[討論] 台北馬物流寄錯地址, 協會不負責?

看板Road_Running作者 (罐裝火腿蛋)時間4月前 (2023/12/11 23:02), 4月前編輯推噓40(40推 0噓 79→)
留言119則, 37人參與, 4月前最新討論串1/1
第一次發文+手機排版請見諒, 開頭先註明 物資寄送地址第一時間就和中華民國路跑協會 確認過正確無誤, 物流方的紀錄也是正確的地址. 此次遇到的是物流士寄錯地址, 且收件人竟簽收. ——————— 第一次參加台北半馬(第三次半馬經驗, 前兩次為2023雙北半馬, 2023渣打半馬) 由於物資遲遲沒有收到, 以為是地址填錯, 今天12/11下午才致電路跑協會, 確認無誤後, 協會人員告知12/5當天就已經簽收, 簽收人填的不是我家甚至不是我整棟樓鄰居的姓氏 (我家住華廈, 戶數不多很好排除) 路跑協會的人員叫我直接聯絡物流公司或物流士. 叫物流士‘’回想‘’寄去哪了. 因為已經過了快1個禮拜, 我擔心亂簽收的人會把我的物資包裹丟掉回收. 我問有沒有辦法補寄, 讓我能如期參賽, 不行了話, 退款可不可以. 結果協會的人員說無法補寄或退款 寄出就是寄出 要我跟物流公司協調 往年也有人會遇到這種狀況 聽到這邊我覺得非常誇張, 物流公司是協會委託的 物流出問題, 竟然要消費者自行去跟委託的物流公司協調想辦法? 竟然不是協會先想辦法補救參賽者的權益, 後續協會再跟你協會自己合作的物流公司談賠償事宜? 怎麼會是自己寄出後就拍拍屁股不認帳. 十分的不合理. 想請問有前輩們遇過這種狀況嗎? 還是這在這種運動賽事真的如協會人員所說很常見, 消費者只能吞? 後續我有聯絡物流方與當天的物流士, 對方稱明天會找給我, 但也只是口頭講講, 到現在我的參賽物資仍然沒個影. 只是這些完全是我一個報名者/受害者的身分在進行聯絡. 協會從頭到尾只有提供物流的貨號與誤簽收人簽的姓給我. 明明應該是台灣規模最大的馬拉松, 在消費者權益這塊卻如此半吊子. 真的滿失望的. -- Sent from my iPhone 12 ○ PiTT // PHJCI -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.120.2 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Road_Running/M.1702306934.A.B97.html ※ 編輯: CannedHamEgg (1.34.120.2 臺灣), 12/11/2023 23:02:42
推
12/11 23:08, 4月前 , 1F
路協好扯，寄錯地址也太誇張，還好我自取
12/11 23:08, 1F
我填給路協 跟 路協給物流公司的地址都是正確的, 目前釐清單純是物流士送錯地址 結果那個人竟然還簽收
推
12/11 23:09, 4月前 , 2F
我覺得是蠻合理的啦，這事對那個處理的人來說那麼麻
12/11 23:09, 2F
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12/11 23:09, 4月前 , 3F
煩，不如直接讓你認栽就解決了，反正明年你不報名還
12/11 23:09, 3F
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12/11 23:09, 4月前 , 4F
是一堆人搶抽籤。 你要不先跟消基會投訴看看，沒有
12/11 23:09, 4F
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12/11 23:09, 4月前 , 5F
銀貨兩訖。看看有沒有效？
12/11 23:09, 5F
目前打算先看明天物流士是不是真的能生出來, 如果沒有我只能跟物流公司求償+對任意簽 收的人提告侵佔 我只是非常不滿路協對這次事件毫無作為+毫無補償機制 完全要消費者自己來處理 真的很傻眼
推
12/11 23:17, 4月前 , 6F
反正之後還是搶爆，不差你一個啊！
12/11 23:17, 6F
※ 編輯: CannedHamEgg (1.34.120.2 臺灣), 12/11/2023 23:17:58
推
12/11 23:49, 4月前 , 7F
冤有頭債有主，看契約有沒有寫寄丟怎麼處理
12/11 23:49, 7F
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12/11 23:52, 4月前 , 8F
你的對造就是路協，只要主張它沒送達就好
12/11 23:52, 8F
推
12/12 00:09, 4月前 , 9F
都有簽收了，路協不會理你。你可以找路協幫忙，但時效長
12/12 00:09, 9F
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12/12 03:12, 4月前 , 10F
地址正確是物流的鍋沒錯啊。現在大多是管理員簽收 簽
12/12 03:12, 10F
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12/12 03:12, 4月前 , 11F
收人不一致很正常。
12/12 03:12, 11F
推
