Re: 嘿 我想講話 半導體業務兩年半經驗
電子業分工過細的結果出現了一個很變態的現象
那就是採購Sourcer/Buyer
雖然同在電子業
但他們的起薪跟紅利遠輸工程單位
承擔的壓力跟責任又不符合比例的巨大
所有的年終跟績效都是卡在今年砍了多少錢
往年太平時期一年3%,5%的在價格上互相讓一下
大家都好過活
但像今年景氣大壞
老闆們的命令變成想辦法把採購成本10%,20%下降
有點腦袋的都知道這幾乎就是全部的利潤的
怎麼可能辦的到這種不可能的任務
很多公司把採購分成Buyer跟Sourcer兩個功能
Buyer在拿到新價格錢PO不斷的被老闆駁回
每天急的像熱鍋上的螞蟻
於是Sourcer為了解決這個問題開始無所不用其極
去找便宜又爛的東西來把目標達成
良率,產品品質都不重要,反正要出包也是很久以後的事
能解決眼前的難題比較要緊
這幾個月我眼睜睜的看者各大優良供應商
硬生生的被偷雞摸狗的劣質品換掉
未來客訴或良率下降的損失絕對是貪小便宜的爛材料補不起來的
但採購們為了交差也只能堵一把
整個變態的生態只能用人吃人來形容
現在只能為工程還有品管人員哀悼
他們最後還是要去承擔所有的罪跟後果
※ 引述《blueteddy12 (猴子)》之銘言：
: 版上的弟兄你們好
: 讓小弟分享一下呆在 某半導體供應商業務的經驗
: 也給想進入電子業業務的人當作參考
: 電子業的業務人員 常會有人覺得
: RD 、工程師、設計等等才是 一個夠專業的工作者
: 其實業務人員的壓力與工作份量 待遇
: 都超過所謂的工程師
: 這是因為 工程師只負責他手上的工作與案子
: 呆在同一部門精進他的專業
: 而業務人員必須從工程規範、物管、到採購談判 付款
: 都並需跟到底
: 業務的工作是
: 對外讓客戶認同公司的產品、認同你、到係談客戶所需
: 到下單出貨
: 對內 協調公司所有資源的支持 來服務客戶
: 所以業務有公司手機、交通津貼、出差旅費
: 有比較高的獎金 同樣的必須展現高度工作效率
: 因為你是花錢的人 花的前沒有價值 你就沒有存價的價值
: 電子業很多年輕的工程師 但是決定權大多在
: 年過三十的課長經理手上
: 所以其實漂亮女業務的攻勢 只能有聊天的功能
: 專業才是最重要的
: 業務人員不一定需要跟客戶
: 抽煙喝酒聊天 客戶要的是你的專業
: 但客戶願意跟你 有休閒時間的互動 有何不可
: 決定權在你 不是客戶
: 我做兩年多下來的經驗 精華就是
: 客戶要什麼 你給他什麼
: 要價錢便宜、要服務及時、要產品品質.....
: 不同的人在不同的情況下有不同的要求
: 但是 只要你可以滿足客戶的要求
: 他就願意付錢 我相信這個法則在各行各業都一樣
: 比如說 我曾經五千塊叫一台計程車 把東西從台南送到新竹
: 三個半小時內送達 然後跟客戶說下午兩點半請他收貨
: 電子廠的客戶是固定的對象
: 重點在於你如何讓這些客戶 相信你 進而相信你的產品
: 給你機會切入市場
: 版上有些房屋 保險業務同仁
: 可以看出 做的好的人 都有明確的目標與堅定語氣
: 其他的新鮮人 態度則是搖擺不定 要或不要難以抉擇
: 業務一條沒有退路與猶豫的選擇
: 客戶要的是解決問題與滿足需求的回答 業務人的態度也必須是如此
: 想起以前我剛入行時青澀天真的樣子很可愛也有點好笑
: 但只要你鐵了心 努力向前衝 你就會得到客戶的認同與信賴
: 而這些 就是身為業務最大的工作喜悅
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