[問題] 台鐵一卡通進站與實體票衝突

看板Railway作者 (哈囉小7)時間10年前 (2014/04/29 00:44), 編輯推噓20(20推 0噓 81→)
留言101則, 19人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
今天從台南站要坐21:43的火車到鳳山(自強) 票已經事先買好了 是有座位的票 但因有事延誤 人在台南站時快來不及 拔腿狂奔用高捷(一卡通)刷進站 之後坐到車了 要出站時詢問收票人員：「請問我已經買好票了(給他看票)，但因來不及 ，我用高捷卡進站，那要怎麼解鎖？」 收票人員：「蛤？你說什麼？」...我就再說一次 收票人員：「你都買票了，幹嘛還用高捷卡？你要解鎖當然就要刷卡才能解。」 我：「因為來不及才刷的。」 收票人員：「你要刷卡出去啦！你就要多付啊！」 最後我就把原來的票蓋章保留 刷高捷出去 是扣一般區間的票價再打折 等於我多買了區間的票 請問有沒有人知道 1.台鐵要讓一卡通解鎖有什麼規定或是什麼判斷嗎？悠遊卡比照一卡通嗎？ 2.我這個情形 是真的要像這位收票員的處理方式嗎？還是有其他辦法？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.165.193.79 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1398703465.A.F2F.html
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04/29 00:48, , 1F
照邏輯我覺得是要自己吞 進站刷多卡通會差個五秒？
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04/29 00:48, , 2F
如果差個五秒為什麼你不早50秒等車？當然這是排除在台鐵總
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是讓旅客等車(總是誤點)這個潛規則下...
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其實這問題就像以前沒開放的車站處理方式
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04/29 00:50, , 5F
就是補票 然後拿補票收據去刷退
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04/29 00:51, , 6F
但你的例子就是 你可退區間車票比較有利
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04/29 00:52, , 7F
但如果是對號票 那就保留車票去刷退
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推
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我比較好奇，用車票進站有比較慢嗎？
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04/29 01:07, , 9F
台南站車票和一卡通明明共用閘門，車票根本沒比較慢
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04/29 01:08, , 10F
對啊 票都事先買好了 為什麼還要刷卡進站???
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推
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整篇文都在你以為 自以為可以用一卡通比較快
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全世界大家都很笨，就你最聰明嗎？
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以後我買對號票然後刷卡，要座位有座位，要驗票有卡
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到站後再退車票，哇塞，區間價還能合法有空位也不怕驗
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票
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有時候單純卡片放皮包順手拿了
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推
04/29 01:23, , 17F
原PO這狀況單純是站員訓練不足 你不用認為自己有問題
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推
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如果證明是同一人使用 退款其實比較合理
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主因也是原po只佔了一個位子 並不是刷卡搭該位子
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又想退莒光的票
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整個來看退區間很合理 原po只使用了莒光這張票
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推
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整個事情就是單純的誤刷 刷退就可以了
04/29 01:30, 22F
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這種情況只能說 乖乖自己吞了吧
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要退也是退電子票證，不是拿對號車票去退
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04/29 04:05, , 25F
如果原票還在和該張電子票證一起帶著主張誤刷，如果不在就
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自己吞下去
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整篇問題還是 既然早就買好票了 趕時間為何不是把車票
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過閘或給站務看 而是去刷卡?
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請原PO先解釋一下
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04/29 08:35, , 30F
都你的毛 誤刷就誤刷 再來怪站員是哪招 你都沒錯??
04/29 08:35, 30F
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04/29 08:36, , 31F
站員好意提醒 否則你卡一定被鎖 下次你一定會回來罵
04/29 08:36, 31F
推
04/29 08:37, , 32F
這篇有哪一句再怪站員的= =? 我怎看不出來再怪站員
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04/29 08:37, , 33F
整篇看起來像提問而已
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04/29 08:37, , 34F
遲到>罵台鐵 買不到票>罵台鐵 搭錯車>罵台鐵 真棒
04/29 08:37, 34F
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04/29 08:41, , 35F
推文站員訓練不足的 叫客人解卡哪訓練不足 旅客沒錯?
