[新聞] 台鐵官僚 掉車票逼重買

看板Railway作者 (喵的勒)時間11年前 (2013/04/06 05:03), 編輯推噓37(37推 0噓 35→)
留言72則, 45人參與, 最新討論串1/1
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130406/34934710 台鐵官僚 掉車票逼重買 認票不認人 求助交通部長也沒轍 2013年04月06日 【李姿慧╱台北報導】民眾朱小姐昨欲從桃園搭車到花蓮，前晚找不到車票，打台鐵客服 電話卻被要求重買，她氣得上昔日老師、交通部長葉匡時臉書po文抱怨，質疑台鐵「認票 不認人」、太官僚。葉昨指將請台鐵評估是否修改；消保處則說，將要求台鐵放寬認定。 朱小姐昨上葉匡時臉書(https://www.facebook.com/kuangyeh?fref=ts)po文抱怨，她有 信用卡付款購票資料、身分證字號、座位車號，台鐵卻硬要她重買，但北迴線一票難求， 台鐵官僚又不便民。 「會請評估修改」 葉留言建議她搭客運到羅東，再轉台鐵區間車到花蓮，時間和搭火車差不多。朱回文：「 我帶四歲娃、拖個行李，唉！」 桃園到花蓮自強號票價為506元；昨記者無法聯繫上朱小姐取得說法。葉匡時昨說，不能 因一個學生意見就要台鐵怎樣，會請其評估。 台鐵昨說，車票是有價證券，民眾須持票搭乘，因購票者未必是搭車者，若代購者持付款 紀錄搭車再把票轉讓將有紛爭。若找到票，須同時持重購和遺失車票退票，會收取13元手 續費；將研擬只要有重購票並確認原座無人搭乘即可退票。 民眾王先生昨也投訴，訂7日台南往台北高鐵票，昨發現車票不見了，要求補票卻遭拒， 很不合理。台灣高鐵昨說，要先重購票，但若確認先前曾購票且未經使用，可退票，但要 收20元手續費。 可收手續費防弊 行政院消保處簡任秘書陳星宏說，去年針對藝文表演明訂，消費者若提出購票證明，票遺 失也可進場，將要求交通部研議比照。交通大學交通運輸研究所兼任副教授黃台生說，旅 客若證明有購票應可上車，但台鐵也可收高手續費防弊。 民眾林小姐說，有購票證明，台鐵一口氣回絕很官腔。網友曾先生則批：「到ATM提款， 把錢搞丟了，提款單據等都在，可叫銀行還我錢嗎？」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.251.147
推
04/06 06:32, , 1F
東西收好嘛~~~沒收好車票，就不要牽拖給別人。
04/06 06:32, 1F
推
04/06 06:41, , 2F
刁民
04/06 06:41, 2F
推
04/06 06:48, , 3F
刁民無誤
04/06 06:48, 3F
推
04/06 07:10, , 4F
這時候就也可收高手續費了？不太實際....
04/06 07:10, 4F
→
04/06 07:13, , 5F
這樣叫官僚??!! 是媒體在培養刁民吧
04/06 07:13, 5F
→
04/06 07:22, , 6F
澳客
04/06 07:22, 6F
推
04/06 07:56, , 7F
車票不就跟鈔票一樣，不記名有價物品
04/06 07:56, 7F
→
04/06 07:56, , 8F
所以錢掉了要不要找馬總統抱怨好了
04/06 07:56, 8F
推
04/06 09:19, , 9F
刁民
04/06 09:19, 9F
推
04/06 09:26, , 10F
那以後大家來訂蘋果 收到報紙後藏起來說沒收到
04/06 09:26, 10F
→
04/06 09:27, , 11F
管你送報生怎麼說 蘋果不補送就是官僚!就是鴨罷!
04/06 09:27, 11F
→
04/06 09:28, , 12F
就是欺負消費者! 改天開全國維權晚會來修理你這惡媒體!
