[新聞] 分段票卻訂到「同座位」 旅客怨有價差

看板Railway作者 (future planner)時間7年前 (2017/04/02 17:06), 7年前編輯推噓25(27248)
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媒體:tvbs 連結: http://news.tvbs.com.tw/life/717718 不知道民眾有沒有類似經驗,有名旅客透過台鐵櫃台買票,要從花蓮坐到桃園,因為長途 火車票不夠,櫃檯人員要求分成2段買票,沒想到拿到的2張票是同一個位置,而且票價還 貴了1元,讓他很納悶,為何不乾脆讓他一票坐到底。 台鐵售票櫃台大排長龍,不少旅客趁著清明4天連假要返鄉,不過花東車票一位難求,售 票人員有時候會要求票得分兩段買。 投訴人許先生:「他就分給我了2張,花蓮到桃園是訂不到的,必須是分開的2張票。」 許先生27日搭太魯閣號,從花蓮坐到桃園,被分成2段票,不過離奇的是,2張票都是同一 個座位,但得付507元,比一票坐到底多了1元。 投訴人許先生:「這樣直接訂285車次是506元,但我分開2張就507元。」 台鐵局回應,長程火車有配票措施,會留車票給中間的小站,保留給只搭短程的民眾,讓 每個停靠站的旅客都有座位,但票如果沒有賣出去,旅客就有可能拿到同一個座位的分段 票。 花蓮火車站務主任鄭成忠:「如果分2段式來購買,票價會多1元或少1元,這是我們目前 第三代售票系統的疏失。」 台鐵強調,這是目前售票系統無法整合沒賣掉的分段票券,年底新系統上路就能改善,但 這段期間,旅客還是得多花1元,觀感有差。 --- ................. 我該說什麼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.109.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1491124006.A.14A.html ※ 編輯: klementhsu (111.248.109.137), 04/02/2017 17:07:30

04/02 17:07, , 1F
1元也要靠北 ,台灣鯛民真的沒救了
04/02 17:07, 1F
TVBullShit是沒新聞報了嗎? 還是顏色錯誤 ※ 編輯: klementhsu (111.248.109.137), 04/02/2017 17:09:59

04/02 17:08, , 2F
然後你標題消失了
04/02 17:08, 2F
補回來了

04/02 17:08, , 3F
。。。。。
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※ 編輯: klementhsu (111.248.109.137), 04/02/2017 17:10:30

