Re: [閒聊] 日亞/Amazon課金出問題聯絡客服攻略

看板PuzzleDragon作者s93184s (松尾坊)時間1年前 (2022/11/01 17:58)推噓7(7推 0噓 4→)

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之前有一次半夜被吃錢然後日亞那個客服的頁面實在有夠難找到是TP大在置底直接幫我線上專人即時翻譯所以在TP大發文之後原本就有打定要來分享我後來的討錢方式但後來一個忙就忘記了剛好這次買大禮包又出現吃錢的問題所以就一起弄一弄先說我這方式適合coin夠多，禮包就算重複購買到也沒差的人(雖然不可能) 先決條件是先買到禮包購買成功為止，前面所有失敗的單再去討回來 1.進Amazon AppStore的帳號分頁，選"お問い合わせ" https://i.imgur.com/Yz1PVHo.png

2.選"其他問題" https://i.imgur.com/OHkIle2.png

3.聯絡方式選"e-mail" https://i.imgur.com/YsEWqqH.png

4.將你所有被吃錢的單都打上去，我使用的範例如下(N8787機翻的) "注文番号D01-7302720-4498642 & 注文番号D01-8163059-2524249 & 注文番号 D01-8475590-9989832 コインが引き落とされているが、商品が届いていない。商品をお送りください。そうでない場合は、コインをご返却ください。" https://i.imgur.com/8erSk1g.png

5.通常隔天就會審核完然後退你coin了 (之前成功的信都被我刪掉了，明天退完再來補圖) 我能禮包買到過主要是因為有兩支手機都有安裝日亞手機1是正常使用的(系統設定中文)，手機2則是系統設定日文這種禮包都是剛吼設定只有1包，只要買成功了你其他被扣款的一定只有退coin的份不用管Amazon說不能退coin的規定，商品沒收到就是得退之前有個1抽包想說賭他只是系統錯誤等等就還我了然後就沒有然後了，真的被吃錢由於第一次不懂也是被踢皮球，後來學乖知道這個只要逼日亞退錢就好之前有次被吃錢依TP大方式去找線上客服是要用估狗翻譯實在太累而且那次剛好遇到線上客服全部忙線，所以才用了這找了個免溝通的方式分享給各位不想溝通的人^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.250.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PuzzleDragon/M.1667296686.A.A63.html ※ 編輯: s93184s (1.34.250.201 臺灣), 11/01/2022 18:02:10

推

NTUKIRA

11/01 19:28, 1年前 , 1^F

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NTUKIRA

11/01 19:28, 1年前 , 2^F

11/01 19:28, 2^F

推

xleacigma

11/01 19:44, 1年前 , 3^F

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