04/06 09:28, 12F
→
04/06 09:29, , 13F
(炒作很爽 但這是一指對別人 四指對自己呀...)
04/06 09:29, 13F
推
04/06 09:37, , 14F
朱小姐腦羞成怒，報給記者無理取鬧，又一個標準的腦殘組合
04/06 09:37, 14F
→
04/06 09:40, , 15F
車票不見本來就是要重新購票阿不然我怎麼知道你是不是逃票
04/06 09:40, 15F
推
04/06 09:49, , 16F
建議把車票當准考證或契約書之類的重要文件收好
04/06 09:49, 16F
推
04/06 09:57, , 17F
...那如果我掉電影票是不是應該也跟電影院吵一下?
04/06 09:57, 17F
推
04/06 10:15, , 18F
刁民無誤啊...
04/06 10:15, 18F
→
04/06 10:52, , 19F
刁民
04/06 10:52, 19F
推
04/06 11:02, , 20F
認真問，假設開放補發車票，如果遇到以下情況呢?
04/06 11:02, 20F
→
04/06 11:03, , 21F
A買票-->轉賣給B-->B付款給A-->A寄票給B
04/06 11:03, 21F
→
04/06 11:03, , 22F
A申請車票遺失並證明該票為自己買的-->台鐵補發車票
04/06 11:03, 22F
→
04/06 11:04, , 23F
上車後--->兩個人爭搶同一個座位，車掌驗票發現B為廢票
04/06 11:04, 23F
→
04/06 11:04, , 24F
那這樣B的權益如何保障?
04/06 11:04, 24F
推
04/06 11:30, , 25F
媒體該做的是用澳客報導這個朱小姐，同時提醒大眾東西要收
04/06 11:30, 25F
→
04/06 11:33, , 26F
好，結果反而助紂為虐，根本就是無法無天的共犯
04/06 11:33, 26F
→
04/06 11:34, , 27F
台鐵是主坦阿 XD
04/06 11:34, 27F
推
04/06 11:34, , 28F
刁民 那電影票 球賽票 飛機票 不見我也可以這樣凹嘍
04/06 11:34, 28F
→
04/06 11:35, , 29F
消保官都說台鐵是公家單位要作表率了
04/06 11:35, 29F
推
04/06 11:39, , 30F
鈔票掉了要怪誰官僚?
04/06 11:39, 30F
推
04/06 11:39, , 31F
消保官所言，沒有公文不算數
04/06 11:39, 31F
推
04/06 11:47, , 32F
一般認票不認人；但刷信用卡類似實名乘車，車票即有憑證意味
04/06 11:47, 32F
→
04/06 11:49, , 33F
如果可以查驗身分證件並調閱交易紀錄，通融一下也未嘗不可
04/06 11:49, 33F
→
04/06 11:53, , 34F
如同台鐵聲明，因調閱所增加的人力成本，應由乘客負擔手續費
04/06 11:53, 34F
推
04/06 11:56, , 35F
但仍要確認沒人用此票乘車放行，此時車跑了。
04/06 11:56, 35F
→
04/06 11:57, , 36F
是不是用不及乘車處理，那就不退費，對消費者更有利？
04/06 11:57, 36F
推
04/06 12:04, , 37F
更何況還有借卡來刷的票。信用卡補了，其他方式不補。
04/06 12:04, 37F
→
04/06 12:04, , 38F
問題扯更多
04/06 12:04, 38F
推
04/06 12:34, , 39F
媒體現在是怎樣 一堆媒體幫腔 難怪台灣__民愈來愈多
04/06 12:34, 39F
→
04/06 13:25, , 40F
官僚個屁
04/06 13:25, 40F
推
04/06 13:32, , 41F
搞丟車票還大言不慚 真是頭腦有洞.......
