Re: [請益] 回報一下後續的TZ電池卡榫事件
※ 引述《dermis (八月有四個大日子)》之銘言：
: ※ 引述《dermis (八月有四個大日子)》之銘言：
: : 續前篇
: : 知道至少六台機子這樣之後
: : 我打給sony的客服人員
: : 我當然表示這是機器設計或是材質有問題
: : 客服人員一直裝死
: : 她說這種損傷屬於人為破壞
: : 我當然表示我會找這幾台苦主聯合表示不滿
: : 客服就說 你有什麼管道就去 這是你們的權利
: : 當場是感覺有點基八
: : 就當錢丟到水裡去了
: : SONY不但設計有問題 台灣新力售後也是一整個鳥
: : 懶得再說了
: : 反正又不是沒錢再買另外一台
: : SONY已成為拒絕往來戶了
: 剛收到Sony的電話
: "無條件"直接換新的電池
: 大概我寫到他們老闆那邊的信被收到了(我表明要公布給媒體)
: 態度還算蠻誠懇的....... "允諾一過去就當場換電池"
: 我是不相信純人為他們會這樣做(佛心Sony?)(這就是間接承認產品有問題)
: 害我差點準備敗一顆8900的長效電池了 - -'
本來要推文的 可是有點感觸
還是選擇了回一篇文章 (願版大見諒)
剛去光華的維修站換電池
服務人員臉真的很臭 (彷彿是換個電池就會讓他虧多少)
整個服務就是冷漠
當然我第一次因為滑鼠問題去修時 就是這樣子了
跟華碩皇家比起來 感覺差多了
產品有問題 我當場質疑是不是品管或是設計問題 也是不太回應
CP值又低 售後又遭 我想我如果再買VAIO 我一定是瘋了....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.103.123
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