[請益] 民眾騷擾公務同仁

看板PublicServan作者 (滿天飛舞的星星)時間4年前 (2019/07/19 08:36), 4年前編輯推噓17(17推 0噓 20→)
留言37則, 21人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
請問大家 有民眾因為檢舉結果不如所願，每日打電話情緒性騷擾承辦人，一念就是一小時起跳，還 會錄音，疲勞轟炸。 也會不時登門拜訪直接怒罵，要求公務同仁依行政程序法寫下所檢舉的陳述要求，遇到這 種事，除了行政程序法第173條外 (用這條只是激怒民眾罵得更兇,也無法拒 絕電話)？還有其他的解套嗎？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.148.86 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1563496582.A.1D5.html ※ 編輯: humility (49.217.148.86 臺灣), 07/19/2019 08:36:56
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07/19 08:37, 4年前 , 1F
封鎖電話
07/19 08:37, 1F
推
07/19 08:42, 4年前 , 2F
激怒他==>錄音==>等他口不擇言==>告他
07/19 08:42, 2F
推
07/19 08:49, 4年前 , 3F
你們上上下下所有主管遇到剛出面時候都躲起來啦？
07/19 08:49, 3F
推
07/19 09:02, 4年前 , 4F
主管大概只會對職員硬起來而已 遇到民眾就__
07/19 09:02, 4F
推
07/19 09:49, 4年前 , 5F
錄音開吉 刑民事都來 人家日本韓國哪個民主國家可以讓
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07/19 09:49, 4年前 , 6F
暴民這樣為所欲為的?
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07/19 09:55, 4年前 , 7F
只會宣導說應對不理性民眾要態度親和注意理性喔
07/19 09:55, 7F
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07/19 10:18, 4年前 , 8F
簡單啊,對方一來,就說...要請假了,請主管派同事代理
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07/19 10:18, 4年前 , 9F
人家就是要惹怒你,你就要溫和以對
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07/19 10:18, 4年前 , 10F
休假是我的權利,對吧...主管有派代理人處理,也沒問題
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07/19 10:19, 4年前 , 11F
難道對方還可以去投訴 不準公務員請假 歐....:D
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07/19 10:19, 4年前 , 12F
要玩這樣的非理性行為,本來就是要靠智慧去破解
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07/19 10:19, 4年前 , 13F
你就慢慢弄啊....慢慢弄啊.....
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07/19 10:20, 4年前 , 14F
人家就是要讓你混亂讓你慌張讓你匆忙...
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07/19 10:21, 4年前 , 15F
然後電話就跟他講,對不起,有民眾在現場,不能多說,掰掰
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07/19 10:22, 4年前 , 16F
對方跟所有民眾都應該享有一致性的對待
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07/19 10:22, 4年前 , 17F
你為了他,耽擱了其他民眾的服務,那反而是你的錯...
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07/19 10:22, 4年前 , 18F
"有其他民眾在現場等待服務"
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07/19 12:28, 4年前 , 19F
他登門妳請休假.一小時一小時和他玩.當然主管要挺你..
07/19 12:28, 19F
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07/19 14:45, 4年前 , 20F
主管只會摸頭說好好應對，之後大概就不會管了
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07/19 14:48, 4年前 , 21F
淡定面對一切，有些人就是要故意激怒你，聽我一句下次遇
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07/19 14:48, 4年前 , 22F
到這種，就說先生小姐你有什麼訴求？重複這句就好了
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07/19 14:49, 4年前 , 23F
我學長遇到鬧電話的都是直接掛斷，或放旁邊給他浪費錢。
07/19 14:49, 23F
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07/19 19:04, 4年前 , 24F
學院長啊，用力拍他肩膀跟肚子，說謝謝你吼！祝你吼！
07/19 19:04, 24F
推
07/19 21:01, 4年前 , 25F
學我之前同事啊 先請假去告民眾 再請假去告課長 以後
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07/19 21:01, 4年前 , 26F
都很好過 考績還年年甲
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推
07/19 21:09, 4年前 , 27F
錄音 報警110
07/19 21:09, 27F
推
07/20 00:18, 4年前 , 28F
直接手滑掛掉電話，不知道你為什麼要自願受虐
07/20 00:18, 28F
推
07/20 08:24, 4年前 , 29F
這是我的日常
07/20 08:24, 29F
推
07/20 11:14, 4年前 , 30F
說有別的電話要接直接掛掉阿，幹嘛自虐
07/20 11:14, 30F
推
07/20 11:48, 4年前 , 31F
我都罵回去，幸好我有好長官
07/20 11:48, 31F
推
07/20 12:46, 4年前 , 32F
先送他一張律師函吃吃
07/20 12:46, 32F
推
07/20 14:14, 4年前 , 33F
直接說 謝謝你的指教 激怒非良策
07/20 14:14, 33F
推
07/20 14:18, 4年前 , 34F
哦哦哦敷衍他
07/20 14:18, 34F
推
07/20 18:48, 4年前 , 35F
07/20 18:48, 35F
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07/20 18:48, 4年前 , 36F
剛剛又複習了一次，院長是我們軍公教的表率，足堪楷模
07/20 18:48, 36F
推
07/21 11:20, 4年前 , 37F
等你練到六根清靜就無感了...
07/21 11:20, 37F
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文章代碼(AID): #1TCH267L (PublicServan)
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