[問題] 退貨的操作方式
《手機排版請見諒》
我在三月應徵上了法雅客的收銀人員,對於一直都在餐飲業的我來說,
百貨完全是新的領域,雖然只是收銀,
可是法雅客有自己的機台要操作,又有新光的機台要操作,
我完全手足無措,
帶我的前輩非常迅速的口頭說完流程就當作是教完了,
接著就是部門的第一次考試,我在退貨的操作方面完全不行,
甚至不知道作廢跟退貨的差別,
考完試後,我問帶我的前輩是否可以再講一次,
她只是冷冷的丟了一句「去看你的筆記」,就繼續去跟其他同事聊天。
我百般無助,想問另一個前輩,但他也很為難的說不能教我,
於是在接下來的第二第三次考試,
我只得到「不熟」的評語,以及前輩不屑的態度,
卻問不到正確的解答。
不知道板上是否有操作過新光三越機台的板友?是否可以跟我說一下流程,
這樣一直不會,我真的不知道如何是好啊,,,:((
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