Re: [問題] 雙方都有錯，主管要我先道歉(文長)

看板Salary作者HOYA0071 (假如我是你的王子)時間1年前 (2022/06/17 00:28)推噓7(7推 0噓 4→)

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※ 引述《kuma525566 (毛怪)》之銘言： : 我是某間物流公司的司機， : 這一個多月以來陸陸續續都在配送關懷包 : 印象中是關懷包剛開始投入配送時 : 其他大樓管理室配送關懷包都沒什麼問題 : 也都是請我們把包裹集中之後再蓋章簽收 : 唯獨某間大樓管理員，堅持我們司機逐戶配送 : 而該大樓大概有400多戶， : 每日關懷包數量都有15件以上 : 公司希望司機能「盡量」請管理員代收 : 就這樣產生代溝了 : 剛開始我回報主管，得到一句話「那要怎麼辦?」 : 我當下傻在那裡，心裡想著 : 你是主管怎麼會問我要怎麼辦? : 後來主管告訴我「要不然就電聯收件人，並告知收件人管理員不方便代收」 : 我照著主管的方式配送，沒想到有住戶打電話去質問管理員為什麼不能代收? : 這時管理員已經不太高興，並向住戶解釋我沒有不收，政府規定司機必須將關懷包送上樓 : 而我照公司的防疫規定配送 : 管理員因此事一怒之下，竟然要衝出來打我 : 我趕緊躲到貨車旁 : 傍晚回站所向主管反映此事 : 他竟然不相信我的說辭，一直認為該管理員不是那種人 : 我頓時心灰意冷…內心真的很絕望…. : 其實在這事爆發之前，管理員曾開玩笑的跟我說 : 「大家都得病了，你怎麼沒得病啊?得病了就能休七天，還有薪水領耶」 : 當時我只回了他一句話「大哥，你說這句話好像怪怪的？」 : 之後他也就沒再多說 : 直到這次事情爆發， : 有件關懷包是前一天電聯收件人，收件人請我們直接放管理室，我也有告知管理員說收件 : 管理員卻問我，昨天那件貨怎麼還放在這裡? : 我回答他：昨天確實有聯絡到收件人，收件人也同意放管理室，可能就等他解隔之後才回 : 他說「反正你就是要幫客人送上樓就對了」 : 我跟管理員說：那大哥你等我一下 : 正當我要去車上那公司的公告時，他直接追出來 : 暴怒的說：你包裹沒處理好你是在跑X小 : 我拿了公告走回管理室說：我沒有說我要走，我只是去車上拿個東西，你在不高興什麼 ? : 你上次跟我說的那句話我還沒找你算帳 : 他便衝出來要和我決鬥 : 我直接離開不予理會 : 事後至今兩個多禮拜 : 主管卻要我去向管理員道歉 : 我真的有必要為了這件事向管理員道歉嗎? : 向他道歉後我以後是不是就被看扁了? 我先猜有這麼智障又要服務到家的主管你應該是黑貓的司機吧？不用道歉，一個小區每棟都送上樓送上門司機還要不要做事直接放營業所也不用載出來全部電聯收件人說管理員不收要就自己來營業所拿客人問為什麼不送警說管理員不收啊為什麼我們不能送上樓因為疫情不要在現場打電話給管理員說他不收只會製造衝突點主管問為什麼不送，你就說那我怎麼有時間送其他的客人這是你主管要想辦法解決的問題不是我第一線人員的問題我第一線就是收送貨代收貨款這種麻煩的就是找你主管解決你不能解決當主管幹嘛公司堅持要你送，好，就送拖到其他都送不完，晚上聯繫車要發車你還沒回來，加班時數會爆然後繼續給他惡性循環要堅持一個理念我沒有對不起我的工作而是我反應了也沒有用，我也照做了那後面有任何的問題，是你主管跟公司的問題至於管理員的部分，嘴那麼賤的管理員建議你進去就錄影，等待有機會賺年終其實我是你，我一開始就直接回他說我們公司規定不能送上樓就好了真的不收就帶走，沒有那個美國時間跟他解釋客人查件怎麼沒送再說管理員不收效果加倍 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.98.94 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1655396918.A.896.html

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OverRaven

06/17 00:49, 1年前 , 1^F

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LuMya

06/17 02:11, 1年前 , 2^F

06/17 02:11, 2^F

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abby9160

06/17 02:52, 1年前 , 3^F

06/17 02:52, 3^F