[請益] 怎麼應對效率差的廠商已刪文

看板Salary作者 (SINCE1988)時間9年前 (2014/08/26 22:20), 9年前編輯推噓8(8推 0噓 44→)
留言52則, 15人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
如標題,我職務助理採購 請版大們教教我怎樣做會是比較聰明應對散漫廠商的作法 我有一個廠商做事效率不僅非常的差 而且還很常做錯 每次請廠商確認交期或樣品的時間都非常的久 很會拖拉 之前都是一直催一直罵他們→結果還是很慢,而且把自己弄的每天都在爆怒 現在試著都用mail溝通,我想要好好配合→結果就是不打電話去 就不會主動回報進度 我們公司是大客戶,我不想要每件大小事都要CC到他們大主管(才會有進度) 我的同事及主管們都知到這是間地雷供應商 但此產品一時半刻無法替換廠商(工程浩大) 跟這種廠商合作我非常痛苦 我不想要每件大小事都要自己下去追 非常沒有效率 對方是嬌滴滴女業務 每次打電去問進度 都好像剛剛才得知有這件事似的.... 我也是女的 我不想當個不講理亂罵的採購 可是面對這種散慢而且效率極差的公司 請教教我該怎麼做!!! -- Home is where your heart is -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.121.8 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1409062844.A.C0B.html
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08/26 22:25, , 1F
不然你為對方為什麼要聘用一個嬌滴滴的女業務也不願提升
08/26 22:25, 1F
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08/26 22:25, , 2F
效率......XDDDD
08/26 22:25, 2F
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08/26 22:26, , 3F
把她罵到哭弄走，或是你跳下去教他們如何管理 @@
08/26 22:26, 3F
我每次爆怒 那個女業務就在嗯嗯阿阿 吱吱唔唔.... 不過有一次那個女的竟然說 妳不要對我這麼兇..有事情直接跟她主管講... 我非常無言 明明我才是受害者... ※ 編輯: SINCE1988 (220.141.121.8), 08/26/2014 22:30:05
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08/26 22:28, , 4F
推樓上 罵到爆就是了 雖然可能不是業務的錯
08/26 22:28, 4F
推
08/26 22:31, , 5F
沒法替換掉對方那就乖乖等吧 不然合約有記載交期相關事項?
08/26 22:31, 5F
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08/26 22:37, , 6F
通常會搞到每通電話都直接打給她主管..很快就會換掉了
08/26 22:37, 6F
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08/26 22:37, , 7F
既然她有膽說出有事直接找主管...那也只能照辦了
08/26 22:37, 7F
推
08/26 23:00, , 8F
找不到替代廠商嗎?
08/26 23:00, 8F
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08/26 23:12, , 9F
如果你們是買方市場~~合理的要求，幹嘛受鳥氣...
08/26 23:12, 9F
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08/26 23:12, , 10F
努力找替代廠商~~不然就是直接請他們主管處理就好@@
08/26 23:12, 10F
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08/26 23:13, , 11F
大客戶就直接到上面去了
08/26 23:13, 11F
推
08/26 23:54, , 12F
妳重點沒寫 妳一個月買多少? 妳是重要客戶嗎
08/26 23:54, 12F
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08/26 23:55, , 13F
若一個買一點點再抱怨業務態度 那是你的問題喔
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08/26 23:56, , 14F
B2B的購買不像B2C的購買喔 不是買東西就是大爺~
08/26 23:56, 14F
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08/27 00:17, , 15F
謝樓上大大提醒,如果一個月只是幾十萬的量我不會在哪裡
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08/27 00:18, , 16F
番，我們公司對他們來說是相對大的客戶
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08/27 00:22, , 17F
而且撇除訂購量,做為客戶端，積極主動是他們應該要做的
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08/27 00:23, , 18F
難道如果客戶訂得少 就可以散漫不積極嗎?
08/27 00:23, 18F
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換掉不行嗎?
