[請益] 如何有技巧的催稿?
各位前輩好
我是入行沒多久的菜鳥
目前在教科書出版業~負責的領域一次要面對很多很多作者。
想知道大家在面對作者拖稿的應變狀況~
目前作者已經超過截稿日卻還沒辦法交稿
最後終於收到稿件~但卻發現作者有意無意之間透露出以後不想合作的意願
由於這批作者以前都沒有這種狀況出現
是不是我催稿催得太頻繁?
我是截稿日到了之後~發現沒收到稿子
用電話跟作者連絡~約好大約一個或兩個禮拜的緩衝期(會先讓作者自評需要多久時間)~
然後沒收到稿件的話~再催稿
這樣是不是時間給太緊了呢?
另外也想知道,通常在打電話給作者的時候,要用什麼說法才會讓作者不會有壓力?
因為有作者反應接到我的電話壓力好大.....
通常要怎麼問稿件進度才比較好?
我通常會這樣問:
「老師好,我是XXX。請問老師已經把稿子寄出了嗎?因為我好像還沒有收到耶?」
「老師好,我是XXX,之前跟老師約定是昨天截稿喔~不知道老師是不是已經寄出了呢?」
這樣是不是太直接?
還是要用什麼樣的事件帶入催稿比較好?
最近一直很苦惱........
希望各位前輩指教。
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※ 編輯: noirjill 來自: 61.230.65.123 (12/15 00:43)
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