12/12 07:36, 4月前 , 12F
錯是物流不是協會阿
12/12 07:36, 12F
推
12/12 08:32, 4月前 , 13F
看起來的確跟路協沒關係啊 單純物流公司的包
12/12 08:32, 13F
推
12/12 08:37, 4月前 , 14F
可是玩家們的契約相對人非物流,直接找他可能不太理你
12/12 08:37, 14F
推
12/12 08:42, 4月前 , 15F
錯的是協會 跑者與物流又沒契約關係
12/12 08:42, 15F
推
12/12 08:46, 4月前 , 16F
我家這邊MOMO的物流很掉漆 經常性的東西還沒寄到就把狀態
12/12 08:46, 16F
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12/12 08:46, 4月前 , 17F
弄成已簽收 我通常都要在他變成已簽收之後再過三天才會收
12/12 08:46, 17F
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12/12 08:47, 4月前 , 18F
到 有一次最扯的是過了一週都還沒收到 我找momo客服 然後
12/12 08:47, 18F
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12/12 08:47, 4月前 , 19F
momo回傳了一個鬼畫符簽收 實際上不知送去哪裡 或者根本沒
12/12 08:47, 19F
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12/12 08:48, 4月前 , 20F
送 反正在我跟momo客服強調那不是我簽的 而且實際上真的沒
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12/12 08:48, 4月前 , 21F
收到之後 過不到半小時就有人打電話來道歉 而且東西瞬間送
12/12 08:48, 21F
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12/12 08:49, 4月前 , 22F
到 物流的客戶不是你 你罵物流根本沒用 要寄送方給物流壓
12/12 08:49, 22F
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12/12 08:49, 4月前 , 23F
力 物流才會怕 你應該要去要求主辦單位給物流施壓 他們如
12/12 08:49, 23F
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12/12 08:49, 4月前 , 24F
果覺得寄出就不關他們的事 那物流一定不會鳥你
12/12 08:49, 24F
推
12/12 09:53, 4月前 , 25F
是物流的鍋沒錯，但是跟物流公司訂立契約的人是誰？是
12/12 09:53, 25F
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12/12 09:53, 4月前 , 26F
路協啊
12/12 09:53, 26F
推
12/12 09:57, 4月前 , 27F
冤有頭債有主 協會地址沒錯我認為沒責任
12/12 09:57, 27F
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12/12 09:58, 4月前 , 28F
跟物流公司求償才對 但遇到這種事就是算你倒楣
12/12 09:58, 28F
推
12/12 10:01, 4月前 , 29F
只要協會拿得出 寄送證明 協會已經做到該做的事了
12/12 10:01, 29F
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12/12 10:03, 4月前 , 30F
退一步說 如果有跑者有心要這樣搞 假裝沒寄到要協會處理
12/12 10:03, 30F
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12/12 10:03, 4月前 , 31F
這樣協會也很冤吧
12/12 10:03, 31F
推
12/12 10:15, 4月前 , 32F
寄送證明也要上頭的簽名是應受送達之人才有效
12/12 10:15, 32F
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12/12 10:15, 4月前 , 33F
不是有送達證明就送達合法好嗎
12/12 10:15, 33F
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12/12 10:16, 4月前 , 34F
簽名不一定要本人，至少要是親人或受僱人
12/12 10:16, 34F
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12/12 10:20, 4月前 , 35F
正好明示了物流的契約關係是和路協而非玩家們,很清楚吧?
