[新聞] 大力改革？PChome 內部信流出，從微軟 365 改用 Google Workspace

看板Stock作者 (666NYCU666)時間1年前 (2022/09/11 21:41), 1年前編輯推噓68(82推 14噓 90→)
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原文標題： 大力改革？PChome 內部信流出，從微軟 365 改用 Google Workspace 原文連結： https://www.inside.com.tw/article/28899-pchome-internal-letters 發布時間：2022/09/11 記者署名：Mia 原文內容： PChome 從台灣第一電商平台到讓位給 momo 後，外界就不乏檢討或建議的聲音，PChome 董事長詹宏志也多次宣示要大力改革。 最近一次則是在 PChome 總經理暨執行長蔡凱文突發離職，又剛好碰上技術長陳俊仰規劃 好的離職時間表，更讓市場上出現許多對 PChome 內部運作是否產生問題的質疑。 中秋節前夕，一封 PChome 內部信截圖在網路上流傳，內容主要關於公司內部檔案與溝通 使用的工具轉換，包括辦公室軟體從微軟 365 換成到 G Suite（現已更名為 Google Workspace）、內部通訊使用 Google Chat、專案管理工具導入 Asana，並因應更換工具 重新統計 Office 使用數量。 根據信中說明，可以看到許多有點難以想像會在現今網路公司看到的問題，包括一個員工 有 3 個信箱而且用途混亂、文件溝通大量仰賴檔案轉傳而非線上即時協作，造成知識文 件混亂以及管理困難。從種種例子也可以看到外界推測的 PChome 經年累月下來的內部痛 點，具體有哪些。 對於這封內部信，網路上正反評價不一。有人驚訝於 PChome 內部陳痾讓這間公司看起來 更像傳統產業而非網路業者；也有不少人討論起微軟 Office 365、Google Workspace 或 Teams、Google Chat、Slack 哪樣工具比較順手。 另一方面，也有不少人肯定 PChome 從工具面以及內部作業流程著手想辦法改善營運效率。 雖然公司營運與管理問題並非導入一套系統就能通通迎刃而解，但如同這封內部信中所認 知到的許多問題都能獲得改善，況且大刀闊斧地進行文件協作以及通訊軟體的改革，還要 另外進行內部訓練以及員工適應期，也非一件易事，對於 PChome 在業界如此資深的公司 來說，能確實做出改變，這樣的決心若能妥善執行，也許能成為蛻變的契機。 https://i.imgur.com/BJxiIKd.png
心得/評論： 看了一下對於這件事情的評價褒貶不一 有人覺得CEO應該優先專注把網家的介面搞好 這種小事情交給MIS去處理就好 我個人倒是覺得如果組織內部溝通流程很亂 工具很雜的話 先梳理一下沒什麼毛病 然後台灣大公司愛用 Teams 的原因主要是可以私有佈署吧 MSFT 空 GOOG 多 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.71.50 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1662903715.A.C65.html
推
09/11 21:43, 1年前 , 1F
第一個先改信箱 棒喔
09/11 21:43, 1F
推
09/11 21:43, 1年前 , 2F
可粘阿
09/11 21:43, 2F
噓
09/11 21:44, 1年前 , 3F
Teams幹他媽的難用
09/11 21:44, 3F
個人認為 Google Workspace 屌打+1
推
09/11 21:45, 1年前 , 4F
省小條 了大條
09/11 21:45, 4F
※ 編輯: golang (114.43.71.50 臺灣), 09/11/2022 21:47:33
推
09/11 21:49, 1年前 , 5F
主要是MSFT找得到人服務吧 認證服務商也多
09/11 21:49, 5F
推
09/11 21:50, 1年前 , 6F
換成giogle方案純粹是授權金太貴，省錢吧。
09/11 21:50, 6F
→
09/11 21:50, 1年前 , 7F
商用這塊市場 真的很難有人打得贏微軟
09/11 21:50, 7F
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09/11 21:50, 1年前 , 8F
Google
09/11 21:50, 8F
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09/11 21:50, 1年前 , 9F
所以換成GOOG真的怪
09/11 21:50, 9F
推
09/11 21:50, 1年前 , 10F
先砍人再說吧…都做到賠錢了
09/11 21:50, 10F
PCHome在基層員工、工程師是出了明的薪水不高XD
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09/11 21:51, 1年前 , 11F
不覺得是產品的問題 有些問題不是產品可以解決的
09/11 21:51, 11F
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09/11 21:51, 1年前 , 12F
不然就不會企業雲服務 GOOG成長率一直拉不起來
09/11 21:51, 12F
※ 編輯: golang (114.43.71.50 臺灣), 09/11/2022 21:55:26
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09/11 21:52, 1年前 , 13F
台灣公司依賴微軟週邊服務 也是因為微軟真的資源多
09/11 21:52, 13F
推
09/11 21:52, 1年前 , 14F
股價不會說謊
09/11 21:52, 14F
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09/11 21:53, 1年前 , 15F
至少打電話找的到人處理......
