[問題] 要怎麼在知本站買異級票?

看板Railway作者 (寧寧牌測謊機使用者)時間13年前 (2011/06/09 18:17), 編輯推噓4(409)
留言13則, 5人參與, 最新討論串1/1
因為履行國民義務的關係常往來知本跟岡山(不過也快結束了) 所以常會有南迴線對號車轉西部幹線區間車的情況 一直對每坐一次車身上要帶著一大(對號)一小(區間)的票卡總覺得很不方便 但偶然在一次岡山站買票時,售票小姐的跟我說可以把區間車票打在對號車票上 (俗稱「打在一張上」),大大地增加了便利性。回去找了資料後,我才瞭解這叫異級票 於是在從知本回岡山時,我對知本的售票員說幫我打異級票 可能是我比較晚說,售票小姐操作電腦的熟悉度也沒很好, 所以最後跟我說抱歉,請我接受一大一小的票卡, 我看後面有長長的排對人龍,所以接受了 第二次再從知本搭車時,那時非尖峰時間,車站沒甚麼人 於是我請售票員(這次是大叔了)幫我打異級票 但他卻拒絕了,他說打異級票會讓上面的字變小造成旅客在驗票上的糾紛 (可是變小的只有「高雄→岡山 區間車」這行字...) 所以他不賣異級票給我,請我再一次接受一大一小的票卡 有鑑於我對台鐵的服務態度是「有就很好了,還要求什麼?」的觀念, 所以我也沒強求售票員一定要打異級票給我,於是我還是拿了一大一小票卡坐車回家 ---- 不知道版上有沒有人在知本站成功買到異級票的經驗, 我該怎麼跟售票員說他們才肯給我買異級票呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.154.251

06/09 18:20, , 1F
通常是去盧,那位大叔講得其實就是一些老站員不懂電腦票
06/09 18:20, 1F

06/09 18:20, , 2F
該正義的不正義,才會引發這種糾紛
06/09 18:20, 2F

06/09 18:27, , 3F
其實那是上面有"要求"售票員"儘量"不要打異級票。但你要買也
06/09 18:27, 3F

06/09 18:28, , 4F
是未嘗不可。只能講說那個知本站的售票員說得沒錯。原因的確
06/09 18:28, 4F

06/09 18:29, , 5F
就是曾經有售票員打異級票給旅客,旅客不知道,結果上車後就
06/09 18:29, 5F

06/09 18:29, , 6F
發生糾紛的情況出現。
06/09 18:29, 6F

06/09 19:17, , 7F
我個人是覺得既然有糾紛就應該停止推出該項商品或者
06/09 19:17, 7F

06/09 19:18, , 8F
設法改進,而不是這項商品有販賣卻不准人購買...
06/09 19:18, 8F

06/09 20:44, , 9F
岡山站售票小姐的圖呢? ˋ(O_O)ˋ~═╦════╦═
06/09 20:44, 9F

06/10 00:09, , 10F
發生糾紛的情況和很多站售票員聊天常遇到過
06/10 00:09, 10F

06/10 00:09, , 11F
一是版面設計的問題 另一是現在很多人解讀資訊的能力不佳
06/10 00:09, 11F

06/10 00:10, , 12F
發生幾次糾紛和上級的偏好之下 一般都不會特意打異級票
06/10 00:10, 12F

06/10 00:10, , 13F
除非是票價有差異的情況
06/10 00:10, 13F
文章代碼(AID): #1Dy9shx_ (Railway)