[抱怨] 飲料品質不穩定

看板Starbucks作者 (莎莎)時間6年前 (2017/12/27 17:22), 編輯推噓8(8022)
留言30則, 15人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
公司樓下的星巴克,熟手不是離職就是調店,配來了一堆新夥伴,做出來的飲料品質不穩 定,不是太苦澀,就是酸味太重。 反應給老闆幾次,都說會加強訓練,然後就換到一杯不用錢的,但我比較想要品質穩定的 飲料啊啊啊啊啊啊啊(抱頭 星巴克不是用SOP做飲料嗎?就算手法不同,應該也不會差到哪裡吧....? 還是應該要改喝別間了呢....? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.2.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1514366562.A.702.html

12/27 17:58, 6年前 , 1F
從新人練習到成熟的過程 不是SOP可以撐起來的...
12/27 17:58, 1F

12/27 17:58, 6年前 , 2F
當然端出不穩定品質的飲料完全是星巴克的錯 只能
12/27 17:58, 2F

12/27 17:58, 6年前 , 3F
拍拍原po 建議如有任何不滿意之處可以當下跟做飲料
12/27 17:58, 3F

12/27 17:58, 6年前 , 4F
的夥伴反應 夥伴才能得到最直接的回饋直接修正作法
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12/27 17:59, 6年前 , 5F
或是直接換間喝吧 等該批夥伴成熟再....
12/27 17:59, 5F

12/27 18:01, 6年前 , 6F
可是直接說不好喝,是否會傷了夥伴的心......
12/27 18:01, 6F

12/27 18:01, 6年前 , 7F
但我有聽過客人直接退貨就是了....
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12/27 18:19, 6年前 , 8F
直接說才能讓對方知道吧
12/27 18:19, 8F

12/27 20:27, 6年前 , 9F
不知道原po喝的是什麼飲料,除非是手沖不然夥伴也沒
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12/27 20:27, 6年前 , 10F
辦法控制吧
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12/27 21:14, 6年前 , 11F
回s大:是濃淬拿提喔
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12/27 22:04, 6年前 , 12F
濃粹那提真的要看人做 不然直接喝那提就好了
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12/28 00:25, 6年前 , 13F
推一樓,委婉的跟對方說
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12/28 21:58, 6年前 , 14F
濃粹那提會酸味太重是用特選豆吧
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12/29 04:16, 6年前 , 15F
可是不說會傷你的口和荷包
12/29 04:16, 15F

12/29 13:18, 6年前 , 16F
靈魂注入的咖啡比較好喝
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12/29 13:36, 6年前 , 17F
現在夥伴素質真的參差不齊,態度越來越差
12/29 13:36, 17F

12/29 22:02, 6年前 , 18F

12/29 22:03, 6年前 , 19F
在同間店買過三次伙伴是直接用杯子接shot的…
12/29 22:03, 19F

12/30 00:22, 6年前 , 20F
熱飲用杯子接shot有什麼問題?
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12/30 00:49, 6年前 , 21F
L大的照片是指 夥伴用個人杯接shot唷!
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12/30 00:49, 6年前 , 22F
這個是禁止的 請當下跟夥伴反應
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12/30 01:01, 6年前 , 23F
所以紙杯直接接Shot沒問題????
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12/30 07:26, 6年前 , 24F
紙杯直接接shot是標準的流程
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12/30 07:26, 6年前 , 25F
只不過因店面而異,有些會先用
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12/30 07:26, 6年前 , 26F
shot杯接再倒到杯子裏面
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12/30 12:15, 6年前 , 27F
紙杯直接接shot好像不是每個人都會,我的觀察是比
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12/30 12:15, 6年前 , 28F
較資深的才會這麼作
12/30 12:15, 28F

12/30 21:00, 6年前 , 29F
有時候是因為咖啡機流量不穩定,必須觀察那個shot
12/30 21:00, 29F

12/30 21:00, 6年前 , 30F
能不能用喔!
12/30 21:00, 30F
文章代碼(AID): #1QGsPYS2 (Starbucks)
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