Re: [心情] 商務會館櫃檯
※ 引述《yuki89865 (無限可能)》之銘言：
: 我在某家商務會館當櫃檯
: 工作快半年了
: 但我一直很困擾面對外國客人
: 因為我的英文、日文能力不好
: 總覺得對客人很過意不去
: 每次外國人跟我講一大堆又快又長的英文或日文時
: 我都聽不懂
: 因為聽不懂客人的需求也就無法幫客人的忙
: 真得覺得很對不起客人
: 也想說是不是該離職
我覺得這是一個很好磨練自己的機會吧
我會英文也會日文呀
但我也會常常聽不懂
我覺得你可以買一些這方面專門的用書
因為其實客人問的問題大多差不多
有時候聽關鍵字吧
聽不懂就請他再說一變呀
而且做久了會越來越上手的
多多增加自己的能力吧^^
加油
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