[心得] 一樣是彰基門市...

看板Starbucks作者 (綠樹懶人)時間16年前 (2008/07/31 00:29), 編輯推噓8(8推 0噓 9→)
留言17則, 11人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
今天下午~跟朋友吃完飯之後 順道去小巴帶杯latte~想說等一下開車回高雄的時候可以喝 我想... 今天下午的夥伴們~ 可能聊天聊得太愉快了...出現了不少疏忽 首先 我點的是兩杯latte 一杯是用個人杯~一杯是venti 這麼簡單的order~卻再問我一次 再問一次是好事啦~個人覺得double check很重要 可是幫我點餐的那位夥伴 很明顯是因為再聽其他夥伴聊天而忽略掉我的order... 再來 另一位夥伴在拿我的杯子的時候 敲到了櫃台...還挺大聲的... 雖然他是不銹鋼的~~雖說杯子用了之後多少會有點磨損 但他是新的阿!!所以我還是會心疼阿~怎麼連一句道歉都沒有 還在高興的聊天...根本就沒發現我的杯子被敲到 最後 我的個人杯有註明我要少冰 結果幫我做的那位夥伴連冰都沒放... (後來才發現的) 逼得我得在短時間內喝完... 結論 我以後不會再去那家喝了... 小巴一直給我的感覺就是有貼心的夥伴 不然也不會讓我一直買(因為單就咖啡而言其實...不值得那個價錢) 夥伴之間感情好~這當然是好事 但是...這次的購買經驗並不舒服 其實不是第一次去彰基門市買(但次數也不多) 但是我只能說... 這次真的讓我太不舒服 從熟客卷時代喝到現在 真的覺得小巴的訓練素質在下降 從以前到哪都如一的服務 到現在居然有店可以讓我不想去 唉...時代變了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.72.82
推
07/31 01:19, , 1F
我想 你精準的要求在此會被擁護者罵奧客(攤手)
07/31 01:19, 1F
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07/31 01:26, , 2F
這該客訴了^^
07/31 01:26, 2F
推
07/31 01:31, , 3F
一樓想太多了...=..= 這篇感覺不出奧客的感覺阿~
07/31 01:31, 3F
推
07/31 01:40, , 4F
1F的整個很自以為~原PO不奧啊!我也超在乎 少冰去冰的正確與
07/31 01:40, 4F
推
07/31 02:06, , 5F
話說彰基 上次跟朋友去 買了軟法也沒有給我奶油...
07/31 02:06, 5F
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07/31 02:06, , 6F
跟夥伴說 他叫我去調理台拿 後來搞清楚了 卻又說
07/31 02:06, 6F
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07/31 02:07, , 7F
這個是負責食品的夥伴處理的 叫我跟他拿...有點無言
07/31 02:07, 7F
推
07/31 02:08, , 8F
1樓的口氣....不是很友善。我覺得這要課速也不算奧。
07/31 02:08, 8F
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07/31 02:09, , 9F
sorry..是客訴 :P
07/31 02:09, 9F
推
07/31 09:23, , 10F
1f自以為精準的評語可能真的會被罵澳客
07/31 09:23, 10F
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07/31 10:57, , 11F
我曾經去過一次.買經典巧克力請他上面灑可可粉他還很納悶
07/31 10:57, 11F
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07/31 10:57, , 12F
因為本來就是標準的配方啊 = ="
07/31 10:57, 12F
推
07/31 12:01, , 13F
昨天去買太甜的飲料，跟店員反應，他回我說你買的那種本
07/31 12:01, 13F
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07/31 12:02, , 14F
來就會很甜....當下很想叫他自己試喝看看　冏
07/31 12:02, 14F
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07/31 12:02, , 15F
我也是在彰基門市買的＠＠
07/31 12:02, 15F
推
07/31 21:38, , 16F
原Po在我看來一點也不奧客 我"精準"的看法......
07/31 21:38, 16F
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11/24 19:48, , 17F
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com
11/24 19:48, 17F
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文章代碼(AID): #18a9Ribc (Starbucks)
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