Re: [心得] 原來這就是大公司

看板Sony-style作者 ( you should)時間17年前 (2007/04/11 18:14), 編輯推噓4(405)
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我也來說說我的經驗好了。 雖然我不是 SONY VAIO 的客戶.... 我的筆電是 IBM 的,之前也是不小心浸入咖啡無法開機。 之後送到 IBM 維修站,隔天一早小姐打過來跟我說主機板跟鍵盤都壞了, 要全部換新,報價 29XXX,一台新筆電也差不多只要 35000, 心裡雖然很難過,但還是決定不在原廠維修了, 之後拿回機器後送到別處(一般經銷商)去問看看維修價, 檢測結果證明只有主機板壞掉,可以維修但還是要一萬多。 以上是想說我是覺得不管哪一家原廠維修站, 遇到這種浸水的情況,一定會先跟你說最壞的結局, 然後就說要"全部換新",也不管是否真的有檢測或是真的有必要"全部換新" 像我的例子,鍵盤根本沒壞, IBM 原廠卻宣稱我的鍵盤壞掉要換新 ! 我覺得有些機器可能根本沒有經過檢測, 但是卻很快速地告知客戶要全部換新,也因此報價是這麼的高。 猜想會這樣做的原因是: 全部換新既有效率,原廠可以多賺點,又可以減少維修事後的紛爭或不必要的麻煩。 一點意見,請鞭小力點。 -- 寂寞無奈 悄悄走在人世裡 哼傷心的歌曲 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.130.159 ※ 編輯: youshould 來自: 140.112.130.159 (04/11 18:19)

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他只是報價,你沒說要修,他就不會測。合情合理。
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很好奇...沒檢測就報價怎麼會合情合理?這樣檢測費收假的?
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我想只要送過去 就需要檢測費了吧 畢竟他也花時間幫你預估東
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預估西了 只是你沒報修 所以你覺得不值得那三百罷了
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我也是IBM泡水機,報價26xxx,雖然我跟同事拆來修,但是
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沒有用,看不出來哪裡壞掉,只能換主機板。
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如果原PO用IBM,我看這篇就會出現在IBM版了。
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送過去就要檢修費?那乾脆叫收件費,收檢修費沒檢測不就是欺
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騙消費者嗎?
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