04/06 13:32, 41F
推
04/06 13:34, , 42F
XDDDDD
04/06 13:34, 42F
→
04/06 13:48, , 43F
智障
04/06 13:48, 43F
推
04/06 13:55, , 44F
這種人沒救了
04/06 13:55, 44F
推
04/06 14:25, , 45F
樓上聖人s，你飛機票掉了也會重買嗎?會再來講刁民
04/06 14:25, 45F
→
04/06 14:33, , 46F
僵化不便民，官僚無誤，台鐵應該裁撤，重組公司
04/06 14:33, 46F
→
04/06 14:36, , 47F
貪污，回扣文化，酒店抓奶，不重新組織爛根不會好
04/06 14:36, 47F
推
04/06 14:38, , 48F
難道票掉了就不重買嗎?自己的過錯還要別人補償?
04/06 14:38, 48F
推
04/06 14:51, , 49F
...飛機票是有記名的吧@@ 登機前也會查證件 完全不同東西
04/06 14:51, 49F
推
04/06 14:52, , 50F
台鐵:怪我囉?
04/06 14:52, 50F
推
04/06 15:07, , 51F
某a想打台鐵用不著用這麼弱的辯詞 高鐵 各國道客運票遺失也是
04/06 15:07, 51F
→
04/06 15:07, , 52F
重買 不必把自己的迷糊牽拖到台鐵高官的貪汙
04/06 15:07, 52F
→
04/06 15:21, , 53F
可以建議可以改善 但是媒體總是咄咄逼人的語氣
04/06 15:21, 53F
→
04/06 15:22, , 54F
實在叫人不想苟同
04/06 15:22, 54F
→
04/06 15:28, , 55F
飛機票是記名票券,機票上所載姓名與護照不符是無法登機的
04/06 15:28, 55F
→
04/06 15:30, , 56F
且如果是非優惠機票,只要是no-show,且該機票尚有退票價值
04/06 15:30, 56F
→
04/06 15:30, , 57F
B的權益無法保障 就這樣
04/06 15:30, 57F
→
04/06 15:31, , 58F
,也是會請旅客先行購買新的機票,等找到舊機票在辦理退票
04/06 15:31, 58F
推
04/06 15:54, , 59F
鈔票掉了的話我也可以找台鐵要嗎 ~~~~~ 台鐵真好~~~~~
04/06 15:54, 59F
→
04/06 15:55, , 60F
某AI的推文讓我笑了 自己聖人還說別人聖人哦 笑死
04/06 15:55, 60F
→
04/06 15:57, , 61F
重組的話給你當台鐵局長好了啊 還裁撤重組咧 真有趣
04/06 15:57, 61F
推
04/06 16:42, , 62F
刁！我高鐵1千多的票掉了還不是乖乖重買
04/06 16:42, 62F
→
04/06 16:49, , 63F
反正有些人就是覺得台鐵是公營 所以全都是台鐵的問題
04/06 16:49, 63F
推
04/06 19:48, , 64F
報紙就置要有話題性 你看這幾篇就知
04/06 19:48, 64F
推
04/06 20:11, , 65F
機票是認人不認票！但台鐵不是～不要亂比
04/06 20:11, 65F
推
04/06 20:46, , 66F
人要藏拙啊 不懂就不要假會 這會鬧笑話的
04/06 20:46, 66F
推
04/06 22:06, , 67F
刁民 爛媒體
04/06 22:06, 67F
推
04/06 23:06, , 68F
刁民無誤，葉部長該為自己教過的學生感到一點點羞愧
04/06 23:06, 68F
→
04/06 23:56, , 69F
腦殘標題
04/06 23:56, 69F
推
04/07 01:42, , 70F
刁民
04/07 01:42, 70F
→
04/07 13:02, , 71F
刁..刁..刁呼你爽 刁..刁..刁呼你勇 XDDD
04/07 13:02, 71F
推
04/07 21:48, , 72F
那就台鐵比照航空實名制購票啊？XDD
04/07 21:48, 72F
‣ 更多 MeowDeLay 的文章
文章代碼(AID): #1HNpmZHf (Railway)