[新聞] 「運送遺失物」服務被濫用！台鐵明年要收運費 逾期未領再收保管費

看板Railway作者 (pp)時間1年前 (2022/12/24 17:02), 編輯推噓29(30推 1噓 29→)
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「運送遺失物」服務被濫用！台鐵明年要收運費 逾期未領再收保管費 Newtalk新聞 | 林冠妤 2022.12.24 | 16:15 台鐵每日超過50萬人次搭乘，平均每個月拾獲上萬件遺失物，遺失物品項相當多元，還會有 1、2成的乘客要求送至其他車站，但往往會出現耗費人力將遺失物送到指定車站，卻沒有人 來領取的窘境，因此，為了避免此狀況，台鐵局正訂定遺失物管理機制，未來要配送到指定 車站，需事先支付費用，10公斤以下、300公里以內將收34元，逾期未領再收保管費，預計 明年第一季上路。 台鐵局表示，每個月平均有1萬多件遺失物，物品也相當多元，最常撿到的就是雨傘、電子 票證、水壺與保溫瓶、鑰匙、衣物、車票、錢包與現金等，遺失物通常都是存放在拾獲的車 站，依規定至少要存放1年，不過也有旅客因為已經搭車到其他車站了，所以要求將遺失物 送到指定車站。 但台鐵局指出，很多時候花費許多人力找尋遺失物，好不容易找到物品，還幫旅客送到指定 車站，卻未見旅客來領取；過往更曾遇過旅客要求將喝到一半的飲料、米糕，甚至檳榔渣送 到指定站，把台鐵當作宅急便來使用，最後卻未現身領取物品。 因此為了為強化遺失物管理機制，避免過度浮濫利用台鐵遺失物運送服務，以及減少棄領情 形，將擬定「交通部台灣鐵路管理局人員處理遺失（留）物注意事項」及「交通部台灣鐵路 管理局處理遺失（留）物原則」。 也就是說，未來旅客遺失物請求送回指定車站認領時，將以使用者付費原則，比照旅客行李 包裹託運方式收費，舉例來說，如果在樹林站下車站發現物品遺失在車站，到車站找尋幫忙 ，但該列車已繼續行駛，最終列車長尋獲遺失物並交給桃園站時，若旅客要求要把遺失物送 回樹林站，就要依規定先繳費。 未來遺失物運送費率，為普通包裹費率的一半，且僅限送有行李包裹辦理站的車站，部分易 碎、貴重物品不協助運送，採先收費再運送方式，旅客需留下基本資料，避免「送達後放鳥 」又不付保管費。 目前規劃的金額為，10公斤以下物品，運送300公里以內收34元、301至600公里收40元、601 公里以上收45元；11公斤至20公里物品，300公里以內收40元、301至600公里收45元、601公 里以上50元；21公斤至30公斤物品，300公里以內收45元、301至600公里收50元、601公里以 上收55元。另外，遺失物送達旅客指定車站後，若旅客未於物品送達後2日內領取，每多一 天將收25元物品保管費。 https://newtalk.tw/news/view/2022-12-24/850030 台鐵也太佛心，現在才訂這種收費辦法 不過10公斤300公里才收34元，是不是也是漏洞？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.14.33.100 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1671872556.A.031.html
推
12/24 17:15, 1年前 , 1F
終於
12/24 17:15, 1F
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12/24 17:16, 1年前 , 2F
垃圾直接丟了
12/24 17:16, 2F
推
12/24 17:18, 1年前 , 3F
要求送"檳榔渣"那個根本就是存心在惡搞人
12/24 17:18, 3F
推
12/24 17:44, 1年前 , 4F
舉例舉錯了吧，那些惡搞的根本就不會來領取，更何況付運
12/24 17:44, 4F
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12/24 17:44, 1年前 , 5F
費，應該登記的時候就付一筆，或者簽有債權效力的憑證
12/24 17:44, 5F
推
12/24 17:46, 1年前 , 6F
合理
12/24 17:46, 6F
推
12/24 17:50, 1年前 , 7F
34元太好笑了吧
12/24 17:50, 7F
推
12/24 17:50, 1年前 , 8F
300公里34元，笑死，怎麼訂的
12/24 17:50, 8F
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12/24 17:54, 1年前 , 9F
檳榔渣算遺失物？ 不是亂丟垃圾嗎？
12/24 17:54, 9F
推
12/24 18:06, 1年前 , 10F
好便宜阿 雖然會有人住的離車站比較遠就是惹
12/24 18:06, 10F
推
12/24 18:26, 1年前 , 11F
打電話來問或到服務台直接面對面，要求協尋檳榔渣雖然
12/24 18:26, 11F
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12/24 18:26, 1年前 , 12F
員工會想白眼，但還只能接受（接受不等於一定要幫忙找
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12/24 18:26, 1年前 , 13F
）
12/24 18:26, 13F
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12/24 18:31, 1年前 , 14F
老師傅會叫你趁沒人看到趕快拿去丟掉 不然撿一堆做得要
12/24 18:31, 14F
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12/24 18:31, 1年前 , 15F
死也不會得到些甚麼
12/24 18:31, 15F
推
12/24 18:39, 1年前 , 16F
看到都不想撿 沒找到還會告你
12/24 18:39, 16F
推
12/24 19:10, 1年前 , 17F
檳榔渣那個是旅客說車票在裡面，但實際上好像沒有
12/24 19:10, 17F
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12/24 19:13, 1年前 , 18F
運費太少了吧
12/24 19:13, 18F
推
12/24 20:28, 1年前 , 19F
34元XD
12/24 20:28, 19F
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12/24 21:33, 1年前 , 20F
只是要防惡作劇用的
12/24 21:33, 20F
推
12/24 21:45, 1年前 , 21F
今天的電視新聞是說連半杯奶茶都有人要求送回而且最後
12/24 21:45, 21F
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12/24 21:45, 1年前 , 22F
也沒來領，這是什麼陰間故事？
12/24 21:45, 22F
推
12/24 21:59, 1年前 , 23F
鬼故事可多了 (嘆氣
12/24 21:59, 23F
推
12/24 22:06, 1年前 , 24F
我有聽過要站員幫忙找一袋土
12/24 22:06, 24F
推
12/24 22:34, 1年前 , 25F
呆鐵局會收費？？看看就好
12/24 22:34, 25F
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12/24 22:57, 1年前 , 26F
一年下來鬼故事不知道有多少件
12/24 22:57, 26F
推
12/24 23:10, 1年前 , 27F
300公里以內，台灣是多大......
