[新聞] 獨/元大證券證實「三竹系統」出問題
原文標題:獨/元大證自動下單…公會證實「三竹系統」出問題 多人遭扣款都是這支港股
原文連結:https://www.ctwant.com/article/152806
發布時間:2021-11-26 13:56
原文內容:
元大證券爆發生港股異常下單案件,目前已暫停複委託電子交易,緊急改為人工電話接單
,並向刑事局報警調查中。《CTWant》實際求證,元大證關閉的是「行動精靈」App的海
外複委託下單功能,而該系統是委由三竹資訊設計的。
有網友在PTT詢問,自己沒有開港幣或外幣帳戶,結果昨(25日)突然接到營業員打來問
是否有買港股,語氣聽起來很緊張,反問對方為何這樣問,對方只說「台北總公司打電話
來問的」,之後第2通打來,又說沒事了,最近詐騙多,要他去改掉密碼。
網友說,「我是不太信,但又不太了解到底怎麼了,問營業員又一直說沒事,請問有版友
遇過相同狀況嗎?」結果釣出許多網友表示,突然莫名其妙成交港股,且仔細一看,居然
都是港股「深藍科技控股」。
大家懷疑個資遭駭,不少苦主留言「我被扣30幾萬買港股」、「難怪我想說怎麼都收盤了
才在通知」、「元大沒錯,今天出包,然後叫使用者密碼設難一點」、「到底改密碼有沒
有用」、「深藍股票居然還漲耶,到底誰接的」。
而檢視元大證券公告,元大表示,公司向來重視資訊安全,於11月25日下午3時許主動發
現有疑似異常之港股委託後,擔心為港股詐騙案,故於聯繫部分客戶確認屬非本人交易後
,為確保客戶權益,遂緊急自3點45分起暫停受理複委託電子交易,改以人工接單,目前
本公司正在釐清相關原因,一定會盡力確保客戶權益,請客戶放心。
《CTWant》實際求證,證券公會證實,肇因委託三竹資訊為元大製作的下單系統出問題,
事發當時就已經緊急關閉三竹外置系統。至於三竹系統已得知此事,正在緊急處理中,因
此官方尚未有正式回應。
而大家都很好奇港股「深藍科技控股」是什麼,檢視官方資料,主要從事人工革化學品業
務的投資控股公司,公司業務包括塗飾劑及合成樹脂的研發、製造及銷售,提供各種人工
革化學品,包括著色劑(即色漿及色片)、表面處理劑、助劑及合成樹脂,以製造PU革及
PVC革,該公司於國內市場及海外市場銷售其產品。
另外由於苦主不少人,有人擔心會不會影響其他金融交易,難道變更密碼申請新憑證就沒
風險了嗎?對此有網友回應,「如果憑證通用的話,不同家券商下單,應該就不會讓你重
載憑證,但現在換一家都需要憑證重新驗證。」但詳細情形,仍待官方說明。
心得/評論:
終於真相大白了!!元大說都是三竹的問題~~
但仍然沒有提彌補措施......
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