Re: [問題] 台鐵相關規定疑問

看板Railway作者busgoer (巴士狗兒)時間1年前 (2022/06/25 11:47)推噓6(7推 1噓 35→)

留言43則, 7人參與討論串2/5 (看更多)

台鐵網站首頁→業務資訊→旅客運送契約交通部臺灣鐵路管理局旅客運送契約交通部106年7月26日交路監(一)字第1069700078號函備查交通部107年10月17日交路 (一)字第1077900177號函備查交通部109年7月24日交路字第1090020469號函備查二、本契約用詞定義如下：無票：於進站乘車時未持用票證、使用電子票證進站乘車時未註記進站紀錄、查驗車票時無法提示票證或經註記進站紀錄之電子票證、逾越車票有效區間、折回乘車。未經同意搭乘本局公告不發售無座位車票之列車或車廂。 ※請原PO記好這個定義參、運送契約之成立與拒絕運送五、以下情形視為本局承諾運送，運送契約成立：（一）旅客自本局網站或電話語音訂購車票，並完成付款者。（二）旅客於車站售票窗口、售票設備或指定通路購票者。（三）旅客於本局公告之無人值勤車站乘車，已進入車廂者。（四）本局交付旅客運送憑單或單據時。（五）使用電子票證，並經電子票證設備註記進站紀錄。（六）其他依法令規定視為契約成立之情形。 ※請問原PO達成上面哪一點讓台鐵一定要服務你？柒、旅客乘車規定：二十三、旅客乘車時，應依規定持用本局認可之有效票證，並依票證規定或票證記載資訊乘車。未持用有效票證者，應於乘車前依本契約辦理乘車變更或退票。本局發現旅客無票、持用失效票證乘車者，得拒絕旅客乘車。 ※台鐵本來就可以拒絕無票旅客乘車 ※ 引述《peter5479 (謎樣的非人類)》之銘言： : 今天在進站的時候，發現悠遊卡刷不過(負值) : 惟7:30到進站口，火車7:34開 : 當下站務人員請我先購票 : (板橋西檢有兩位，一位是穿制服有名牌的站務，一位是穿黃色背心的志工) : 個人表示自動售票機有幾個人在購買可能來不及 : 也表示下一班南下的因為停開所以要等40分鐘 : 是否能通融上車之後補票，得到的結果是不行也馬上去排售票機 : 結果當然是來不及，所以先去買了早餐之後跟站務人員詢問相關問題 : 問到一半男性志工說我沒票就是不能進站，我明明是在請教站務 : 且詢問途中有一位女性也有問題，結果站務有放她進站 : 當下我詢問女性站務，結果男性志工說放人進站是他的權力 : 女性乘客為什麼可以進站，我想知道我要自己問女性乘客 : 之後開始在那碎念跟態度不好，我前面用詞都已經用"請"跟"您" : 志工還說有意見我可以申訴，所以我請教他員工編號，當然他拿不出來 : 接下來我請問他 : 『請問您是台鐵員工嗎，您是公務人員嗎，為什麼您可以限制我進站』 : 他回答「是阿，我底下就是穿制服阿」 : 接下來他說一句話我就爆走 : 『你有說你會補票嗎，我怎麼知道你會不會逃票』 : 當下三條線，我剛剛一開始不就一直強調我馬上會補票 : 接下來在入站口測量溫度旁邊，沒有擋到進站的閘門那邊查法規 : 志工開始往我這裡靠，然後用身體限制我，說『這裡你不能站』 : 後來我就打電話叫警察了 : 重點在於： : 一、當下有兩個掛台鐵站務牌子的員工在旁邊 : 什麼不是員工處理，而是志工處理 : 而且對旅客的態度完全不一樣，另外一位女性就可以進站 : 二、穿志工背心的怎麼可以自稱是台鐵員工(公務人員)並行使他的權力? : 三、在進站口附近查手機查台鐵運輸法規，可以限制我行動嗎？ : 滿好奇是我太雕還是志工把自己無限上綱? 原PO你說呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.175.99 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1656128870.A.674.html

→