08/27 00:32, 19F
推
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延遲罰款
08/27 00:35, 20F
很想換掉可是換不掉的廠商 公司規定太嚴格 能夠配合我們的廠商很少 很想換掉 可是短期內沒有辦法 這間廠商己經跟公司配合很多年 只是業務一代不如一代... 每次只要威脅缺貨罰款 就會很乖 可是我希望廠商有主動積極跟進度的自覺 而不是問一下 動一下... 我的採購經驗值才二年 跟這種廠商交手真的很累 ※ 編輯: SINCE1988 (220.141.121.8), 08/27/2014 00:43:24
推
08/27 03:08, , 21F
本土廠商很多這種的,偏偏有些東西妳是離不開它,因為配
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08/27 03:09, , 22F
合度高,願接客製化小單.先找找看每次發生錯誤的原因？
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08/27 03:10, , 23F
遇過廠商會定期半年給我出次包的,但只要不改圖,基本
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08/27 03:11, , 24F
很少錯.所以可知問題是出在對方跟工廠端的溝通...
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找到問題點就是自己每次提醒對方窗口有改圖,要幫我特
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跟工廠交代.
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08/27 03:15, , 27F
遇到這種廠,如果對方主動不要做你生意,屆時你更頭大
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因為別家給的如不是天價,就是個你吃不下的ＭＯＱ
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效率差是他們內部問題啊 罵不能改善一間公司的管理啊
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我公司採購也常常在幹覺某些廠商常態性作錯或遲交
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08/27 05:36, , 31F
但我問她們那妳有找到別間可以買的嗎.......沒有
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只要缺貨罰款就會很乖....那你就追著他跑啊
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08/27 05:39, , 33F
問一下就能動一下 你就追著打就好啦
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08/27 05:40, , 34F
換不了廠商又指望人家"主動"變好 這不太實際啦
08/27 05:40, 34F
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08/27 05:41, , 35F
一間公司會這樣一定有他的原因的 不是你講幾句就會改
08/27 05:41, 35F
推
08/27 12:56, , 36F
有考慮請主管跟對方主管談 由你幫廠商排生產排程嗎?
08/27 12:56, 36F
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08/27 12:57, , 37F
不過會委曲你辛苦一些 前提是你們公司必須夠重要
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08/27 12:58, , 38F
這真的是對方公司的內部問題! 很難解決 @@
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08/27 12:59, , 39F
我看過我們老闆 曾經出動自己每天到廠商公司盯進度
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08/27 13:00, , 40F
連對方的機器產能預估與排程 都由我們公司人員幫忙排
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晚上還帶咖啡到廠商公司盯貨 沒ok就不給對方下班 @@
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08/27 13:04, , 42F
上述狀況是發生在 連罰款都沒效的情況下 @@
08/27 13:04, 42F
推
08/27 23:07, , 43F
如果不實際罰款過，長期配合的廠商幾乎都是很皮的，有叫有
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08/27 23:08, , 44F
動，沒叫裝傻。要嘛就是發信的時候cc給全部的大頭，要不然
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08/27 23:09, , 45F
就是找家競爭對手來嚇嚇他。
08/27 23:09, 45F
推
08/28 15:06, , 46F
不要口頭或電話一直催，直接寫信CC給大頭，對方一直無法給
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08/28 15:07, , 47F
日期就你自己壓個時間，時間到了打電話+寫信去催，順便提
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08/28 15:08, , 48F
一下交期底類害你們多少損失請他們負責損害賠償。是說你們
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買賣沒有合約嗎？交期跟付款期一樣都是白紙黑字，就算沒有
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08/28 15:09, , 50F
合約也該有簽核的PO，就按照上面日期去催，每次寫信CC給對
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08/28 15:10, , 51F
方跟你們公司大頭，供應商管理應該是你的KPI，要想辦法解
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08/28 15:10, , 52F
決而且跟大頭釐清自己的責任
08/28 15:10, 52F
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