[新聞] 該上車囉!松山車站首創簡訊提醒
該上車囉!松山車站首創簡訊提醒
台鐵服務再升級。松山車站和資策會合作,開發2台電子看板,首創簡訊提醒服務,旅客
輸入手機號碼,列車出發前5分鐘,就會收到簡訊提醒「該上車囉」,站長簡信立說,有
了這層保障,旅客不必擔心錯過班車,盡管放心逛街去。
松山車站內最近出現2台普悠瑪號造型的電子看板,紅白造型、LED燈光閃閃發亮,相當吸
睛,3天來吸引2千多人使用。這座功能五合一的強大電子看板,來自車站站務員、科技宅
男、扶輪社友的創意激盪。
簡信立發現,許多乘客、特別是銀髮族,買了車票,想四處逛街又猶豫不敢離開,電子看
板將火車時刻表查詢功能升級,加上簡訊提醒服務,旅客點選欲搭乘班車,輸入手機號碼
,發車前5分鐘就會收到簡訊。
電子看板還化身「拍貼機」,內建鐵道風景照,讓旅客滿足和火車合影的快感。車站秘書
盛婉茹說,每當火車駛進月台,常有旅客興奮要求合影,還往車身越貼越近,看在他們眼
裡真捏了一把冷汗,「留在車站大廳拍,安全多了!」
然而,單有構想還不夠,資策會工程師陳偉凡將第一線站務人員的便民構想寫成程式,本
著科技人的「懶」原則,介面力求簡潔乾淨、字體放大;加上松山扶輪社贊助資金15萬元
,才讓電子看板付諸實現。
此外,電子看板還有360度車站環景導覽、海報輪播、QR code 車站資訊網連結等服務。
旅客羅小姐說,簡訊提醒很貼心,減少等車的緊張感,但只在松山車站點太少,建議台鐵
推廣至全台各大車站,或將此服務放上網,隨時隨地都可用。通勤族洪同學說,應介紹周
邊景點,否則功能還太少。
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/8248703.shtml#ixzz2ic4I4Rdw
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