Re: [問題] 被吃掉美版/台版帳號...

看板StarCraft作者 (Time to work)時間11年前 (2013/03/12 20:44), 編輯推噓9(9022)
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※ 引述《allqwdd (乳乳)》之銘言: : 星海爭霸FB : 請各位玩家注意,您購買的蟲族之心版本,必須與您原購買的自由之翼版本相同才能進行 : 升級。例如您購買 - : *台版的自由之翼,則必須購買台版的蟲族之心 : *美版的自由之翼,則必須購買美版的蟲族之心 : *典藏版的自由之翼,則必須購買典藏版或美版的蟲族之心 : 如已符合上述版本升級流程但仍有安裝問題,請麻煩聯繫客服。 : http://tw.battle.net/sc2/zh/forum/topic/1487538815 : 這是四小時前發布的動態消息 : 但十分鐘前 : 星海爭霸FB : 另有些玩家如之前帳號同時有台服與美服帳號,在全球暢玩後因系統一律歸在美服帳號, : 因此必須用美服的蟲族之心升級,已購買台服蟲族之心的玩家可以致電客服幫您手動升級 : 。 : 看起來好像不錯喔,不過 : 電話打得通嗎? 打通了也不給改呀 剛才打去,等了五分鐘吧,電話通了 客服堅稱要去退貨 我說你們臉書上有一篇說客服可以改 她說要「數位」包才行 實體包的,去退貨吧…… 我問店家不給退,她就說你要「再」溝通 該說什麼呢,沒望啦 商家推給智凡迪 智凡迪推給商家 看來以後看比賽就好了 遊戲就不用玩啦… 現在,能退貨我也想直接退 真是不想再買他們的東西了 再見了BZ @@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.249.118.61

03/12 20:48, , 1F
客服有沒有留名字啊?來試看看直接寫信給BZUS看有沒有用
03/12 20:48, 1F

03/12 20:49, , 2F
我有問名字,她不敢給,只敢給號碼…
03/12 20:49, 2F

03/12 20:52, , 3F
也不是說要找麻煩,但客服的回答代表公司的立場和做法
03/12 20:52, 3F

03/12 20:52, , 4F
買了序號不能協助解決,丟回來消費者這邊,那一定有甚麼問題
03/12 20:52, 4F

03/12 20:53, , 5F
也許智凡迪跟台灣客服能力不足,試看看美國有沒有辦法搞定
03/12 20:53, 5F

03/12 20:55, , 6F
兇一點
03/12 20:55, 6F

03/12 20:56, , 7F

03/12 20:56, , 8F
我送過去的ticket都有在24hr內回應,甚至能主動致電,可以試
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03/12 20:57, , 9F
記得口氣兇一點 我們花錢卻受到這種鳥器
03/12 20:57, 9F

03/12 20:57, , 10F
當然美國能解決了就不關智凡迪和台灣客服的事,這樣也算雙贏
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03/12 20:57, , 11F
別讓權益受損了
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03/12 20:58, , 12F
再來要不要去修理智凡迪跟客服就看你時間跟奇蒙子的好壞了
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03/12 21:01, , 13F
給他好看
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03/12 21:01, , 14F
目前打算是賣掉啦,因為已經不想玩了
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03/12 21:01, , 15F
去那邊他了不起就是讓你可以玩,已經不符合我的需求了
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03/12 21:17, , 16F
智障BZ 我也賣掉不玩了
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03/12 21:19, , 17F
乳乳><
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03/12 21:19, , 18F
可以申訴嗎?
03/12 21:19, 18F

03/12 21:20, , 19F
這樣子就是消費者權益受損了阿 900元不便宜
03/12 21:20, 19F

03/12 21:20, , 20F
簡直和公家機構一樣官僚啊,今日一交手,智X迪果然是名
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03/12 21:20, , 21F
不虛傳
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03/12 21:20, , 22F
要嗎就鬧去消法官
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03/12 21:38, , 23F
便宜的蟲心要出現了嗎????
03/12 21:38, 23F

03/12 21:56, , 24F
我的片子已經被朋友預約了XD
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03/12 21:56, , 25F
明天還是會去一趟智凡迪就是,要他把我整個帳號給刪了
03/12 21:56, 25F

03/12 21:57, , 26F
到時順便問問真相到底如何
03/12 21:57, 26F

03/12 22:07, , 27F
上次我在回報單說要放棄帳號,客服忽然變積極
03/12 22:07, 27F

03/12 22:08, , 28F
刪帳號大決可能有用,祝你好運。
03/12 22:08, 28F

03/12 22:09, , 29F
發現 現在自由台/韓服不會之前那樣lag了!蟲心沒在韓服嗎?
03/12 22:09, 29F

03/12 22:09, , 30F
我是沒什麼大不大決的,就是求個痛快
03/12 22:09, 30F

03/12 22:11, , 31F
他要弄我也不讓他弄了,賣錢去
03/12 22:11, 31F
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