[新聞] 台鐵員工睡過頭 車來了站沒開
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台鐵員工睡過頭 車來了站沒開
中央社中央社 – 2013年12月2日 下午1:16
(中央社記者林瑞益新竹2日電)民眾指台鐵北新竹站今天凌晨擺烏龍,列車進站,車站
鐵門卻沒開。台鐵北新竹站致歉,指因員工睡過頭造成,已自請處分。
一名網友在網站PTT留言指出,今天凌晨4時左右到北新竹站準備搭4時34分的區間車北上
,但眼看火車進站,進入北新竹站的鐵門卻未拉起,懷疑站務人員是否睡得太熟?讓他眼
睜睜地錯過列車,令人火大。
這名網友還指出,他雖然打電話向北新竹站反映,卻沒有得到回應,令他相當生氣。此留
言引起網友關心,紛紛發言指責北新竹站人員態度傲慢,藐視乘客權益。
台鐵新竹火車站站長黃榮華回應說,因為員工睡過頭,所以導致此事發生,感到十分抱歉
,未來會加強員工的教育,並在火車到北新竹站前10分鐘打電話確認站務運作狀況,避免
再發生類似的事情。
不過,站務人員也指出,北新竹站只有1名員工,希望能增設人手,體諒基層的辛苦。
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再精簡人力阿 再精簡下去這絕對不會是第一次....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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