[問題] 主管常常不跟我站在同一邊

看板Salary作者 (絨毛趴趴)時間1年前 (2023/04/24 17:48), 1年前編輯推噓14(14推 0噓 22→)
留言36則, 20人參與, 1年前最新討論串1/1
想詢問一個工作上常遇到的問題： 我們常常會需要去跟客戶談合作 當然在開會之前 我都會先提出我自己的企劃案 並且跟主管討論出共識 再拿這份共識去跟客戶提案 但是已經發生多次 主管在跟客戶開會的過程屢次倒戈 推翻我們之前談好的共識 而且當場反駁我的疑慮 讓我覺得客戶降低了對我的信任 但我才是後續要跟客戶執行細節的窗口 我覺得這樣會讓爾後的互動變得窒礙難行 （而且從先前的多次案例證實，我提出的疑慮是真的） 想詢問版上職場前輩： 1.該如何避免這種情況呢？ 2.提出的疑慮被主管否決，但後來案件不順利還是自己被檢討（因為是負責人）， 您們會怎麼應對呢？ 謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.32.94.122 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1682329716.A.A08.html
推
04/24 17:53, 1年前 , 1F
也許他想當白臉 也許你提的案件還是有暇疵 你能說服客戶就
04/24 17:53, 1F
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04/24 17:53, 1年前 , 2F
等於說服主管
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04/24 17:53, 1年前 , 3F
「瑕」疵
04/24 17:53, 3F
客戶一定是堅持他的利益的，但我們作為員工就是要保障公司利益
推
04/24 17:54, 1年前 , 4F
要不要直接跟主管討論一下開會的方式，不然你講你的，他
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04/24 17:54, 1年前 , 5F
講他的，要怎麼跟客戶開會，也順便問主管說為何跟內部討
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04/24 17:54, 1年前 , 6F
論的時候講的不一樣
04/24 17:54, 6F
這樣感覺像在挑戰主管？
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04/24 18:01, 1年前 , 7F
主管跟你站同一邊，合約還要不要簽
04/24 18:01, 7F
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04/24 18:02, 1年前 , 8F
你們兩個統一口徑槓死客戶大勝利這樣(然後單子沒了，喝西北
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04/24 18:02, 1年前 , 9F
風？
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04/24 18:03, 1年前 , 10F
屢次搞到客戶跟主管同一邊，你也是人才—.—
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04/24 18:11, 1年前 , 11F
問題是客戶先提出來的吧？不是應該要說服客戶才對嗎
04/24 18:11, 11F
推
04/24 18:23, 1年前 , 12F
從先前的多次案例證實,你提出的疑慮最後還是都能處理吧
04/24 18:23, 12F
之前的案例就是虧錢 ※ 編輯: chouyihen (218.32.94.122 臺灣), 04/24/2023 18:37:18
推
04/24 18:48, 1年前 , 13F
這樣就挑戰主管了嗎？ 平常不會溝通那些嗎？ 這不是很
04/24 18:48, 13F
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04/24 18:48, 1年前 , 14F
正常的溝通嗎？
04/24 18:48, 14F
推
04/24 19:01, 1年前 , 15F
演戲給客戶看吧
04/24 19:01, 15F
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04/24 19:07, 1年前 , 16F
不要帶他去不會嗎？
04/24 19:07, 16F
推
04/24 20:12, 1年前 , 17F
感覺你就準備背鍋 業務有營收算他的 案子虧錢算你的 嘻
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04/24 20:12, 1年前 , 18F
嘻
04/24 20:12, 18F
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04/24 21:24, 1年前 , 19F
有種主管罵人是在保護你…但你的情況…我不懂
04/24 21:24, 19F
推
04/24 21:34, 1年前 , 20F
說不定他自己也沒把握沒定見，所以一有問題就縮了
04/24 21:34, 20F
推
04/24 22:52, 1年前 , 21F
打自己家小孩給別人看啊 我老闆也常用這招XD
04/24 22:52, 21F
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04/24 23:00, 1年前 , 22F
就標準的黑臉白臉，有個老想“保障公司利益”的搭檔，演得
04/24 23:00, 22F
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04/24 23:00, 1年前 , 23F
很輕鬆啊 XD 如果主管麾下案子老虧錢，公司自然會處理囉
04/24 23:00, 23F
推
04/25 07:14, 1年前 , 24F
明顯在踩你來獲得客戶信任..
04/25 07:14, 24F
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04/25 10:35, 1年前 , 25F
黑白臉啊
04/25 10:35, 25F
推
04/25 11:01, 1年前 , 26F
好奇怪，這種黑白臉不用先套好招嗎，現場才倒戈效果不好
04/25 11:01, 26F
推
04/25 11:55, 1年前 , 27F
不套招效果加倍啊
04/25 11:55, 27F
推
04/25 11:59, 1年前 , 28F
沒套招原PO 反應更真實啊，沒看還氣到發文
04/25 11:59, 28F
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04/25 12:45, 1年前 , 29F
推不套才真，黑臉氣噗噗的客戶更爽了 XD
04/25 12:45, 29F
推
04/25 22:39, 1年前 , 30F
要騙過敵人，先騙過自己人
04/25 22:39, 30F
推
04/26 14:07, 1年前 , 31F
背後的原因除了黑白臉外, 還有蠻多可能性
04/26 14:07, 31F
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04/26 14:08, 1年前 , 32F
其一, 主管的KPI除了利潤外還有營業額,他感覺若不妥協就
04/26 14:08, 32F
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04/26 14:09, 1年前 , 33F
要掉單了, 所以臨時變卦, 沒有利潤至少要有營收
04/26 14:09, 33F
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04/26 14:10, 1年前 , 34F
其二, 你平常有點跳, 他在告訴你誰才是老大
04/26 14:10, 34F
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04/26 16:45, 1年前 , 35F
要看性質 有時很好笑的是不要需要維護公司利益 而是客戶
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04/26 16:45, 1年前 , 36F
開心最重要 = = 尤其高層跟客戶有利益糾纏時..
04/26 16:45, 36F
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