04/29 08:41, 35F
推
04/29 08:42, , 36F
推文的也不是原po 原po根本提問 根本沒罵
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只是
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04/29 08:43, , 38F
何時鐵道板問個問題也變成罵台鐵了
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04/29 09:28, , 39F
不針對原PO囉
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還有 22 則推文
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04/29 12:45, , 62F
的確有捷運單程票退票的規定 是我疏漏了
04/29 12:45, 62F
推
04/29 12:48, , 63F
對號票有使用時限，區間車票沒使用都可以退
04/29 12:48, 63F
推
04/29 12:53, , 64F
上面那段第四行推文 謝謝
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04/29 13:06, , 65F
刷卡行為等同於使用該票證進站(搭車)行為?
04/29 13:06, 65F
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04/29 13:29, , 66F
原PO已經持自強號車票搭車，站員應該要幫他解卡
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04/29 14:10, , 67F
我承認來不及是我時間管理的問題 當時口袋有高捷卡 而票在包
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平常怕票不見 東西幾乎都放包包 不放口袋
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04/29 14:14, , 69F
因為那天還有先用到卡 所以在口袋還沒放進去 而來不及時很慌
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04/29 14:16, , 70F
就順手拿卡刷進去 踏上火車時是準點開走
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04/29 14:20, , 71F
之後出站前知道會鎖卡 不知道怎麼辦才問收票人員
04/29 14:20, 71F
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04/29 14:23, , 72F
對這情形有疑問 而且當時收票人員好像也不懂的樣子 所以把對
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04/29 14:29, , 73F
話打上來
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推
04/29 14:33, , 74F
這是本來就有可能的失誤
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04/29 14:34, , 75F
TRA幫他刷退也沒有任何損失
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04/29 14:35, , 76F
那為什麼原PO要付兩張票的錢?
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如果乘客搭乘踰越電子票證區間， 一樣是現金補票再刷退
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0元解卡而已，不是刷退，又沒有退錢
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04/29 14:39, , 79F
我沒要退對號車票的意思 我坐自強當然不可以退自強
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04/29 14:47, , 80F
是自己來不及的代價 且收票人員給我的回答是多付 我就自己吸
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04/29 14:51, , 81F
收了 謝謝大家的回答
04/29 14:51, 81F
推
04/29 15:28, , 82F
比較兩全其美的做法：0元解卡，車票由車站收回當單據
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旅客不吃虧，路局也是解卡有據。
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04/29 15:30, , 84F
這個狀況其實真的沒什麼值得爭議的，頂多下次就是你有什麼
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票，乘車時就使用那種票。那種"進站前覺得票放錢包拿出來
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很麻煩因此用電子票證較方便"的理由就別說出來了。你這樣要
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出站的時候花在處理的時間不會比從錢包拿票出來較少
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另外，如果你都有想到從錢包拿票出來很麻煩，那你就乾脆
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04/29 15:36, , 89F
使用電子票證就好了，既方便又快速(只是沒座位)。
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推
04/29 15:41, , 90F
咦，仔細看一下，我好像有點誤會原po的意思了…
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04/29 15:42, , 91F
我收回"車票放錢包拿票出來…"一語推文，跟原po致歉
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推
04/29 15:44, , 92F
不過，電子票證刷出去了，站方就沒辦法把錢加回去卡片了
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推
04/29 19:43, , 93F
其實可以要求扣月台票7元
04/29 19:43, 93F
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04/29 19:48, , 94F
14
04/29 19:48, 94F
推
04/29 23:19, , 95F
既然可以刷卡何必買票??
04/29 23:19, 95F
推
04/30 00:04, , 96F
目前南部區間電子票證搭車沒限車種 (觀光列車除外), 好像
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也不用刻意買預售票了
04/30 00:05, 97F
推
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除非真的是想要有位置可以坐, 且距離較遠不想站太久...
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平日南部的自強號，位子隨你坐，逼卡比較划算
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04/30 18:40, , 100F
南下的應該還好, 北上的要碰運氣, 不過像是高雄到台南
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04/30 18:41, , 101F
我還是會待在通道處, 自強號有的班次中間不停, 很快就到了
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