Re: [討論] 與到專案經理忘東忘西
※ 引述《tx50xyz (tx50xyz)》之銘言:
: 最近發現公司的專案經理因事情太多,所交待的事情與工作內容給我
: 說五日內完成,我也覺得可以,但常經因別的案件插件,也回Email給專案經理看
: 他也說同意先處理,當然就無法五日內完成。
: 但五日後專案經理就說為何沒有做到,就念一堆東西
: 說什麼程式一堆問題,老闆看了什麼想法,就說你能力不好等等。
: 我真的很想跟專案經理說,我有時間的話,我就能做完
: 只是一直讓人覺得好像是我能力不足的樣子
: 請問各位大大你們會怎麼處理呢?
: 補充說明:
: 那五日內插了三件別的案子,那三件花我二天時間,
: 而且我也加班二天到晚上九點半才回去。
: 也就是說給你五天的工作,卻是只有二日時間,怎麼樣才能解決經常有這種問題呢?
看到這篇讓我想到以前的公司
假設A客戶五天處理
B客戶問題要三天
C客戶問題要兩天
D客戶問題一天
如果PM 接完D客戶電話,通常會跟他說這個問題應該一天就可以處裡完了,
但是你得等11天後才排的到你,不含六日也就是三個禮拜後處裡完這個一天
就可以完成的問題,重點來了這四個客戶都是你負責維護的話,你需要的工作
天數是11天,但是ABCD這四個客戶在這三天內打給PM,PM一定是死道友不死貧道
的心態,都會回答說好,我盡快幫你處裡,要是PM說下下個禮拜才會改好
9成9的客戶會再打給PM的上司,然後PM就被叫到上司小房間,出來後還是要在
這禮拜完成,但是多了一頓飽,兩相衡量之下,直接叫工程師做還可以省一頓飽
,到時出問題了,就說工程師沒做完,PM無罪,工程師加倍XD
你要保護自己有個簡單的方式,把每一個要修改的項目跟問題寫在工作清單
,星期一開始做A客戶的東西,要花5天修改,星期二有B客戶插入...工作
你就要跟PM講,這樣A客戶要延到下星期才能完成,跟PM確認要先做哪個
,確認完後寫在工作清單,之後報告老闆時直接列出工作清單,工作天數跟
預計完成日期清清楚楚寫出,加一欄PM說要做的優先順序,這樣可以保護自己
又不會讓PM捅你,不過如果是自己寫的BUG就懶趴掐著加班做完吧
分享一下之前公司的主管做法,我們通稱為魔術師理論
有著可以把工作天數變少的但是公司不用增加人力的神奇功效,
當A客戶的東西需要10天完成,但PM接的時間很趕只剩下5天,甲工程師負責
B客戶的東西需要6天完成,但PM接的時間很趕只剩下3天,乙工程師負責
總工作天數需求:16天
總剩餘天數:8天
求助於主管
主管call了甲工程師到小房間
主管:甲工程師,這個需要10天那麼久嗎? ㄏㄥˊ~~~~~
(斜眼抬頭觀看甲工程師中)
甲工程師:...ㄜ....趕....趕一下應該8天可以
主管:好,那叫乙工程師支援你,5天可以嗎?ㄏㄥˊ~~~~~
(斜眼抬頭觀看甲工程師中)
甲工程師:...ㄜ....趕一下應該OK
主管:好...那你跟乙講一下,叫他支援你
接著..甲無奈地走出了小房間,換乙工程師的電話響了
主管call了乙工程師到小房間
主管:乙工程師,這個需要6天那麼久嗎? ㄏㄥˊ~~~~~
(斜眼抬頭觀看乙工程師中)
乙工程師:...ㄜ....趕....趕一下應該4天可以
主管:好,那叫甲工程師支援你,3天可以嗎?ㄏㄥˊ~~~~~
(斜眼抬頭觀看乙工程師中)
乙工程師:...ㄜ....趕一下應該OK
主管:好...那你跟甲講一下,叫他支援你
接著..乙無奈地走出了小房間
然後甲看著乙,乙看著甲
同時開口:主管叫你支援我
甲:............
乙:............
幹!
結論:總工作天數8天
工程師兩名依然....Coding 爆肝
PM繼續接案子依然....跟客戶 扯蛋
主管繼續上網拍依然...____
搓著搓著...跟搓圓仔一樣,工作天數只剩一半
神奇啊~~~~~
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程式寫的好 要飯要到老
Stay Coding
Stay Hungry
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