Re: [問題] GOG退款大概多久退款/刷退？

看板Steam作者 (飛舞的銀杏森林)時間3年前 (2020/12/17 14:41), 3年前編輯推噓16(16推 0噓 17→)
留言33則, 13人參與, 3年前最新討論串2/4 (看更多)
不好意思借標題問一下， 想知道有人在GOG成功「退刷」過嗎？ 因為看推文沒提到。 這邊是預購時期就寫信取消訂單，但是GOG一直沒處理， 今天又寫信去問，結果客服回覆只能退款到電子錢包…… 問題我根本連下載都沒有，遊玩時數完全是０，正常來說可以全額退刷才對吧？ 有問到另一個也是要退款2077的人，他是有安裝了，GOG也說只能退電子錢包。 但是GOG的電子錢包我真的不需要……退在Steam錢包我還比較可能用得到QQ 已經再寫信要求退刷了，但是GOG都還沒回，所以上來問問大家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.215.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1608187270.A.FBD.html
→
12/17 14:47, 3年前 , 1F
我之前預購的時候有成功刷退
12/17 14:47, 1F
嗚嗚，我本來也是預購的時候就要取消訂單， 我寫信之後，GOG回信問我要怎麼退，我就再回要退刷， 然後……就沒有然後了QQ
推
12/17 14:49, 3年前 , 2F
笑死，steam錢包就算了，gog錢包能幹嘛
12/17 14:49, 2F
推
12/17 14:54, 3年前 , 3F
我也是一樣只被回能退到錢包，再追問就沒回覆了
12/17 14:54, 3F
對，明明回只能退到電子錢包的回覆很快(他們網站上自己說客服都是真人)， 但是我表示款項要退回信用卡，客服就不回了，讓我超不安QQ 尤其預購期間寫信去也是沒下文，也沒退款，現在第二次寫信去問又這樣……
推
12/17 14:59, 3年前 , 4F
退回錢包就是叫你再買一次的意思
12/17 14:59, 4F
推
12/17 15:01, 3年前 , 5F
錢到手了就不想吐出來啦 家機退款處理很明顯了
12/17 15:01, 5F
推
12/17 15:02, 3年前 , 6F
這篇原文下面推文不是很多說退款蠻容易的嗎 可以私信問
12/17 15:02, 6F
推
12/17 15:02, 3年前 , 7F
12/17 15:02, 7F
→
12/17 15:02, 3年前 , 8F
一下他們怎麼成功的
12/17 15:02, 8F
GOG沒有不退款，但是我想要的是退刷QQ~~
→
12/17 15:03, 3年前 , 9F
我是退到信用卡，不過這樣的公司太過隨性了所以…
12/17 15:03, 9F
推
12/17 15:05, 3年前 , 10F
內部應該是炸了只能裝死拖延吧...
12/17 15:05, 10F
推
12/17 15:12, 3年前 , 11F
股價掉這麼多，這段時間股東一定會交代盡量不要退款
12/17 15:12, 11F
→
12/17 15:12, 3年前 , 12F
XD
12/17 15:12, 12F
→
12/17 15:16, 3年前 , 13F
感覺真的是人工退的，因為回信我的是團隊裡的watvin
12/17 15:16, 13F
推
12/17 15:21, 3年前 , 14F
請問一開始就是有屬名的人來回樓上嗎?
12/17 15:21, 14F
→
12/17 15:21, 3年前 , 15F
署
12/17 15:21, 15F
我的回信署名只寫GOG客服團隊，上一次和這次想要取消訂單都是
推
12/17 15:27, 3年前 , 16F
CDP高層股東電話說明會就直接說不鼓勵玩家退款了 GOG客服
12/17 15:27, 16F
→
12/17 15:28, 3年前 , 17F
一定會比平常還更會找理由拖延
12/17 15:28, 17F
→
12/17 15:28, 3年前 , 18F
申請退款後一陣子，就會問你同不同意退回錢包，只希望
12/17 15:28, 18F
→
12/17 15:28, 3年前 , 19F
你回同意，你回不同意可能就只能慢慢等..0.0
12/17 15:28, 19F
那至少也要回信告訴我要等多久吧，直接沒下文，我等了快一個月才又寄信重問， 我現在很怕又沒下文…… ※ 編輯: tkps21 (59.125.215.130 臺灣), 12/17/2020 15:31:46
推
12/17 15:30, 3年前 , 20F
其實還有一招就是去跟信用卡公司dispute
12/17 15:30, 20F
→
12/17 15:30, 3年前 , 21F
不過一年前的匯率用現在的匯率退，感覺也挺虧的。
12/17 15:30, 21F
推
12/17 15:31, 3年前 , 22F
都要退款了當然回不同意啦，不然根本退身體健康的
12/17 15:31, 22F
→
12/17 15:33, 3年前 , 23F
不過有退總比沒退好，我還有一套實體版就是..XD
12/17 15:33, 23F
推
12/17 16:23, 3年前 , 24F
一開始就有署名~，然後我是有用簡單的英文回復的
12/17 16:23, 24F
→
12/17 16:23, 3年前 , 25F
提出請求後，隔天回復，前後大概五天
12/17 16:23, 25F
→
12/17 16:29, 3年前 , 26F
但畢竟是年初1月剛宣佈延到九月的時候，現在可能更忙w
12/17 16:29, 26F
→
12/17 16:32, 3年前 , 27F
只能說以後還是在steam上買好些，我後來確定能玩才購回
12/17 16:32, 27F
推
12/17 16:34, 3年前 , 28F
你說要退到微信帳戶可能快點
12/17 16:34, 28F
推
12/17 16:39, 3年前 , 29F
先要求退刷打去銀行列爭議款，沒下文就是擺爛，第一時間跟
12/17 16:39, 29F
→
12/17 16:39, 3年前 , 30F
銀行說才不會到時變使用者跟銀行之間的問題
12/17 16:39, 30F
→
12/17 21:39, 3年前 , 31F
可是正常購買列爭議款也挺怪的，又不是盜刷。
12/17 21:39, 31F
推
12/17 21:43, 3年前 , 32F
爭議款可以受理的型態不僅限於盜刷喔
12/17 21:43, 32F
→
12/17 21:55, 3年前 , 33F
嗯，剛去查，最長540天，上年預購的還有機會。
12/17 21:55, 33F
謝謝樓上版友們，因為GOG客服持續裝死，所以打算申請爭議款了！希望順利~~ ※ 編輯: tkps21 (218.166.30.115 臺灣), 12/18/2020 22:53:04
‣ 更多 tkps21 的文章
文章代碼(AID): #1Vsls6-z (Steam)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文 (最舊先)：
完整討論串 (本文為第 2 之 4 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共4篇)
‣ 更多 tkps21 的文章
文章代碼(AID): #1Vsls6-z (Steam)