Re: [問題] 台灣大哥大新人受訓的交通費

看板ServiceInfo作者duckfish (阿呆與阿瓜)時間14年前 (2012/04/08 12:48)推噓4(4推 0噓 5→)

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我也來分享我的心得好了，我是邁入3M的新人，在上新人訓的時候我們的助理導師一直交代我們上櫃後要把自己的良心收起來，剛開始不以為意直到下店點看到學長姊的銷售模式，我才明白為什麼要這樣說，為了大小特維，為了968... 為了手機獎金，硬是把死的說成活的，不管客人有沒有需求，最扯的是外籍勞工只是來補張卡片而已硬是讓他帶了張500元的預付卡... 上進階訓時，同學之間交流，更發現什麼都包，來續個約竟然也讓客人帶個AQ 客人還傻傻地說謝謝... 這樣的銷售方式讓我覺得有銷售爭議完全是正常的說這是服務業，我覺得還比較像是業務遇到企業客戶，遇到不算業績的就隨便打發... 說實在的，或許是我太嫩，對於服務業的認知太淺如此強迫推銷我實在做不來，也常常因此被學姊罵我撐到現在的理由，只是因為不想被當作爛草莓.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.176.185.157

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crazypeter

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