Re: [請益] 興雙和9月要收了?
讓專業的來回答你
以下僅客觀立場沒特別站在哪一方
※ 引述《t11223342002 (路菜)》之銘言：
: 新視波昨天我才打電話去跟他吵架
: 當初興雙和寄通知說要收掉
: 問我們是否改成新視波
: 然後又順便跟我媽推薦家庭餐99元
這個客服真敬業
: 但是我媽不知道套餐是要用電視盒才能收看
: 而且只能用在一台電視
: 如果你房間裡面也想看選購節目
: 就要再給一次錢 整個就不划算啊！
機上盒就是這樣啊！
你買MOD或者無線台的數位機上盒也是這樣
都是一台電視對一台機上盒
在國外也是這樣，只有台灣是特別的
500元什麼都有。
當然環境不一樣沒辦法比
: 等我知道的時候 電視盒已經裝上去了
: 當下我就打電話給新視波說要退掉套餐
: 也有跟他們強調家中有多台電視的問題 希望都能看到付費頻道
: 客服詢問主管之後 說要多給我們一台電視盒 希望我們不要退
: 後來房間的電視盒也裝好了
這邊我不知道你是被話術騙了還是自己沒搞清楚....
: 過了約莫一個月的某天
: 心血來潮想看個電視 疑？付費頻道怎麼都被鎖了？
: 打電話詢問之下得到這個答案：
: 你好，家中多裝的那台機上盒因為沒有額外付費所以沒有辦法看套餐頻道喔，之前可以看是因為有試看14天的優惠
之前可以的原因是因為有免費開通14天全頻道試看
: 聽到這我整個爆氣：那請問當初說要多給我們一台盒子是什麼意思？
拐你不要退機上盒
只要你裝了之後，有定型化契約簽了就沒救了
: 客服：盒子會讓您的畫質變好
除非串接太嚴重
不然正常來說專線第四台會比裝盒子的畫質還好
: 但這完全不是我想要的啊真的覺得我被詐騙了！明明就跟他們說我房間也要能收看付費頻道才答應繼續租的！
基本上有錄音檔
我猜想應該是你搞錯了
如果新視波站不住腳會退費給你(客服自己要退)
: 吵到後來他們也被我罵到受不了，只好詢問主管調當初我跟他們通話的側錄
: 目前還在等他們給我回覆
最後結果還是無法改變
只會不知不覺就被搓掉....
: 話說那20幾個頻道我也覺得沒啥特別好看的，很後悔辦這個
單純不合口味吧
我老婆就超愛看的....
: ※ 引述《hulalagogo (呼啦啦)》之銘言：
: : 借用同標題問一下!!!
: : 小弟家中也是使用興雙和的第四台
: : 之前有打電話過去詢問過
: : 客服告訴我轉過去也是一樣的價錢
: : 但我在新視波網站看到的方案"壩壩款"
: : 有人知道轉過去之後是銜接哪一種方案嗎???
: : 我看他還有一堆數位HD套餐，什麼送幾個HD頻道之類的方案
: : 關於HD頻道，鄉民覺得划算嗎??↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
: : 希望有更深入了解的鄉民能給予解惑!
: : 感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.128.62
噓
08/21 12:47, , 1F
08/21 12:47, 1F
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