[新聞] 花東票就是訂不到 民眾懷疑被「包」了
花東票就是訂不到 民眾懷疑被「包」了
〔自由時報記者曾鴻儒／台北報導〕
火車是花東民眾最仰賴的交通工具，鐵路東幹線長年以來一票難求，
有讀者抱怨就算是一大早上網訂票，還是買不到票，
質疑台鐵員工可優先購票，且有許多車票被旅行社「包」下。
員工被疑有優先購票權 台鐵否認
讀者投訴指出，花東遊子「返鄉的路很漫長」，
因為即使一大早起床訂票，賣力填寫資料後，
網路不僅跑得慢，且最後結果總是買不到票，
合理懷疑是台鐵員工可優先購票，
旅行社也包下位子，才會經常碰壁。
台鐵官員說明，為維持售票公平，台鐵員工視同一般民眾，沒有優先購票權利。
至於旅行社包票，官員表示，如果是散客，除了團體列車與觀光列車外，
旅行社購票程序、機會、票價，均和一般民眾一樣，不會有包票情況。
不過，台鐵有開放十人以上的團體票可優先購票，
讀者所指的旅行社包票，可能是循此途徑，
但此種團體票，旅行社和一般民眾都可購買。
官員指出，台鐵一般會在發車前兩週開放網路與語音訂票，
但如果搭車人數超過十人，
可在發車前二個月至二十天訂票，
但每一班列車，最多只開放三成座位為團體票。
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