Re: [閒聊] 各位觀眾 全境封鎖2標準版80元 (-95%)

看板Steam作者時間4年前 (2020/02/17 11:48), 4年前編輯推噓21(22115)
留言38則, 15人參與, 4年前最新討論串6/12 (看更多)
沒收到遊戲的 ------------ 感謝您提供的資料,而此問題可能與您登記在 Ubisoft Store 的寄送 / 帳單地址與電話 資料有關。 您的數位訂單雖然不需地址來寄送商品,但系統設計上的緣故,這可能影響到您的購買流 程。 因此請您至 Ubisoft Store 網站 / Uplay 客戶端,點選右上方 ID 編輯您的帳單地址與 電話; 提醒您,地址部分請您使用英文填寫,電話部份請您只填入數字。 完成後也請您將您填寫的資料依照以下格式提供給我們。 地址名稱: 名: 姓: 地址1: 補充地址: 城市: 郵遞區號: 國家/地區: 電話: 感謝您的配合,並期待您回覆,謝謝。 ------ 所以直接用客服系統寄這個給他們吧 然後最好笑的是 英文地址不能太長 因為他的字元有限制 所以如果你家的"英文"地址太長 只能寄給客服解決..... 這麼大的公司 還出這種奇怪的BUG -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.128.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1581911302.A.D03.html ※ 編輯: f12345678900 (61.231.128.6 臺灣), 02/17/2020 11:49:10

02/17 11:57, 4年前 , 1F
不是bug....是法規限制
02/17 11:57, 1F

02/17 12:03, 4年前 , 2F
無知真可怕
02/17 12:03, 2F
※ 編輯: f12345678900 (61.231.128.6 臺灣), 02/17/2020 12:08:12

02/17 12:14, 4年前 , 3F
這個步驟我已經跑完了 現在是"您的案件已經轉由相關單位
02/17 12:14, 3F

02/17 12:14, 4年前 , 4F
進一步調查,作業時間可能較長,敬請耐心等候" 廢到笑
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02/17 12:41, 4年前 , 5F
昨天買,地址只填區,不到半小時收到
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02/17 12:41, 4年前 , 6F
中文地址
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02/17 13:13, 4年前 , 7F
我遊戲到現在都沒入帳 還要我繳照片 我都附好幾張了
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02/17 13:14, 4年前 , 8F
UBI 客服真的鳥 以後不敢買
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02/17 13:16, 4年前 , 9F
依據消保法客訴 已經第三次了 全部依法舉證
02/17 13:16, 9F

02/17 13:22, 4年前 , 10F
直接找消保官了 找UBI和我開消費爭議會議
02/17 13:22, 10F

02/17 13:51, 4年前 , 11F
樓上 UBI在台灣沒分公司...台灣的法律可管不到美國或HK
02/17 13:51, 11F

02/17 13:52, 4年前 , 12F
你刷卡時他們用美元計價也是因為他們沒台灣分公司..
02/17 13:52, 12F

02/17 14:10, 4年前 , 13F
消保官想辦法
02/17 14:10, 13F

02/17 14:22, 4年前 , 14F
幹哩要地址幹嘛,阿之前買的遊戲怎麼就收的到
02/17 14:22, 14F

02/17 15:17, 4年前 , 15F
填了完整中文地址,paypal購買沒問題,還有收據和電子發票
02/17 15:17, 15F

02/17 16:00, 4年前 , 16F
cattgirl你不是前兩天說申訴完就入帳了?
02/17 16:00, 16F

02/17 16:27, 4年前 , 17F
以為有入帳 其實沒有
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02/17 16:54, 4年前 , 18F
這上新聞 UBI商譽也完了
02/17 16:54, 18F

02/17 17:44, 4年前 , 19F
UBI在台灣有公司啊...負責行銷而已
02/17 17:44, 19F

02/17 17:48, 4年前 , 20F
那為什麼不填地址
02/17 17:48, 20F

02/17 18:28, 4年前 , 21F
回報一下 我用中文姓名和地址(沒亂填) 買一次就成功入庫
02/17 18:28, 21F

02/17 18:29, 4年前 , 22F
我只有寫地址一 地址二那個欄位空白
02/17 18:29, 22F

02/17 18:30, 4年前 , 23F
我以為填地址只是為了寄發票證明?所以照填了(中文
02/17 18:30, 23F

02/17 18:30, 4年前 , 24F
我買起來是很正常啦 上來看才知道那麼多人有問題...
02/17 18:30, 24F

02/17 19:02, 4年前 , 25F
@Dyrusfans 不是沒填是有些人正常填中文地址會BUG
02/17 19:02, 25F

02/17 19:07, 4年前 , 26F
我填英文名字中文地址結果......... 已經玩到14等了
02/17 19:07, 26F

02/17 20:06, 4年前 , 27F
不是 我以前都填中文都好好的
02/17 20:06, 27F

02/17 21:18, 4年前 , 28F
我連這個都沒收到 太慘了 只有一開始那封
02/17 21:18, 28F

02/17 21:36, 4年前 , 29F
要自己去填回報單
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02/17 21:46, 4年前 , 30F
有 我收到跟前天板友PO的照片一樣的回覆
02/17 21:46, 30F

02/17 21:46, 4年前 , 31F
02/17 21:46, 31F

02/17 21:46, 4年前 , 32F
我到現在也沒收到 寫說兩份都要退款不買了 也沒後續
02/17 21:46, 32F

02/17 21:47, 4年前 , 33F
然後那個客服網頁 都登不進去呢 一直轉圈圈
02/17 21:47, 33F

02/17 22:08, 4年前 , 34F
多按F5成功了 繼續等回覆
02/17 22:08, 34F

02/18 15:19, 4年前 , 35F
2/13買270問客服能不能退貨重買 特價結束了沒回覆過
02/18 15:19, 35F

02/18 15:20, 4年前 , 36F
但是官網案件進度一直處理中 時間倒是有更新
02/18 15:20, 36F

02/18 16:48, 4年前 , 37F
我說要告UBI 遊戲馬上入帳
02/18 16:48, 37F

02/18 16:50, 4年前 , 38F
客服轉交給相關單位進行調查 才是成功客訴
02/18 16:50, 38F
文章代碼(AID): #1UIWq6q3 (Steam)
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