Re: [心情] 是不是不適合服務業?

看板ServiceInfo作者 (水滴包子)時間15年前 (2008/10/29 02:21), 編輯推噓1(103)
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我是原po 謝謝各位前輩的指導, 讓我調整好心態跟看事情的角度, 其實店裡的人都對我很好, 很多前輩都願意回答我的問題, 甚至有前輩在我打卡下班離開店裡的時候會對我喊一聲, 『dolphinsky,加油!』 我跟店裡的前輩們其實處的都還算不錯, 多看多問多聽,我也努力的遵循這樣的原則。 店長也說我的服務態度很好,也遇過客人這樣對我說過。 『沒有挫折哪來的成長?』前輩這樣對我說。 只是我很不喜歡只要有錯就是新人的錯的感覺, 很不喜歡一些看不到的細節被質詢不會的感覺。 但是謝謝大家給我的回應, 真的,我有好好的要把這份工作做好的決心。 我還準備了一本檢討本,把每天做錯的部份好好的寫下來。 能被同理心理解的感覺很好, 我要加油!努力被別人認同! 謝謝大家! 做服務業的大家也加油! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.242.226

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我以前是負責訓練部分的,我會希望新人有問題就問,
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做錯事我只會問是誰教你這麼做,念也是念教錯的人,
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但不希望相同問題新人問到三、四次,會讓人覺得沒有
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用心,總之原PO加油囉。
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