[新聞] 票遺失無法補發 帶狗「吠火車」抗議

看板Railway作者 (凜月銘心)時間11年前 (2013/04/09 20:54), 編輯推噓18(18推 0噓 33→)
留言51則, 31人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/apr/9/today-center15.htm 〔記者謝介裕、曾鴻儒／名間報導〕不滿遺失的火車票未能獲補發，家住名間鄉的吳姓女 子帶著小狗、手持自製海報標語前往濁水火車站演出「狗吠火車」抗議，凸顯權益受損。 台鐵運務處表示，購票證明依規定不能作為車票使用，旅客遺失車票，需重新購票才能乘 車，事後如找到車票，可全額退費。 昨日下午一時許，吳姓女子現身濁水火車站，帶著自製的抗議海報與小狗，從火車站門口 至售票窗口之間來回蹓躂，引發來往民眾側目。 吳女說，她在三月三十日上網購買四月五日發車到高雄的自強號火車票兩張，三十一日拿 到票後，不料，隔日發現遺失後，立刻打電話向位在台北的鐵路局客服中心洽詢能否補發 ，結果卻遭以車票是不記名票券為由回拒，令她生氣且無法接受。 她出示網路購票證明表示，她所買的自強號火車票係有劃位的，並非站票，只要台鐵透過 本身內部網路訂票系統，便可查到她訂票使用的信用卡、身份證字號等資料，佐證她所言 不假，因此質疑台鐵係藉故推託，否則網路購票紀錄怎能不算證明文件？ 高鐵對以信用卡購票或持有購票證明的旅客，則會有通融作法，亦即高鐵會依據購票紀錄 協助追蹤，事後如證明旅客原本購買的車票確實沒有其他人使用，可憑信用卡付款憑據或 購票證明辦理退票。上週原本考慮評估跟進高鐵作法的台鐵，昨天開會討論此事後，則傾 向維持原作法。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.248.44
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沒有2
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一堆刁民
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刁民必噓
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http://0rz.tw/oN4i6 看這篇學的喔
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推
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有樣學樣嗎?
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這個人是 XXOO 了嗎?
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推
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又一個刁民...= =
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我去提款機領錢，錢領出來但是被我弄丟了，我的提款證據還
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在，我要求銀行再給我一次錢!!!
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推
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不懂為什麼新聞媒體記者要跟著瞎起鬨。是嫌臺灣不夠亂？
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刁民不夠多？還是覺得只要可以整到公家機關就很爽？
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看看哪間報紙...(茶~
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等等有人又說罵刁民的人都在護航台鐵
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刁民無誤
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推
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拍泥當 搞蕭郎
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聯負個責任看好自己的車票都做不到，還有臉出來鬼吼鬼叫!!
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刁民
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※ abian746:轉錄至看板 Nantou 04/09 23:08
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下次叫他去買客運票弄丟看看 看客運給不給補
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刁民+1 一定是被葉部長的學生教壞的...
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同樣的情形,在高鐵那邊原票是可以馬上被擋住的.
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就曾經有撿到票的人進站時被抓了.台鐵是不為,而非不能.
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推
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"妓"者才是最大的亂源
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因為高鐵進站一定要通過閘門~ 臺鐵則否
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推
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台鐵無法如高鐵的作法，不也間接證明台鐵票證系統的落伍？
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當然台鐵可以選擇視最近這些人、事為刁民搗亂，但也可以藉
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此檢討票證系統、驗票方式是否能有改進的地方
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服務業對於顧客提出的問題是很歡迎的，撇開不理性的抱怨，
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顧客的問題也往往是企業進步的動力之一，不知道台鐵會怎麼
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想，不過茲事體大的事情應該還是風聲過了就算了
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推
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台鐵任何措施都只能算是輔助 追根究柢自己不收好票丟掉怪誰
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今天丟掉的不是車票 是不是又要怪其他人(單位)?
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鈔票不見怪銀行嗎?
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推
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不知道能不能拿遺失手機來比喻 自己手機不收好 報遺失
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警察愛理不理的 小案 雜案 不想追 也要被批嗎?
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手機其實能追 但是光要監聽追蹤重大犯罪就沒什麼餘力可以
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找一般遺失的手機 剛好跟臺鐵車票的輕重程度比擬
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人力就已經在精簡了 為了這些粗心大意的人還要開倒車
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推
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怪怪的 這比喻 好像在罵自己?@@?
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高鐵站少系統單純，台鐵若要作到相當程度，難度高得多。
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即使台鐵票證系統可能真的落伍，兩者間恐怕也無因果關係
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無理取鬧
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無理取鬧+1
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虛刁民
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這..有點瘋了....
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高鐵那件是出站被抓不是進站被檔
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而且還是失主有報案的情況下去追查的 不是電閘第一時間擋人
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所以高鐵票還是認票不認人 除非花心思去追蹤使用情況
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刁民+1
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噓!!
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無理取鬧 根本刁民
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