[請益] 承辦人可以幫申請人書寫申請表嗎？已刪文

看板PublicServan作者 (我是小蜜)時間5年前 (2018/11/28 12:24), 編輯推噓14(15推 1噓 77→)
留言93則, 23人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
我們這邊是請志工幫忙寫的 可是今天的志工有點不爽 他認為是承辦要幫申請人寫 所以問看看各位的建議 -- posted from bbs reader hybrid on my vivo 1725 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.226.93.148 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1543379057.A.FD9.html
推
11/28 12:26, 5年前 , 1F
那他是志願做甚麼工作？還是喜歡志工的頭銜呢？
11/28 12:26, 1F
推
11/28 12:30, 5年前 , 2F
我以為要申請人自己寫？
11/28 12:30, 2F
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11/28 12:33, 5年前 , 3F
因為申請人說他不識字所以才要我們幫他寫
11/28 12:33, 3F
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11/28 12:34, 5年前 , 4F
我的想法是承辦這個業務的承辦不行幫忙
11/28 12:34, 4F
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11/28 12:35, 5年前 , 5F
所以才請志工幫忙
11/28 12:35, 5F
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11/28 12:36, 5年前 , 6F
我同事也問我承辦為啥不行幫忙書寫，我也答不上來
11/28 12:36, 6F
推
11/28 12:38, 5年前 , 7F
志工肯來幫忙已經不錯了，要強迫他做某件事說不過去
11/28 12:38, 7F
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11/28 12:39, 5年前 , 8F
志工不願意，凹有支薪的臨時人員去不就得了
11/28 12:39, 8F
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11/28 13:06, 5年前 , 9F
所以承辦到底可不可以幫忙書寫呀？
11/28 13:06, 9F
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11/28 13:11, 5年前 , 10F
承辦人代表機關行使一部分審核責任，不應球員兼裁判。再者，
11/28 13:11, 10F
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11/28 13:11, 5年前 , 11F
承辦人代筆若與民眾意思表示有所出入時，要歸屬於個人行為責
11/28 13:11, 11F
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11/28 13:11, 5年前 , 12F
任還是機關行政疏失？
11/28 13:11, 12F
推
11/28 13:12, 5年前 , 13F
我也想問，這有沒有相關法源依據阿，偶爾還是會遇到類似情
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11/28 13:12, 5年前 , 14F
況
11/28 13:12, 14F
推
11/28 13:14, 5年前 , 15F
我們機關還能電話申請耶，幫忙寫個申請表很嚴重嗎？
11/28 13:14, 15F
推
11/28 13:40, 5年前 , 16F
這種事根本沒規定，但幫忙也沒什麼問題
11/28 13:40, 16F
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11/28 13:58, 5年前 , 17F
申請書幫忙承辦人書寫有啥問題?難不成有需要填假資料?
11/28 13:58, 17F
推
11/28 14:38, 5年前 , 18F
申請書幫他寫 簽名請他簽 印章請他蓋
11/28 14:38, 18F
推
11/28 14:43, 5年前 , 19F
幫忙寫而已又沒要你蓋章
11/28 14:43, 19F
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11/28 14:55, 5年前 , 20F
行政程序法第35條 以言詞為申請者，受理之行政機關應
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11/28 14:55, 5年前 , 21F
成紀錄，經向申請人朗讀或使閱覽，確認其內容無誤後
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11/28 14:55, 5年前 , 22F
由其簽名或蓋章。
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推
11/28 15:03, 5年前 , 23F
筆錄也是公務人員打字打好，請當事人簽名喔
11/28 15:03, 23F
推
11/28 15:43, 5年前 , 24F
如果只是簡單的基本資料，承辦人協助民眾寫應該沒關係吧，
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11/28 15:43, 5年前 , 25F
但當事人要負責簽名或蓋章
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11/28 15:44, 5年前 , 26F
不知道民法第三條，有使用文字之必要者，得不由本人自寫，
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11/28 15:44, 5年前 , 27F
但必須親自簽名。是不是適用這些情況
11/28 15:44, 27F
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11/28 15:55, 5年前 , 28F
我的習慣是請志工，不然就是請別的承辦幫忙，我本身不會
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11/28 15:55, 5年前 , 29F
幫我的人客寫
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11/28 15:56, 5年前 , 30F
自己幫忙寫的申請書自己審核就是很怪
11/28 15:56, 30F
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11/28 17:25, 5年前 , 31F
上面行政程序法的法源都給你了.當事人是可以投訴的..
