Re: [問題] 回程指定靠窗問題

看板Railway作者 (yuanyuan)時間12年前 (2012/04/11 22:14), 編輯推噓2(202)
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身※ 引述《charliebest (伊瑟斯)》之銘言: : 我在高雄買來回票 : 麻煩售票員來回都幫我用靠窗 : 都ok沒問題(就算是年輕員工也ok) : 但我在台中買來回票 : 麻煩售票員來回都幫我用靠窗 : 他們都跟我說回程沒辦法指定(至少我遇到的都是這樣) : 我說回程先打空白 : 再用回程換票(劃位)應該就可以 : 結果也是沒辦法 : 會是電腦不同的問題嗎? : 還是員工教育的問題= =/ 網路訂票或是自動售票機都是電腦選位,人工售票是可以選位子的,只是售票員肯不肯幫你,畢竟每個人都要選位子,這樣會造成旅客的好款每次都要選位子 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.30.116.65

04/11 23:25, , 1F
服務業本來就是顧客至上有何不對?
04/11 23:25, 1F

04/11 23:47, , 2F
臺鐵不是服務業吧
04/11 23:47, 2F

04/11 23:52, , 3F
1樓的推文感覺應該不是做面對民眾的行業。
04/11 23:52, 3F

04/11 23:57, , 4F
客人被寵壞不是一件好事..
04/11 23:57, 4F
文章代碼(AID): #1FXP6r1F (Railway)
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