[問題] 趕時間就可以有特權嗎？

看板Starbucks作者時間13年前 (2011/06/25 23:34), 編輯推噓13(13推 0噓 27→)
留言40則, 19人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
今天是買一送一日 想必版上的大家應該都辛苦的排隊才喝的到飲料吧 事情是這樣的 今天下午大約1~2點左右 我在中山北路和民權東路口那間門市排隊等飲料 隊伍很長 不但點餐要排很久 飲料也要等很久 輪到我前面小姐點餐時 她點完餐後問了當時站櫃臺的店員：要等嗎？ 店員回問她：趕時間嗎？ 她說：對 此時店員卻回答：不用等 我馬上幫你處理(確切的句子忘記了 大意是這樣) 然後店員立刻交代做飲料的店員先幫這位客人處理 這位客人也沒到等飲料區等待 就站在櫃臺邊 輪到我點餐時 店員已經兩杯飲料+一份加熱完成的麵包+一個cheese cake裝好在紙袋 直接在櫃臺提給這位客人 當下我有點傻住了..... 星巴克本來就有這樣的服務嗎？ 可以因為趕時間 就享有優先取餐的權利？ 那前面那十來個還在等飲料的客人是....？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.101.186
推
06/25 23:36, , 1F
如果是本日咖啡或冰咖啡通常就是會比較快....
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06/25 23:37, , 2F
如果不是那就是夥伴的不對了
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06/25 23:47, , 3F
說到趕時間，上次在科技大樓那邊，排在前面夥伴竟然先幫
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後面的女人點，快氣炸了，她一直強調她趕時間...又插隊
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害我整個很想發飆罵人...也太超過了吧＝＝
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推
06/26 00:44, , 6F
客訴不就好了！這樣是最快的解決方法！
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一樣都是人，難道總統來也要讓路嗎？
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我想總統也不會這樣的吧！
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推
06/26 00:46, , 9F
總統不需要喝買一送一XD
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推
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上次有人排了25分鐘，說要趕飛機，她只點4杯冰本日，
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前面有30幾杯..我還是請他等等吧，不然退錢，好了..
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感覺前面也是人啊，憑什麼給他特別快的待遇?
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推
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冰本日跟熱本日只要有煮好的直接給幹嘛要讓客人等
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樓上，很忙的時候冰本日也是交給吧台處理吧？
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推
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不用吧..主機就可以出了阿..
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推
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很趕就下次再喝啊, 又不是趕著投胎以後喝不到了對吧~
06/26 09:30, 16F
推
06/26 11:19, , 17F
很趕就不要喝啊..其他等的人是很閒嗎Orz
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這種事，當下反應問清楚。有時是吵雜環境聽錯誤會了
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因為本日不用等濃縮~可以先給就先給~跟糕點一樣的道理
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有時候買一送一星冰樂要等比較久~濃縮飲料先做好還是會先給啊
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我是覺得趕時間每個人都可能遇到~只是夥伴處理的方式不高明
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會嗎?如果今天有個人說他急著要~但是前面排很多杯
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就算他點的是冰本日，我還是要抽個人幫他加冰塊阿
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熱本日轉頭邊結帳就可以邊用 冰本日要去到bar台
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幾乎是要花一兩分鐘~甚至他要裝袋子就更久
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前面的人os不會想到 為什麼要多花三分鐘給插隊的卻不
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讓我早三分鐘拿到我的飲料呢? 難道我的時間就不是錢嗎
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當下假如有客人有這種疑問 我覺得是非常合理的...
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大家的時間都是時間。不懂為什麼要因為"趕時間"就可以
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先給趕時間的那個人。你都感時間了，還買星巴克?還挑買
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一送一的時間買?真是說不過去阿
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趕 ←更正錯字
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我覺得買一送一還是要照順序來出飲料耶
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哪怕是本日(不加牛奶)讓點本日客人先拿其他客人也會不舒服
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推
06/26 22:14, , 35F
我覺得本日先拿很合哩，密絲朵先拿就不合理(都點密絲朵)
06/26 22:14, 35F
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06/26 23:19, , 36F
本日本來就可以先給 這是規定 因為他要服務這種來去匆匆的客
06/26 23:19, 36F
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06/26 23:55, , 37F
趕時間看到那麼多人是不會不要買喔
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06/28 17:35, , 38F
我覺得是熟客吧？或是區域經理之類的高階幹部？
06/28 17:35, 38F
推
06/29 13:31, , 39F
其實連高階幹部也應該乖乖排隊，總經理買咖啡一樣排隊的~
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幾次遇到John(徐'r)他也自己拿著隨行卡然後乖乖排隊
06/30 16:19, 40F
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