Re: [問題] 蓋了一個章 誤點的車票就不能退了?

看板Railway作者 (三月三十二日)時間11年前 (2013/04/04 21:37), 編輯推噓6(6推 0噓 29→)
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就"那個章"的部分，在下就所知道的應該是類似以下文字的印章: 「該車次瑞穗站已誤點45分，計算誤點時刻時同意扣除」 因為旅客在台鐵站員已告知誤點時間情形後，仍同意搭這班車， 抵達票面上終點站時，誤點時間的計算上必須把票面起點站的誤點時間扣除。 假如305次北上列車在瑞穗站已誤點45分，旅客仍同意搭該班誤點列車到花蓮， 如果在花蓮站305次列車的誤點時間沒有累積到90分鐘(或更久)的話， 該位同意搭乘原誤點班車的乘客，就無法獲得誤點賠償。 ---- 這篇僅就該"印章"的部份，以在下自己所知簡單說明一下， 如果各位認為台鐵對於這項措施的部分仍有不合理之處， 請再研究是否要以任何可以的方式提出意見反映... :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.236.42 ※ 編輯: spk32756 來自: 61.231.236.42 (04/04 21:38)
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應該看他是何時買了這張票吧
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推
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所以如果遇到這種情況就去買張月台票嗎??算是漏洞?
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雖然我也覺得應該看買的時間
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推
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是要取票時知悉 還是訂票時知悉呢?
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以大大您的說法除了誤點時已車上的旅客可以退費外，其他的
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都不能退囉~~這根本不合情理
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但是剪票時蓋這就不合規定吧
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買票時已被告知誤點，我無話可說，人家是預售票耶!!
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你鐵路局有打電來我家通知我車子誤點可以晚點出門嗎??
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應該是賣票時就該蓋了 怎麼會進月台才蓋
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PS： 我是說原PO
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早就買好票的跟知道誤點還要買票的不一樣
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推
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我覺得有瑕疵..以我們車站做法..由售票員蓋章
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推
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這當然是售票員蓋啊 其他人員蓋都不合購買知悉自願放棄誤點
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推
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今天還有一個客人從樹林刷悠遊卡進站，搭車到新營
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他搭的車到新營晚點超過45分，吵著要退掉刷卡進站的紀錄
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那大家覺得該退他嗎?到底退$的標準該如何認定?
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已使用乘車服務是已發生的事實，對服務瑕疵的部分
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要如何才能有滿意且合理的作法呢?
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依照交通部臺灣鐵路管理局旅客列車晚點賠償作業暫行要點
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可是因為台鐵本身問題造成原本計畫好的行程被打亂仍沒有
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賠償機制不會不太公平嗎?
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11.有下列情事不適用本賠償要點 第三項
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未經起程站購票乘車，而於列車上補票或到站補票之旅客。
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但確係於車上補票乘車後始發生晚點情形達晚點賠償標準經列
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車長或值班站長確認簽證後，依本要點賠償之。
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04/04 22:54, , 27F
如果沒有車上補票 就不構成後面可以賠償的但書
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04/05 01:42, , 28F
「樹林刷悠遊卡進站，搭車到新營」新營還不能用電子票證，
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04/05 01:44, , 29F
這要怎麼刷出？若要消除進站記錄要憑對應車票辦理...
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推
04/05 07:33, , 30F
版友說的很清楚 他買票的時候根本還沒到搭車時間
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04/05 07:33, , 31F
到了現場台鐵用這種方式告知誤點 他已經沒有其他選擇
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如果因此不能退錢 根本就不合理
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04/05 08:35, , 33F
還是可以解卡 只是要拿補票收據辦理 問題是照h大的敘述
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04/05 08:36, , 34F
似乎也沒有在車上補票 我認為是可以辦解卡 但還是要補票
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04/05 08:37, , 35F
而補票的部份既然是到站補票 自然就沒有超過45分退費的理由
04/05 08:37, 35F
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