[問題] 一則票務難題，懂票務的請進

看板Railway作者 (萬事要隨緣)時間11年前 (2013/05/11 21:16), 編輯推噓18(18推 0噓 45→)
留言63則, 24人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
小弟因為時常往來潭子←→千甲 因為為了要節省乘車費用，所以會使用磁卡搭乘 但是因為潭子的售票機沒有千甲的按鈕， 所以根據我的計算之後，最節省的購買方式為： 潭子 ←→ 香山 去回票，自動售票機磁卡購票 香山 ←→ 千甲 去回票，潭子站窗口購票 問題來了 有時候我會根據行程，來決定要不要提早搭車返回潭子 所以就會出現一個情況：回程的時候搭乘 283次 太魯閣號 新竹→豐原 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 如果搭乘一般的自強號，這個區間沒有很多乘客，我就直接上車加價補票找空位坐就好 但是搭乘太魯閣的話，就是我要重新購買千甲→新竹→豐原→潭子的異級單程票， 並且把 香山→潭子、千甲→香山 的回程票退掉 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 好哩! 根據ecpoem大大那篇《去回票大哉問》文章，80KM以內的回程票退票要在返程站退 但如果我搭自強號回來，就不經過香山，這下怎麼辦呢？ 千甲→香山這個能退掉沒有問題，那香山→潭子呢？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 目前我已經有兩次這樣子搭乘過的經驗 這兩次潭子站的窗口都非常為難 第一次的售票員以為香山是無人站（他記錯了），所以ok，退掉了 第二次的售票員...Uh..非常為難的跟我說 「我是可以錢退給你啦，但是政風那邊查很緊，會不相信我們以為我們做票」 我OS:干我什麼事...我只是因為完全沒有搭到香山→潭子這段所以我要退票我要拿回錢錢 後來按按計算機以後，退費給我了。 隔天，一如往常我又在窗口買香山←→千甲來回票，並在潭子月台候車時 站務跑來搭訕我了 問我是不是之前退兩次香山→潭子的票的先生？ 我說是。 他說之前兩次退票都他們自行吸收（我心驚：這哪齣？） 所以問我說，看我能不能之後用香山→潭子這段票，來加價到太魯閣 （我OS：香山→潭子這段票加價新竹→豐原的太魯閣？有影無？） 因此 特地來鐵道版問各位懂票務的前輩 1.香山→潭子這段如果要退票，還有沒有什麼可能性？一定要在香山嗎？ 還是可以在新竹退票？ （我曾經要在豐原退票遭拒，他說要在「潭子」退，可見他也不一定有搞清楚..） 2.我手持香山→潭子這段車票，可以加價買太魯閣嗎？ （潭子站務很明確的跟我這樣請託..我還沒試過） 如果要這要買，到底是要怎麼買.. 3.如果我手持千甲→潭子單程票，可以買新竹→豐原的太魯閣加價票嗎？ p.s 我後來是有看ecpoem大大的文章，想了一想， 其實潭子站大可依規定不退費給我 但這樣的話一定會打客服申訴，又將衍伸為另外一個故事了.. -- 標題 [討論] 看到洋將要怎麼說英文較得體？ 看板 Baseball
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05/08 13:45,
Hi, I am Fine, thank you.
05/08 13:45
推
05/08 13:46,
This is a pencil. That is a pen.
05/08 13:46
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05/08 13:46,
HELLO Ummm... GOOD BYE
05/08 13:46
推
05/08 13:46,
Do you know what's CCR?
05/08 13:46
推
05/08 13:46,
please go along this street for two blocks
05/08 13:46
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.51.217
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05/11 21:46, , 1F
太魯閣也要有位子 況且還是無座位想加價就先被擋
05/11 21:46, 1F
推
05/11 21:52, , 2F
3.應該是可以直接加價 畢竟加價區間在原票區間內
05/11 21:52, 2F
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05/11 21:53, , 3F
另外是建議您可以計算一下分段及磁卡購票節省的金額
05/11 21:53, 3F
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05/11 21:55, , 4F
個人是覺得如果節省的金錢其實不多 可以花點錢讓旅途更平順
05/11 21:55, 4F
推
05/11 22:39, , 5F
理論上直接加價太魯閣可行
05/11 22:39, 5F
謝謝!