12/24 23:10, 27F
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12/24 23:10, 1年前 , 28F
其實這樣問題也沒解決 一堆人看要收錢一定不會去領 到
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12/24 23:11, 1年前 , 29F
時候還是堆在車站裡面等兩年才能處理
12/24 23:11, 29F
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12/24 23:24, 1年前 , 30F
總比免費被惡搞找垃圾好
12/24 23:24, 30F
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12/24 23:29, 1年前 , 31F
他要搞你 你還是要幫他保管垃圾一年啊= =
12/24 23:29, 31F
推
12/24 23:30, 1年前 , 32F
檳榔渣蠻惡劣的，支持修改規則。
12/24 23:30, 32F
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12/24 23:35, 1年前 , 33F
先收費還要留資料有差阿
12/24 23:35, 33F
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12/24 23:37, 1年前 , 34F
不是啊 他說那是遺失品 結果太遠不想去拿 那你可以直接
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12/24 23:37, 1年前 , 35F
把東西丟掉嗎 現在的草案完全沒處理這一塊
12/24 23:37, 35F
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12/25 00:00, 1年前 , 36F
我有付錢的話可以讓遺失物從台北繞一圈台灣在到松山嗎
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12/25 00:00, 1年前 , 37F
？
12/25 00:00, 37F
推
12/25 02:39, 1年前 , 38F
要不要和蝦皮合作算了XD 都不用店到店 是站到站唷
12/25 02:39, 38F
推
12/25 06:11, 1年前 , 39F
旅客強烈要求當然就得送，對有需求的旅客沒有不合理
12/25 06:11, 39F
推
12/25 08:02, 1年前 , 40F
收到100都合理，失主也會心存感激
12/25 08:02, 40F
推
12/25 08:15, 1年前 , 41F
34元也太便宜
12/25 08:15, 41F
推
12/25 08:42, 1年前 , 42F
有遇過協尋喝過的飲料，後來也沒來領....+1
12/25 08:42, 42F
推
12/25 08:57, 1年前 , 43F
@hippo998我就遇過 喝到一半的手搖杯...
12/25 08:57, 43F
噓
12/25 09:18, 1年前 , 44F
行李房寄件可以收掉了，每個人物品都當遺失物處理
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12/25 09:18, 1年前 , 45F
嘻嘻，反正台鐵會細心呵護遺失物，不敢造次。
12/25 09:18, 45F
推
12/25 11:03, 1年前 , 46F
之前跑車的時候還遇過問我能不能寄到他家的...
12/25 11:03, 46F
推
12/25 12:11, 1年前 , 47F
不當使用設備甚至破壞的呢？
12/25 12:11, 47F
→
12/25 13:24, 1年前 , 48F
既然要服務旅客為何還要收費？大部分的旅客都非故意的，這
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12/25 13:24, 1年前 , 49F
樣是處罰善意的旅客
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推
12/25 14:03, 1年前 , 50F
還有假借遺失物之名可是疑似是是托運的啦，這個也很夭壽
12/25 14:03, 50F
推
12/25 14:05, 1年前 , 51F
他如果沒有要指定運送到某車站而是直接去拾獲的車站領取那
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12/25 14:05, 1年前 , 52F
不用付費啊
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推
12/25 15:58, 1年前 , 53F
使用者付費
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12/25 15:58, 1年前 , 54F
又不是沒幫你撿 自己來拿啊 隔壁捷運也是叫你自己來
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12/25 15:58, 1年前 , 55F
遺失物中心領
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推
12/25 17:05, 1年前 , 56F
捷運除了桃捷比較長，其他是都會區範圍，設單一中心還可
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12/25 17:05, 1年前 , 57F
以。台鐵就算用運務段劃分，一個段範圍就好幾個縣市了，
12/25 17:05, 57F
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12/25 17:05, 1年前 , 58F
更遑論跨段拾獲，付運送成本很合理，高鐵也有指定送回車
12/25 17:05, 58F
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12/25 17:05, 1年前 , 59F
站服務的樣子
12/25 17:05, 59F
推
12/26 00:34, 1年前 , 60F
佛心價格
12/26 00:34, 60F
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