09/11 21:53, 15F
推
09/11 21:53, 1年前 , 16F
介面改一改 配送速度恢復水準 這樣更能挽回頹勢
09/11 21:53, 16F
推
09/11 21:54, 1年前 , 17F
改這種，笑死
09/11 21:54, 17F
推
09/11 21:54, 1年前 , 18F
信件上說，是為了避免一個員工重複使用多個付費電子
09/11 21:54, 18F
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09/11 21:54, 1年前 , 19F
郵件信箱
09/11 21:54, 19F
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09/11 21:55, 1年前 , 20F
不僅浪費錢，也造成溝通上的困擾
09/11 21:55, 20F
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09/11 21:55, 1年前 , 21F
PChome 真他媽有夠像傳產
09/11 21:55, 21F
推
09/11 21:55, 1年前 , 22F
GOOG最大的問題就是 永遠不知道某個產品線會活多久
09/11 21:55, 22F
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09/11 21:56, 1年前 , 23F
有時候說收就收
09/11 21:56, 23F
推
09/11 21:57, 1年前 , 24F
為了改革，公司衛生紙品牌是不是
09/11 21:57, 24F
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09/11 21:57, 1年前 , 25F
也該換一家了？
09/11 21:57, 25F
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09/11 21:57, 1年前 , 26F
365的one drive在另人共用的協作時根本很難搜尋
09/11 21:57, 26F
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09/11 21:58, 1年前 , 27F
先改組汰換掉一些舊時代的人吧
09/11 21:58, 27F
噓
09/11 21:59, 1年前 , 28F
這樣有用嗎？乾脆把整家公司賣給Momo比較實在
09/11 21:59, 28F
我懷疑 momo 會不會願意買 XD
推
09/11 21:59, 1年前 , 29F
不過MSFT和GOOG都是很強勁的現金機器倒是真的
09/11 21:59, 29F
推
09/11 22:00, 1年前 , 30F
難以置信的工程壯舉
09/11 22:00, 30F
噓
09/11 22:00, 1年前 , 31F
差不多啊
09/11 22:00, 31F
※ 編輯: golang (114.43.71.50 臺灣), 09/11/2022 22:01:04
推
09/11 22:06, 1年前 , 32F
介面講了多久死都不改
09/11 22:06, 32F
推
09/11 22:11, 1年前 , 33F
公司先從內部整頓改善效率很好啊
09/11 22:11, 33F
還有 113 則推文
還有 1 段內文
噓
09/12 08:51, 1年前 , 147F
改信箱這種智障事也幹德粗乃
09/12 08:51, 147F
→
09/12 08:52, 1年前 , 148F
微軟的辦公方案也沒多差啊 硬轉google幹麻
09/12 08:52, 148F
推
09/12 08:56, 1年前 , 149F
我倒覺得合併email挺有道理。認為要改介面或文化的
09/12 08:56, 149F
→
09/12 08:56, 1年前 , 150F
人，應該沒意識到那些有多難改吧，先改可見又明顯
09/12 08:56, 150F
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09/12 08:56, 1年前 , 151F
是缺點的，建立信任與成就感，是合理的方式。
09/12 08:56, 151F
噓
09/12 08:57, 1年前 , 152F
先改購物介面 把老屁股砍一砍 可用的young man升
09/12 08:57, 152F
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09/12 08:57, 1年前 , 153F
上來
09/12 08:57, 153F
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09/12 09:13, 1年前 , 154F
笑屎
09/12 09:13, 154F
噓
09/12 10:09, 1年前 , 155F
原來是公家機關阿，我以為是網家勒
09/12 10:09, 155F
推
09/12 10:29, 1年前 , 156F
我個人也覺得MS Teams超廢的 可是公司還是買來用
09/12 10:29, 156F
→
09/12 10:31, 1年前 , 157F
有沒有資訊解釋一下TEAMS對公司是好在哪裡?
