[新聞] 兒童錯買成人票求退差額 高鐵不給退引論戰
看板Railway作者fireguard119 (angelsbaseballwin)時間8年前 (2015/07/21 08:37)推噓12(12推 0噓 25→)留言37則, 24人參與討論串1/1
兒童錯買成人票求退差額 高鐵不給退引論戰
知名瑜伽老師LULU帶著兒子搭高鐵,不小心把孩子的票買成大人票,搭過之後才問能否退
差額,列車長表示上了車就不能退,她質疑這是否合理,引發網友議論。
LULU昨日在臉書上PO文,指出她帶著兒子搭乘從台北到台中的高鐵商務艙,本來應該買兒
童票,不慎買了成人票。事後她詢問列車長能否退差額,對方表示上了車就不能退,她質
疑這符合消費邏輯嗎?還是自己太天真?
高鐵表示依照規定,乘客只要刷票進了閘門,就代表車票已經使用,無法退票,還沒進站
前都還可以退。
大部分的網友認為這種情況不應該退,有人指出買票時已經確實告知票種,並確認找零有
無錯誤等資訊,自己不看清楚怪不得別人;還有人以買食物為例,已經咬一口(上了車)
的東西還能退嗎?但也有人認為大人買成兒童票需補差額,「多不退少補」不太合理,更
何況乘坐的也確實是小朋友,規定應該要彈性點。
http://goo.gl/asZnN1
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車票拿到手再次確認上面的資料不是基本的嗎?
哪有已經上車了才在問能不能退,有事嗎?
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1437439068.A.5C8.html
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