Re: [問題] 有沒有這麼誇張-資料被盜很大

看板Seal_Online作者 (天琴座悲傷琴聲)時間16年前 (2008/05/01 21:18), 編輯推噓6(604)
留言10則, 6人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
剛再一次嘗試登入官網→修改密碼 神奇的事發生了!身份證字號和手機號碼都對了耶...~"~ 到底發生什麼事了??? 這次主題:關於客服的1:1回應 me的問題: 標題:會員資料無法修改-很離譜的盜帳號事件! 2008-05-01 16:29:01 回覆完畢 Q:在這之前已經修改密碼至少三次。 4/29晚間發現無法登入遊戲及官網,查詢密碼皆出現資料不符的對話框。 4/30早上7:58分傳真個人資料。 5/1下午打電話想要確認傳真的資料,依照語音指示選「一」會員 出現「找不到您的會員資料」語音回答。 之後陸續嘗試20多通電話,一半忙線中,一半有接通,但是接通的部分, 都選擇「二」非會員,都在線上等待接通,沒有人理我, (不好意思唷...手機打市話很貴耶!窮學生沒有那麼多錢) 而後,嘗試再一次登入官網,竟然能夠登入了! 但是依舊無法修改會員資料,身分證字號和手機號碼,通通資料不符。 表示我也進不去遊戲,因為我有用簡訊鎖,號碼不對那也不用玩了。 請官網幫我還一個公道好嗎? ANS: 親愛的《New希望Online》玩家您好: 關於您的問題,還請您詳細說明您欲修改之會員資料, 以方便我們給予您修改方法, 另外也請您詳細說明您的會員資訊,以方便我們做初步的核對動作, 來判定您無法修改之原因,最後也請您提供您發生異常之系統訊息截圖, 感謝您的詢問。 謝謝您使用WebMail,若是您還有其他的問題歡迎您隨時與我們反應。 感謝您的支持與鼓勵 《New希望Online》客服小天使 敬上 結論:我不懂我還須要說明什麼耶...徵求翻譯(一鞠躬) 是我理解能力太差嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.171.164 ※ 編輯: w9934 來自: 61.223.171.164 (05/01 21:20)

05/01 21:20, , 1F
痾...我在打連續劇嗎?不知道這樣有沒有觸到板規規
05/01 21:20, 1F
※ 編輯: w9934 來自: 61.223.171.164 (05/01 21:23)

05/01 21:22, , 2F
沒觸犯板規請放心^^
05/01 21:22, 2F

05/01 21:23, , 3F
如果在台北的話直接去歪NK吧~~(他們可能覺得人氣不夠旺)
05/01 21:23, 3F

05/01 21:23, , 4F
想要玩家直接去公司...使用1:1都是制式回答
05/01 21:23, 4F

05/01 21:25, , 5F
可是我在遙遠的台東
05/01 21:25, 5F

05/01 21:28, , 6F
你哪來呆當 請哩金揪誇 oorzfdf (忘記怎麼唱了 科)
05/01 21:28, 6F

05/01 22:13, , 7F
來 請參照9418篇 客服人員:工程師告訴我絕對不會有這種뼠
05/01 22:13, 7F

05/01 22:14, , 8F
錯誤發生的
05/01 22:14, 8F

05/01 22:16, , 9F
而且目前只有你發生這種狀況(開始接二連三的出現了吧)
05/01 22:16, 9F

05/01 23:34, , 10F
這個喔 之前要改資料就一直出現問題了
05/01 23:34, 10F
文章代碼(AID): #186SCoif (Seal_Online)
文章代碼(AID): #186SCoif (Seal_Online)