09/12 10:31, 157F
推
09/12 10:39, 1年前 , 158F
teams會掉訊息 莫名其妙
09/12 10:39, 158F
噓
09/12 10:40, 1年前 , 159F
找不到問題在哪只好改email的白痴
09/12 10:40, 159F
推
09/12 10:52, 1年前 , 160F
內部亂成一團 搞好ERP吧
09/12 10:52, 160F
噓
09/12 11:32, 1年前 , 161F
聽起來採購真的是大便一坨
09/12 11:32, 161F
推
09/12 11:40, 1年前 , 162F
改革? 所以現在PC家IT內網能連外網了沒
09/12 11:40, 162F
→
09/12 11:40, 1年前 , 163F
記得以前有人靠北過連github都不能用
09/12 11:40, 163F
推
09/12 11:44, 1年前 , 164F
一個高階主管管這小事，我是覺得不妙
09/12 11:44, 164F
推
09/12 12:17, 1年前 , 165F
我覺得介面還好耶，用起來還好，價格問題吧！有優
09/12 12:17, 165F
→
09/12 12:17, 1年前 , 166F
惠就買
09/12 12:17, 166F
推
09/12 12:22, 1年前 , 167F
這個空降CEO的改革居然從365開始，我能預見未來了
09/12 12:22, 167F
推
09/12 12:23, 1年前 , 168F
聽起來就傳產的問題
09/12 12:23, 168F
→
09/12 12:26, 1年前 , 169F
這不是早就該改了 笑死 恐龍公司嗎？
09/12 12:26, 169F
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09/12 12:30, 1年前 , 170F
改信箱 完全不重要隨你喜好 幹嘛發新聞出來給大家笑
09/12 12:30, 170F
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09/12 12:36, 1年前 , 171F
遊戲橘子也是今年從微軟轉成GW，內部員工罵翻XD理
09/12 12:36, 171F
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09/12 12:36, 1年前 , 172F
由是因為微軟太貴
09/12 12:36, 172F
推
09/12 13:39, 1年前 , 173F
如果知道問題不會到現在還一團糟
09/12 13:39, 173F
→
09/12 13:39, 1年前 , 174F
Momo就算了，momo靠的也不是ui 什麼的
09/12 13:39, 174F
推
09/12 13:49, 1年前 , 175F
介面超爛 找個東西連沒貨都跳出來給你看 搜尋也不
09/12 13:49, 175F
→
09/12 13:49, 1年前 , 176F
精準只要關鍵字有點沾到邊通通跳出來給你還要自己
09/12 13:49, 176F
→
09/12 13:49, 1年前 , 177F
挖半天找自己要的東西
09/12 13:49, 177F
推
09/12 13:53, 1年前 , 178F
網家今天小反彈
09/12 13:53, 178F
推
09/12 15:17, 1年前 , 179F
UI絕對是大問題啦 難用的東西會慢慢失去用戶
09/12 15:17, 179F
推
09/12 18:05, 1年前 , 180F
因為新任CEO待過Google, 所以才轉google啊！微軟的3
09/12 18:05, 180F
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09/12 18:05, 1年前 , 181F
65整合sharepoint更是強大...硬換協作軟體耗時又費
09/12 18:05, 181F
→
09/12 18:05, 1年前 , 182F
力, 頂多可省點錢吧...
09/12 18:05, 182F
推
09/12 18:35, 1年前 , 183F
介面已經有改版了阿 有改變就是好事吧
09/12 18:35, 183F
推
09/12 21:18, 1年前 , 184F
已經改介面了，可是搜出來沒貨還是沒貨，改了個寂寞
09/12 21:18, 184F
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09/12 21:19, 1年前 , 185F
而且最大是價格問題，免運門框太高了
09/12 21:19, 185F
推
09/13 12:22, 1年前 , 186F
蝦皮介面也很爛啊，還不是賣翻
09/13 12:22, 186F
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