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05/11 22:56, , 6F
太魯閣禁止無坐上車,強行者加收5成費用
05/11 22:56, 6F
這都不知道的話這篇文也不用打了
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05/11 23:01, , 7F
拿千甲→香山+香山→潭子應該是可以中段加價283次新竹→
05/11 23:01, 7F
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05/11 23:02, , 8F
豐原(只是售票員可能要按計算機按一陣子)
05/11 23:02, 8F
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05/11 23:04, , 9F
1的話好像也可以在潭子退 (啊我就已經到目的地了..)
05/11 23:04, 9F
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05/11 23:06, , 10F
2可以 3也可以 我第一行推文的也可以(我都試過)
05/11 23:06, 10F
謝謝! 我試試看! 1.的部份我有退成功但站務說退的費用是他們自行吸收..
推
05/11 23:08, , 11F
80公里內一定要在回程起程站退嘛
05/11 23:08, 11F
推
05/11 23:18, , 12F
為了讓自己可以"最省錢"，結果把自己搞得很痛苦的話
05/11 23:18, 12F
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05/11 23:18, , 13F
其實也不是個好現象。
05/11 23:18, 13F
我主觀上不痛苦啊XD 只是發現問題、解決問題而已
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05/11 23:24, , 14F
1.請在香山退 2.可以 3.可以
05/11 23:24, 14F
謝謝!
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05/11 23:47, , 15F
就我認識在台鐵工作的朋友,好像會因懶得跟旅客吵而自行吸收
05/11 23:47, 15F
推
05/12 00:00, , 16F
要看規章是否有規定，因為正常狀況下，不會拿兩張單程票，
05/12 00:00, 16F
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05/12 00:02, , 17F
然後跨兩張單程區間內加價，因為原票號只能打一個。
05/12 00:02, 17F
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05/12 00:04, , 18F
曾經在南平買普快硬票，然後拆成兩班莒光來加價，售票員說
05/12 00:04, 18F
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05/12 00:05, , 19F
這樣依規章是不行的，但給你通融。可能沒查到的話都沒事吧
05/12 00:05, 19F
推
05/12 00:19, , 20F
我有買過區間車加價兩班自強的@@
05/12 00:19, 20F
推
05/12 00:20, , 21F
所以台鐵為啥要規定80KM以內回程要在回程啟程站退，就是怕
05/12 00:20, 21F
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05/12 00:22, , 22F
你用了，但可能沒驗票、進站等註記，所以不能在任何站退，
05/12 00:22, 22F
推
05/12 00:30, , 23F
所以規定回程啟程站退，是要避免這搭了又拿去退票的情形。
05/12 00:30, 23F
推
05/12 00:37, , 24F
另外我認為解決之道，台鐵要開發觸碰螢幕式對號車+不對號車
05/12 00:37, 24F
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05/12 00:38, , 25F
+取票多功能售票機，類似ibon式的，不然向原PO這樣要省錢，
05/12 00:38, 25F
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05/12 00:40, , 26F
但自動售票機去卻沒按鈕的情形。
05/12 00:40, 26F
推
05/12 00:45, , 27F
自行吸收是真的,我們不能跟旅客講不能退,但是上層又會找麻
05/12 00:45, 27F
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05/12 00:49, , 28F
但看起來就是不給退啊 =_= 藉旅客之力跟上級反應?
05/12 00:49, 28F
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05/12 00:58, , 29F
丟局長信箱. 如果臺鐵有心.之後加價票就可以輸多個原票號
05/12 00:58, 29F
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05/12 00:59, , 30F
這個是該丟給局本部的補丁. 你就泡杯茶. 看看局本部怎麼回
05/12 00:59, 30F
推
05/12 01:56, , 31F
推...如果都不可行的話就反映給台鐵 看他們怎麼回覆你
05/12 01:56, 31F
謝謝樓上四位大大，我寫一下局長信箱 我曾經問潭子站務說要不要我打客服幫他們申訴， 他說不用，這樣只會把事情搞得更複雜[指他們不按規定反而退費給我？]）
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05/12 02:29, , 32F
其實80公里這規定可以廢了 真有心要逃票的80公里 很好跑啊
05/12 02:29, 32F
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05/12 02:32, , 33F
比如嘉義--台中 搭自強 買區間 進站月臺票 出站先買短的
05/12 02:32, 33F
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05/12 02:33, , 34F
若查到再來加價 遇到驗票有心閃的 根本沒有用 他還是退的掉
05/12 02:33, 34F
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05/12 02:37, , 35F
有次保安去高雄 去程因沒趕到車被載去 回程拿去高雄退
05/12 02:37, 35F
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05/12 02:38, , 36F
兩張都沒用說要退 只能退一張(問題已經23.00)拿回保安也超過
05/12 02:38, 36F
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05/12 02:39, , 37F
所以這規定的確要改進
05/12 02:39, 37F
我也真的覺得這規定已經過時了，現在都已經有自動票閘， 況且像您說的，防不了有心之人
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05/12 08:42, , 38F
真麻煩!怎麼搭車就怎麼買嘛,遇到專家簡單的事變複雜.
