[問題] 台鐵去回票換票問題
網路訂去程票A
因為在信用卡付款前,回程票還不能訂,只能用單程價付款。
網路訂回程票B
信用卡付款(單程)
網路訂回程票C
台鐵窗口取票時,要將B改成C,然後跟A湊成去回票,
結果小姐給我扣了13元的退票費。
他的說法是…改去回票就算是用掉一次換票!
剛剛打客服電話詢問,客服說他不清楚現場的操作,
要再查,目前等電話中。
請問台鐵的規定是這樣嗎?還是我被窗口坑了?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.71.216.252
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