12/12 10:20, 35F
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12/12 10:29, 4月前 , 36F
看起來是物流的錯
12/12 10:29, 36F
還有 44 則推文
還有 1 段內文
※ 編輯: CannedHamEgg (49.216.131.163 臺灣), 12/12/2023 18:21:08
推
12/12 18:44, 4月前 , 81F
舉媽媽當例子的，請問你跟媽媽有買賣價金的問題嗎？你
12/12 18:44, 81F
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12/12 18:44, 4月前 , 82F
當然可以叫媽媽自己去問物流公司，但我想實務上這樣做
12/12 18:44, 82F
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12/12 18:44, 4月前 , 83F
應該會被罵不孝吧。那已經到倫理不是法律的層面了。我
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12/12 18:44, 4月前 , 84F
們換個例子好了，你今天從蘋果官網買手機，手機沒收到
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12/12 18:44, 4月前 , 85F
但顯示已送達你會找誰處理？蘋果公司還是物流公司？如
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12/12 18:44, 4月前 , 86F
果蘋果叫你自己去問物流公司你會怎麼想？就像前面幾樓
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12/12 18:44, 4月前 , 87F
說的，路協就是仗著自己組織大，跟你的權力關係不對等
12/12 18:44, 87F
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12/12 18:44, 4月前 , 88F
，也咬定一般人怕麻煩，所以大多都大手一揮說不關他們
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12/12 18:44, 4月前 , 89F
的事。要求立約方（路協）完成他的義務本來就是消費者
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12/12 18:44, 4月前 , 90F
（跑者）的權利。路協自己找的物流公司送錯怎麼會叫消
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12/12 18:44, 4月前 , 91F
費者自己處理，更不用說路協有沒有考慮其他折衷的方法
12/12 18:44, 91F
推
12/12 19:14, 4月前 , 92F
推
12/12 19:14, 92F
推
12/12 20:28, 4月前 , 93F
我是回前幾樓說拆開來是空的包裹
12/12 20:28, 93F
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12/12 20:29, 4月前 , 94F
文章怎麼讀才會覺得我是在回原po呢？
12/12 20:29, 94F
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12/12 21:30, 4月前 , 95F
大家冷靜～還有4天 快去超補 別吵架
12/12 21:30, 95F
推
12/12 22:23, 4月前 , 96F
iphone13出的那年，我從官網訂了一支，等了幾天上網查物
12/12 22:23, 96F
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12/12 22:23, 4月前 , 97F
流進度才知道已經送到其他地方而且被簽收，打電話去客服
12/12 22:23, 97F
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12/12 22:23, 4月前 , 98F
，對方還給我 包裹被簽收的照片，我要求黑貓查個清楚，
12/12 22:23, 98F
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12/12 22:23, 4月前 , 99F
後來黑貓站長再打來跟我解釋，隔天包裹就送到我家，而且
12/12 22:23, 99F
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12/12 22:23, 4月前 , 100F
居然不需要 再簽收，現在推文就是用當事iphone推的XD
12/12 22:23, 100F
推
12/12 22:57, 4月前 , 101F
QQ
12/12 22:57, 101F
→
12/13 00:52, 4月前 , 102F
一開始就說了，協會要協助你處理，但你告他們不會贏
12/13 00:52, 102F
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12/13 00:53, 4月前 , 103F
當然他夠大-1是也沒差
12/13 00:53, 103F
→
12/13 00:55, 4月前 , 104F
還有讓你心情好一點，你amazon寄代買的話，包裹掉了亞馬也
12/13 00:55, 104F
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12/13 00:55, 4月前 , 105F
也不會理你
12/13 00:55, 105F
推
12/14 12:17, 4月前 , 106F
外包就是責任斷點，知道政府為啥這樣搞民間效尤了
12/14 12:17, 106F
→
12/14 12:17, 4月前 , 107F
嗎
12/14 12:17, 107F
→
12/14 13:28, 4月前 , 108F
yan大 笑死xd 阿你拿到那隻是當初到別人家那隻嗎
12/14 13:28, 108F
→
12/14 13:28, 4月前 , 109F
還是有新的一隻給你
12/14 13:28, 109F
推
12/14 17:48, 4月前 , 110F
歡迎來到台灣，爛透了，這也能推
12/14 17:48, 110F
推
12/14 23:04, 4月前 , 111F
遇這種事算你衰，就物流的鍋 去吵路協不如去找消基會
12/14 23:04, 111F
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12/14 23:04, 4月前 , 112F
請消基會對物流
12/14 23:04, 112F
→
12/15 05:24, 4月前 , 113F
全世界都有，整天來到台灣是沒去國外？
12/15 05:24, 113F
推
12/15 15:42, 4月前 , 114F
路協沒第一時間 保護消費者權益 建議對路協提告
12/15 15:42, 114F
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12/15 15:43, 4月前 , 115F
銀貨兩訖 任一方不對等 就非公平交易
12/15 15:43, 115F
推
12/16 09:18, 4月前 , 116F
消費者契約對象是協會，未收到物品是債務不履行，要求自
12/16 09:18, 116F
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12/16 09:18, 4月前 , 117F
己找物流這件事根本不合理
12/16 09:18, 117F
推
12/16 10:35, 4月前 , 118F
@jim 滿懷不安開箱，裡頭是一支新的XD 但不知手機背後究
12/16 10:35, 118F
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12/16 10:35, 4月前 , 119F
竟還經過什麼波折haha
12/16 10:35, 119F
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