[討論] 從HTC到宏碁 台灣科技企業為何集體低迷﹖
似乎 純軟體業也有同樣的毛病.
品牌背後的信譽保證, 售後服務似乎一直未被看見.
眼前的品牌就是亮麗的外觀, 但宏碁好像也不太當一回事!
台灣跟大陸比, 早就忘記 "價廉物美" 這四字, 跟歐美比就是沒有給用戶價值出
眾感. 功能需求是用戶用得上才算, 包含炫耀亮眼.
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發信人: Cnews (chinanews), 信區: ScitechNews
標 題: [KJPT]從HTC到宏碁 台灣科技企業為何集體低迷﹖
發信站: BBS 未名空間站 (Sat Nov 9 22:41:28 2013, 美東)
編者按﹕台灣PC大廠宏碁本周宣布更換CEO﹐並實施裁員及重組計劃﹐致股價大跌。
宏碁成為HTC之後﹐另外一家快速下滑的台灣科技企業。此外﹐PC大廠華碩現狀也不
樂觀。
台灣科技品牌緣何集體低迷﹖日前外媒分析指出主要有兩個原因﹕和蘋果一樣出現
了創新乏力﹔產品設計理念落後﹐設計師得不到足夠重視﹐過去長期的代工歷史﹐
留下了過於看重“功能豐富和價格低廉”的後遺癥。
在過去十年中﹐台灣的科技行業意識到代工業的軟肋﹐紛紛自立品牌﹐和過去的代
工客戶展開競爭﹐宏碁、華碩、HTC成為代表性的台灣消費電子品牌。這些品牌一度
依靠驚艷的創新﹐成為業內執牛耳者。
隨著消費電子產品變成普通廉價商品﹐台灣品牌過去在制造和成本控制上的優勢不再
那麼明顯﹐技術創新成為關鍵﹐但是此時台灣科技品牌卻出現了創新停滯。
多年以前﹐華碩發明了全世界第一台上網本﹐這種性能略微縮水、但是體積更加小巧
、功能經濟適用的電腦﹐一度引發了全球電腦行業的效仿。然而不幸的是﹐隨著蘋果
iPad的逐漸風靡﹐上網本的便攜優勢不再﹐到今天已經成為曇花一現的產品。
另外﹐HTC曾經制造出全世界第一款搭載安卓系統的智能手機(由美國T-Mobile公司
發布銷售)﹐在早期的安卓手機市場﹐HTC佔據著主導地位。
依靠早期的創新能力和成本優勢﹐2010年﹐宏碁成為全球第二大電腦廠商﹐2011年﹐
HTC掌控了美國五分之一的智能手機市場﹐僅次於蘋果。
然而時至今日﹐台灣品牌沿著“創新階梯”的攀爬似乎停頓了。
面對中國大陸的勞動力成本優勢﹐台灣代工廠商紛紛在大陸設廠﹐台灣科技業出現了
代工和品牌的分流。然而﹐多年的代工傳統﹐影響了台灣品牌的產品設計思維。
台灣當地品牌顧問Mark-Stocker表示﹐台灣經濟奇跡的簡單公式﹐就是找到一個產品
、以更低的成本制造出來﹐尋獲大筆訂單﹐然後再尋找另外一個產品重復這個過程。
業內人士Albert-Chen﹐曾經在宏碁擔任工業設計師﹐如今是HTC的設計顧問﹐他表示
﹕“台灣的老板﹐其實不知道怎樣基於消費者的情感喜好﹐制造出一個吸引人的產品
。”他表示﹐三星在設計產品時﹐會更多考慮到消費者生活方式等因素。
Albert-Chen表示﹕“當我去參觀不同的展覽﹐不管是電子產品還是設計展﹐我很少
看到台灣設計師或者產品開發者、規劃者﹐我隻是看到很多台灣的管理層出現。”
據報道﹐在台灣的科技公司內部﹐設計師必須圍繞工程師提出的需求﹐而在蘋果內部
正好相反。很多時候﹐設計師希望“跳出盒子”創意﹐但是產品經理看重的是性能成
本比。
一家代工廠的設計師透露﹐曾經和華碩和宏碁的產品經理溝通﹐他們作出令人吃驚的
表態──“不用擔心我們的產品形象”。另外﹐這些企業的項目經理﹐很多擁有工程
師和研發背景﹐他們大多不相信自己公司內部的設計師。
另外﹐科技品牌的競爭成為用戶體驗的較量﹐以蘋果為代表﹐科技公司希望從硬件、
軟件、到銷售環節﹐全面控制用戶體驗各環節。比如蘋果自己設計芯片、操作系統、
軟件、硬件、甚至自己開設零售店。另外三星電子對供應鏈各環節(許多由三星旗下
企業供貨)擁有強大的控制力。
業內專家表示﹐台灣科技品牌要走向成功﹐未來在和消費者溝通時﹐必須把價格、配
置、技術等要素放在幕後﹐多談談產品外觀、設計以及所傳遞的信息。
上述品牌顧問Mark-Stocker表示﹕“台灣廠商沒有意識到﹐他們仍然在用性價比的思
維來創建品牌﹐這種思路已經沒有效果了。”
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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