05/12 08:42, 38F
怎麼搭車就怎麼買..我是啊，只是爭取較便宜的方法而已
推
05/12 10:00, , 39F
如果買潭子 ←→新竹 去回票，自動售票機磁卡購票
05/12 10:00, 39F
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05/12 10:01, , 40F
新竹 ←→ 千甲 去回票，潭子站窗口購票
05/12 10:01, 40F
A方案 紫色為磁卡購 B方案 C方案 潭子←→新竹 183.6元 潭子←→香山 165.6元 潭子←→千甲 214元 新竹←→千甲 28.0元 香山←→千甲 30.0元 ────────── ────────── ───────── 211.6元 195.6元 214元 這就是為什麼不考慮買到新竹的原因，長期下來的差額也是會積少成多的
推
05/12 10:03, , 41F
有考慮過買潭子新竹間來回嗎？
05/12 10:03, 41F
NO，沒有比較方便＆划算
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05/12 10:03, , 42F
新竹千甲用悠悠卡刷？
05/12 10:03, 42F
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05/12 10:04, , 43F
你從香山 這樣一樣會去新竹轉車啊
05/12 10:04, 43F
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05/12 10:04, , 44F
你要太魯閣 至少回程 新竹-潭子間
05/12 10:04, 44F
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05/12 10:05, , 45F
可以在新竹退掉 或改買太魯閣
05/12 10:05, 45F
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05/12 10:06, , 46F
刷悠遊卡一樣可9折
05/12 10:06, 46F
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05/12 10:06, , 47F
潭子-新竹間 一樣區間來回九折
05/12 10:06, 47F
前面幾樓推文已經解釋的很清楚了...可以加價買太魯閣不用退票
推
05/12 11:09, , 48F
但悠遊卡不能新竹以南使用 太魯閣也不能搭
05/12 11:09, 48F
UH..我也沒有說我要用悠遊卡搭..
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05/12 13:44, , 49F
寫局長信的時候可以不寫潭子退票的部份 只寫無法加價的點
05/12 13:44, 49F
妹呼啊Orz ※ 編輯: seazilicy 來自: 111.246.108.202 (05/12 13:57)
推
05/12 14:42, , 50F
原PO之所以買香山←→千甲的原因是基本里程，新竹-千甲3.6K
05/12 14:42, 50F
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05/12 14:43, , 51F
加上新竹-香山8K，共11.6K，超過基本里程。
05/12 14:43, 51F
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05/12 16:28, , 52F
樓上正解中的正解~
05/12 16:28, 52F
推
05/12 19:47, , 53F
票閘未必每站都有~花蓮=蘇澳新間80公里內 但各站均無票閘
05/12 19:47, 53F
推
05/12 22:11, , 54F
2 3 用換票的應該都可以吧
05/12 22:11, 54F
推
05/12 23:12, , 55F
千甲→香山+香山→潭子 拿去窗口加價 新竹→豐原 即可
05/12 23:12, 55F
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05/12 23:12, , 56F
之前要省錢我都是這樣玩的
05/12 23:12, 56F
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05/12 23:54, , 57F
這種東西應該是要請消基會去關切的
05/12 23:54, 57F
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05/13 00:25, , 58F
像樓上上硬幹不是不行，反正系統不會鎖，只是哪天站員衰被
05/13 00:25, 58F
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05/13 00:25, , 59F
稽查，站員就跳進黃河也洗不清
05/13 00:25, 59F
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05/14 15:21, , 60F
你OS:干我什麼事... 沒搭到所以要退錢 ...
05/14 15:21, 60F
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05/14 15:23, , 61F
潭子也可以OS:干我什麼事... 要退去香山退啊 XDDD
05/14 15:23, 61F
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05/15 00:25, , 62F
對啊XD 他其實可以照規定，這樣的話或許比較好
05/15 00:25, 62F
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05/15 00:26, , 63F
因為我就直接向局裡反應退費問題，感覺比較直接
05/15 00:26, 63F
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