04/02 17:11, , 4F
為何會差1元,不懂可以去問數學老師
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04/02 17:12, , 5F
能訂得到票就很爽了還投訴
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04/02 17:14, , 6F
這已經是舊聞了吧
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04/02 17:21, , 7F
都虧錢了,要以營利為目標,長程先賣,賣不完才給短程!
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04/02 17:23, , 8F
XDDDD 1元也要吵 = =
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04/02 17:23, , 9F
要價快點長啦 一直虧錢
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04/02 17:23, , 10F
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04/02 17:28, , 11F
差1元也吵 北高海線自強從海線車站分段還會多10元呢
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04/02 17:33, , 12F
叫人家分段還靠腰一元
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04/02 17:54, , 13F
1元是有什麼好靠北的 不然就買無座啊
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04/02 17:55, , 14F
1元不是重點吧,是明明就能劃同位,還硬要拆2段 才
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04/02 17:56, , 15F
是抱怨的點不是?
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04/02 17:57, , 16F
這是系統設計很爛,不會把短程票合併導致的問題吧
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04/02 18:00, , 17F
這是配票機制阿 ,都劃同一張那短程就都不用搭了
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04/02 18:04, , 18F
為何不能在訂票的時候自動切票就好?
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04/02 18:05, , 19F
只要被投訴一次這種爛原因,以後寧願賣同一個位置隔壁
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也不給同一個位置
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感謝鯛魚們的努力灌溉,澆熄一堆台鐵人的熱情
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這種是要保障小站搭乘權益,不然就把台北站
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給pass過,就不會出現分段問題了
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04/02 18:11, , 24F
不鎖位置給短程 到時候都被長程買走 換短程哀看的到坐不到
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台鐵都不願意公佈配多少票
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04/02 18:16, , 26F
各站配票沒問題,但到某一時間點就該把保留票放出來
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04/02 18:25, , 27F
公佈了要幹嘛??你要掃貨嗎??公佈到時候立委又來跳了
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04/02 18:27, , 28F
以後站員都不要太好心幫刁民接位置了
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因為常常買不到票,從其他站又訂的到
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04/02 18:53, , 30F
沒配票就會有人專當釘字戶了
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04/02 18:55, , 31F
有吧 好像前幾天會停止鎖票
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04/02 18:56, , 32F
有人連悠遊卡不能加值1元都能大鬧台鐵了
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04/02 19:22, , 33F
配票系統設計問題
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04/02 19:31, , 34F
好心被雷親,以後沒有幫忙找座位就別靠北邊走
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04/02 19:35, , 35F
台灣的鯛民真的超優質的~~
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04/02 19:40, , 36F
看標題我還以為是從海線切,結果是因為四捨五入產生的
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多一塊錢,難怪主管會說不用對旅客太好
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04/02 19:41, , 38F
這就跟飲料漲五塊照買 公車票漲一塊吵翻天的鯛一樣
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04/02 20:07, , 39F
你們為什麼還在看這種狗屁新聞台呢?
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04/02 20:08, , 40F
放著公視不管 專看垃圾新聞?
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04/02 20:38, , 41F
配了票最後還是分段購票,真的有保障到嗎?
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04/02 20:40, , 42F
不配票大家都買 台中-彰化 你南北通通不能通
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更絕點 台中-豐原包下來 你最熱的台北-台中都不用賣了
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至於誰會這樣賣?台鐵又不是沒對手
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04/02 20:41, , 45F
我要是北中客運業者,如果能這樣包我絕對這樣玩你
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04/02 20:42, , 46F
很多客人都是沒坐票就會跳客運,這樣玩很划算
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04/02 20:52, , 47F
讓我想到一個簽名檔:這1塊我給你,別再吵了XD
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優質旅客會說:這不是錢的問題,如果每個人都被多收這$1,10
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00萬人就會被台鐵多收1000萬元欸,真是太可惡了
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正解:售票員如果要售出分段票,絕對不要給同一個座位
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04/02 21:15, , 51F
如果是遠通ETC,樓上那句話就會變得很中肯
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04/02 21:22, , 52F
無聊的刁民
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04/02 21:28, , 53F
苗栗-豐原、豐原-台中可以少1元
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04/02 21:29, , 54F
不過我沒這麼無聊到為了這1元把自己搞這麼麻煩...
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04/02 21:49, , 55F
鬼島特產
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04/02 22:52, , 56F
分段絕不給同座位 省麻煩 台灣鯛就繼續損人不利己吧
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以前這是方便給買不到全程票, 用拆票的方式來組票
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被這樣一鬧, 大概以後想要拆票再組票又要同樣座位的
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以後難買了吧...
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04/02 23:03, , 60F
1個座位如果從七堵到潮州沒配票,其中豐原=台中間被買走了
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,剩下七堵=豐原、台中=潮州間其他旅客仍買得到該座位,某
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樓到底懂不懂?
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所以剩下區間就只能分段拆票不是嗎
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04/02 23:42, , 64F
台鐵是社會福利事業,那位子原本要配給另一鄉鎮人民,你搶
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了別鄉鎮的票,只多收你幾塊,夠慈悲了
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04/02 23:56, , 66F
有座位就不錯了 還該??
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04/03 00:15, , 67F
看不懂客運跟分段拆票的關聯性 是我太笨嗎?
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這應該算是售票員好心被雷親…
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04/03 01:27, , 69F
程式改一下,一定要給兩張不同位置,不然乾脆配一張站票
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04/03 06:51, , 70F
垃垃台鐵鯛 以後就站到底 分段門都沒有!
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04/03 09:54, , 71F
長途客運跟火車是競爭關係 不配票的話 他只要買短段截掉你
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04/03 09:55, , 72F
長途位置 ex買掉豐原-台中 旅客只要選台北-台中 因為從豐原
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04/03 09:55, , 73F
就沒了 所以只會跳沒票出來 不是每個人都會分段換起迄買票
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04/03 09:56, , 74F
可能看到沒票就覺得客滿 轉去坐客運了
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04/03 10:19, , 75F
好無聊的新聞=_=我也常買不到台北豐原只好分段,結果買到
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台北新竹,新竹豐原同車廂同位置,又沒什麼,不就配票問
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04/03 10:19, , 77F
題嗎
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文章代碼(AID): #1OuByc5A (Railway)
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