 409F
但我猜是出包，我也不敢動這筆錢。
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04/10 16:23, 2周前 , 410F
一小時後，再看網銀，錢又被轉出去了
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推
04/10 16:35, 2周前 , 411F
之前看過whoscall有自己系統核實，不可能靠洗回報可
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04/10 16:35, 2周前 , 412F
以改
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推
04/10 16:45, 2周前 , 413F
有點扯
04/10 16:45, 413F
推
04/10 16:51, 2周前 , 414F
請去金管會申訴 太誇張了==
04/10 16:51, 414F
推
04/10 17:04, 2周前 , 415F
太扯了吧
04/10 17:04, 415F
推
04/10 17:22, 2周前 , 416F
-15
04/10 17:22, 416F
推
04/10 17:26, 2周前 , 417F
金管
04/10 17:26, 417F
推
04/10 17:56, 2周前 , 418F
沒上新聞 ？
04/10 17:56, 418F
推
04/10 18:00, 2周前 , 419F
就講那麼清楚分戶帳了，還有不知道是不是故意裝看不
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04/10 18:00, 2周前 , 420F
懂人話的，在洗人是詐騙？
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噓
04/10 18:13, 2周前 , 421F
笑死誰還敢用統一？
04/10 18:13, 421F
推
04/10 18:55, 2周前 , 422F
感覺這個統一證號碼是假的耶..
04/10 18:55, 422F
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04/10 20:06, 2周前 , 423F
被騙了
04/10 20:06, 423F
今天才接到營業員的電話解釋， 1.因為前兩天休假，今天才知道情況，前兩天為代理人處理 2.因系統因素，兩筆出金紀錄相隔不到一秒，為個案 3.出金為分戶帳，為專戶專用 https://i.imgur.com/49hMsBo.jpeg
整體而言，證券公司處理態度及流程皆需要加強， 事情既然已經發生，就是要好好處理且避免再次發生， 應該要有個正式的道歉或聲明，好好重視。 ※ 編輯: ben93512 (61.61.20.79 臺灣), 04/10/2024 21:00:34
推
04/10 21:32, 2周前 , 424F
這問題很大，不管怎麼看就是很有問題
04/10 21:32, 424F
推
04/10 21:52, 2周前 , 425F
這營業員跟後台也神經太大條了，都搞到po問了網友
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04/10 21:52, 2周前 , 426F
，又問金管會，還備案，才打電話解釋，是想讓公司
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04/10 21:52, 2周前 , 427F
跟自己被查一輪就對了
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推
04/10 21:57, 2周前 , 428F
其實下次就請券商登門道歉，券商就會送個點心禮物
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04/10 21:57, 2周前 , 429F
之類，這樣你也不用這麼提心吊膽。事情也能圓滿解
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04/10 21:57, 2周前 , 430F
決。
04/10 21:57, 430F
推
04/10 22:18, 2周前 , 431F
應該不是詐騙 他是叫你匯入你的分戶帳 是券商給你
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04/10 22:18, 2周前 , 432F
的虛擬帳戶
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04/10 22:19, 2周前 , 433F
這都有券商跟銀行端帳號的約定 非約定的還不能存入
04/10 22:19, 433F
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04/10 22:19, 2周前 , 434F
應該真的是作業錯誤
04/10 22:19, 434F
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04/10 22:20, 2周前 , 435F
我上個月也遇過股票折讓提早一天匯入我戶頭 馬上又
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04/10 22:20, 2周前 , 436F
匯回去 是看銀行紀錄才發現有這事
04/10 22:20, 436F
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04/11 00:20, 2周前 , 437F
手續費還要自己付喔？………….
04/11 00:20, 437F
推
04/11 03:10, 2周前 , 438F
結果原po來問問題，變成好心教學分戶帳...感謝分享
04/11 03:10, 438F
推
04/11 08:42, 2周前 , 439F
謹慎點總是好 一開始傳簡訊通知真的太瞎了
04/11 08:42, 439F
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