[問題] 幫忙的問題已刪文
去年加入某公司,公司只有兩個部門:
A部門:目前是我和2位前輩
(其中一位是12月中旬才加入,但在同業已經有10幾年經驗,以下稱甲,另一位稱丙)
B部門:只有1位資深的前輩(以下稱乙)
主管:主要負責A部門,但B部門也算是管轄範圍,只是大部分都交給乙去打理
=正文=
從我加入以來,「乙」偶爾都會留一些東西給我們A部門處理,
主管也都是說:「乙有需要幫忙的話,記得要幫忙。」
上禮拜五,當天只有我和「甲」負責A部門的事務,「丙」休假,
「乙」當天剛好留下一些東西,照理說要幫忙,
快收尾時,因為我手頭上還有事情,而「甲」那邊已經收尾完,
加上「甲」算比較新進的人,怕還沒記熟一些東西,但畢竟也是有經驗的前輩,
所以禮貌性地告知「甲」:「大哥,「乙」那邊的東西可能需要幫忙。」
結果「甲」回我:「不要。」
我當場只能尷尬的笑一笑回一聲喔~
然後就看到「甲」沒事做,在那邊看著我需不需要幫忙,
但我的部分真的只需要我自己來就好...
等到我這邊開始處理「乙」的東西後,
「甲」就說:「我先下班了。」
我也很無奈地只能說聲好...。
我下班回到家後,主管也出差完回公司,看到下班打卡時間怎麼跟「甲」不一樣,
便打電話連絡我,詢問我詳細狀況,我便把上述情形告知,主管說,會再告知甲。
今天「乙」剛好又留了東西要幫忙處理,而且是前一次的3倍量,
今天我、甲、丙都在,我就看著「乙」那滿滿的東西放在那邊...
甲、丙兩位前輩完全沒有想要處理(此時他們那邊已經收尾差不多),
我完成手頭上的事情後,其實有點耐不住火,
便有點語氣不太好的詢問:「所以是...?沒有打算要做?」
「甲」當作沒聽到,丙回了什麼我沒聽清楚,大致上就類似裝傻,
但也是沒幫忙做就直接打卡下班(只是丙之前不會有這種情形),
我還是無奈接下,先自己一人慢慢處理,
後來,乙那邊東西用完後,就過來幫忙一起用一用,打卡下班。
回到家,主管一樣出差完回到公司,還是一樣看到打卡時間不一樣,
便又再一次打電話聯絡我,詢問狀況(畢竟已經第2次),
第一通電話,主管的意思是偏向:確實大家就是要幫忙,因為一開始就是這麼規定,
怎麼會工作丟著就走之類的。
掛電話後,過了2個小時,主管又打電話過來,
這次主管說:
「我有跟我上頭討論一下,這樣說可能你會不中聽,但基本上,
他們兩個(指甲跟丙)沒有錯,畢竟那確實是乙該負責的東西,
可能是「乙」沒有管控好進度,加上最近快過年,東西較多,所以@#$%^&*....」
聽到這邊其實我已經有稍微小驚訝到。
主管:「討論過後,之後就是,如果「乙」那邊有東西要幫忙,我們A部門可以選擇幫忙
,
或是A部門東西處理完就下班也沒關係,只是有幫忙的會選擇用津貼補助給幫忙的人。」
掛電話後,留下一頭霧水的自己...聽完解決方案,感覺好像沒有解決到什麼...
只覺得自己好像...就這樣被當笨蛋?
一直以來我的出發點都是:「有需要幫忙就要幫」
畢竟主管這麼規定,我也就照做,丙原本也是都這樣做,
直到那位新進的「甲」出現,加上他和丙基本上都會一起處理事情,
不知道是不是被「甲」洗腦...
抱歉文長,但想聽聽看大家的想法...
--
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先謝謝各位前輩的意見。
不過有一點必須說一下,幫忙B部門這件事從來都「不是自願」,而是「收到主管指示」
(確實主管在事件未解決之前,這樣的工作安排有問題)。
今天若一開始沒特定說明B部門的事務需要幫忙,真的也不會去碰,況且「乙」留下的「
特定事務」,在我剛入職時,也是丙和主管還有那時候的其他前輩(已離職)交代必須要
A部門一起接手,那時候當下雖然覺得很怪,但也沒太多疑慮。
當然事件目前已經落幕,也清楚知道自己的不足,非常謝謝各位的意見。
※ 編輯: wtin1414 (1.168.0.123 臺灣), 01/14/2023 15:48:25
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呃…沒有繼續,也沒有不放過…事件已告一段落,今天主管已經開會說明清楚,也可能我
沒有清楚說明「不爽」的點。
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