Re: [請益] 缺直接服務所需特質,如何做好直接服務?

看板SW_Job作者 (清明上河豚)時間10年前 (2015/09/15 11:51), 10年前編輯推噓3(301)
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※ 引述《f14mp5 (居隱)》之銘言: : 話說上次建議<別強迫孩子當社工>: : https://www.ptt.cc/bbs/SW_Job/M.1436230853.A.000.html : 在這些方面,會建議這些人怎麼做: : 1.如何克服個人缺點,順利做好直接服務? : 2.建議特質不適任直接服務的人,如要做直接服務,工作安排有哪些須注意部分? 我切割了幾個問題,與您分享 (1) 不好意思,我把你大部份的文刪了只留第一句和最後的問題 不知道你有沒有發現,<別強迫孩子當社工>一文與你這次最後的問題很矛盾 一方面倡議不要勉強孩子做社工,可以做別的,因為社工薪水低、不穩定 不論你定義的直接服務社工特質是否正確 但這篇文又要勉強"你定義"中缺少直接服務特質的社工去做直接服務 社工本是一門來自與人交流,並提供服務的社會科學,都會遇到需要與人接觸溝通的時候 不管是案主還是社工夥伴 想想如果不做直接服務,也可以有更多選擇,為什麼一定要直接服務? 或許跟你一樣寫寫文章,甚至可以不當社工 你知道現在有多少的社工系學生,畢業後不當社工嗎? 就我的母校而言,畢業後只有25~35%的人在從事社工領域 畢業後5年,只剩15~25% 提出這個數據只是想說 社工的出路、領域與服務方式沒有您想像的那麼狹義,每個人都有選擇 建議您下次可以發篇<別強迫缺少直接服務特質的人當社工>,可能會有更多夥伴可以 提供經驗與意見。 (2) 在你底下的回文中你提到 以個人經驗、聽其他前輩分享、參考林萬億教授的整理, 覺得直接服務強的社工有這些特質: 1.喜歡跟人接觸,尤其是當面接觸,且接觸對象覺得沒距離感。 2.會談技巧很棒,不會說錯話。 3.面對緊急、複雜狀況的應變能力強。 4.樂觀外向。 5.充足的自我肯定。 6.不會忘東忘西 ※ 編輯: f14mp5 (114.36.181.187), 09/14/2015 12:46:38 在社會工作中,其實大家比較常用優勢觀點來瞭解一位社工夥伴 來安排適當的任務與工作位置 很少會說你就是缺乏某些大佬隨便唬爛的直接服務特質,就標籤上太弱、不適合 我更不知道如何區分您提出的"直接服務強與弱"之分 提出幾個例子回應你提出的這些特質 1.我曾經有個同事,不喜歡跟人有太多的接觸,所以每次訪案都是少少的幾句 但每次訪案重點評估完就都提供很好的服務資源給案家,這樣是直接服務強還弱? 2.會談技巧就算再棒,每個人都會有說錯話的時候,那這樣是直接服務強還弱? 4.社工界總有很多的傳奇與案例,有曾經是憂鬱症後來當社工去協助憂鬱症案主的 有家暴性侵婦女投身婦女領域幫助其他人的,這些人真的樂觀外向嗎? 不是在反駁有這些特質的好與壞,而是想要跟您說 就算沒有這些特質,很多社工仍然可以服務的很好 直接服務的本質,根本沒有強與弱之分,只有社工自己如何妥善運用與適不適當而已 當然,社會工作本身也必須要更多元化,才能提供更多的服務給需要的人,不是嗎? 就像某教授有帶助理開房間的特質,但我大部分看到是他在學術上,仍然有很大的貢獻是 一樣的道理。 (3) 您的文章結構問題,之前當板主就已經私底下寄信給您很多次 當時我跟d板主也刪除很多篇我們看不出來到底在說什麼的文 除了常常文不對題外,還有滿滿的網站連結轟炸 板友提出問題想討論,您往往無法聚焦在議題上 偶爾還無故飄移到自己的身世背景或不相關經驗 曾經有位老師告訴我,不管你文筆多好,文章結構多完整 只要讀者看不懂,這一切都是枉然 以上提供給你參考 -- 綠風 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.73.155.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SW_Job/M.1442289095.A.E49.html

09/15 12:11, , 1F
哎呀 中間的例子好熟...但是想不出來是誰(咦)...
09/15 12:11, 1F

09/15 15:21, , 2F
推!很不喜歡貼一堆網址連結,是要衝點閱率嗎?
09/15 15:21, 2F

09/15 18:34, , 3F
推,目標人口群看不懂,得諾貝爾文學獎也沒用(笑)
09/15 18:34, 3F

09/15 21:20, , 4F
好像是林萬億啊,有上新聞,還有女生照片說
09/15 21:20, 4F
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