[新聞] 台鐵空位票 改白天開賣
台鐵空位票 改白天開賣
不必再熬夜搶訂 預計年中上路
2013年04月08日
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130408/34937942/
【李姿慧╱台北報導】台鐵火車票逢年過節一票難求、民怨沖天,不少民眾首波開訂沒搶
到票,須等兩天後未付款座位釋出再搶第二輪,但台鐵釋出空位時間竟挑半夜三時到四時
,讓不少民眾叫苦連天,有民眾為搶位不敢睡、氣炸大罵台鐵「整人」。台鐵坦言作法不
夠便民,今年中將改為白天釋票。
台鐵每逢連假或假日車票好搶手,沒訂到想要班次的民眾,須等兩天後未付款座位釋出再
搶訂,但不少民眾發現,台鐵釋出空位時間竟挑三更半夜。
民眾鄭先生說,台鐵釋出空位時間都是凌晨三時至四時,真的很讓人頭大,先前為搶訂清
明連假的熱門車票,明明半夜很想睡,卻不敢睡,硬撐到半夜三時,有夠痛苦,台鐵簡直
是整人。
App查是否誤點
台鐵表示,當預購車票付款期限到後,系統會自動整理未付款空位再釋出,但需作業時間
,因此系統會在凌晨三時到四時間逐批釋出,已注意到此系統問題,也接獲不少民眾反映
半夜釋出不恰當,因此將檢討系統作業時間及修改系統,未來規劃白天時段釋出空位,至
於白天釋出的時間還在評估中,預計年中可上路。
台鐵近日也規劃推出時刻查詢手機App軟體,民眾下載後除可查詢火車時刻表,還可看
到線上已在行駛的列車是否準點,或是誤點幾分鐘,判斷是否要準時到車站搭車或接人,
不用空等,預計今年八月推出。
「望推手機購票」
另外,立委李鴻鈞日前建議台鐵應推購票App軟體,讓民眾可隨時行動上網訂票。
台鐵表示,目前規畫中的時刻查詢手機App軟體上路後,第二階段將推出手機購票,民
眾查詢完列車時刻後,將有選項詢問是否訂票,屆時點選即可馬上訂票。
民眾吳小姐說:「希望台鐵可以盡快推出手機購票,以後搶票就算沒有電腦或人在外面,
也能訂票,方便很多。」
台鐵訂票取票資訊
◎訂票規定︰
.乘車前14天開始接受預訂,例如4/8可預訂4/22前的車票,但每逢周五可多預訂2天的車
票
.乘車當天可預訂開車前1小時以上班次的車票
◎取票規定︰
.訂票日(含)起2日內須完成取票和付款
.訂票日當天無論幾點訂,都算1天,隔日午夜12時前須取票
.當天訂票後,須於開車前30分鐘完成付款取票
◎查詢管道︰http://railway.hinet.net/
資料來源:台鐵局
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