11/28 17:25, 31F
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11/28 17:30, 5年前 , 32F
行政程序法所謂受理之行政機關裡面的人員並沒有表列
11/28 17:30, 32F
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11/28 17:31, 5年前 , 33F
所以自由新證的意思嗎？
11/28 17:31, 33F
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11/28 18:30, 5年前 , 34F
看你是那個單位的 像戶籍法28條就打死戶政事務所要幫寫
11/28 18:30, 34F
推
11/28 18:35, 5年前 , 35F
可幫忙寫，要他蓋章或簽名即可
11/28 18:35, 35F
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11/28 19:03, 5年前 , 36F
給樓樓上.戶籍法28條也沒寫承辦.只要是戶所裡面的人即可
11/28 19:03, 36F
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11/28 19:47, 5年前 , 37F
看來原PO是用命令的方式在使喚人,才得到這樣的情況...
11/28 19:47, 37F
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11/28 19:48, 5年前 , 38F
要記得,志工沒有欠你啊~~~也不是領薪水在做事
11/28 19:48, 38F
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11/28 19:49, 5年前 , 39F
麻煩抱著感謝的心,去麻煩他幫你分攤一下工作...
11/28 19:49, 39F
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11/28 19:50, 5年前 , 40F
要是原PO你想一刀切,你就請對方找輔佐人協助
11/28 19:50, 40F
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11/28 19:52, 5年前 , 41F
那位是要申請愛心卡的民眾，我在收發看到這一幕而已
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11/28 19:53, 5年前 , 42F
只是想知道主辦業務的承辦可不可以幫自己的客人謝申請書
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11/28 19:53, 5年前 , 43F
而已
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11/28 19:56, 5年前 , 44F
就像我在辦場地租借，如果民眾要公所的人幫他寫，我就會
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11/28 19:56, 5年前 , 45F
找不是經辦這個業務的承辦，比如說管理財產的承辦幫忙寫
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11/28 19:57, 5年前 , 46F
我自己審核我自己幫忙寫的申請書就是很怪
11/28 19:57, 46F
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11/28 19:59, 5年前 , 47F
這樣講啦,以前我承辦相關申請案,都是電腦打一打
11/28 19:59, 47F
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11/28 20:00, 5年前 , 48F
請對方簽名而已.....
11/28 20:00, 48F
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11/28 20:00, 5年前 , 49F
個資都是他的身分資料,其他當然非屬官方文件的資訊
11/28 20:00, 49F
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11/28 20:01, 5年前 , 50F
就請他自己寫,畢竟那是無可參考的
11/28 20:01, 50F
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11/28 20:01, 5年前 , 51F
個資像身分證號/地址,電話,那些都不是什麼問題
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11/28 20:55, 5年前 , 52F
可，當事人本人或代理人親自簽名；但有紛爭難解。一般
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11/28 20:55, 5年前 , 53F
不幫忙是避免紛爭，當事人會說你騙他簽名然後開始告跟
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11/28 20:55, 5年前 , 54F
申訴，有理說不清。越制式越可以這個做，例如戶政，但越
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11/28 20:55, 5年前 , 55F
複雜的申請書，越難實行
11/28 20:55, 55F
推
11/28 20:58, 5年前 , 56F
有些申請沒啥好審核，例如戶政，確認當事人或可申請權利
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→
11/28 20:58, 5年前 , 57F
人，及可申請範圍，基本上就發了，也沒啥其他可以注意
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11/28 20:58, 5年前 , 58F
的東西，因為當事人在申請自己的資料。有些許可或核准處
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11/28 20:58, 5年前 , 59F
分，當事人講錯然後照填寫錯，問題就是跟著來了，當事人
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11/28 20:58, 5年前 , 60F
說承辦聽錯，承辦說他說錯，羅生門
11/28 20:58, 60F
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11/28 23:14, 5年前 , 61F
啊奇怪別人是領你薪水喔為啥要幫你？
11/28 23:14, 61F
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11/28 23:36, 5年前 , 62F
所以我只幫忙個資跟明確的資料,剩下的全部請他們自己寫
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11/28 23:37, 5年前 , 63F
反正用電腦打的都是有所本的資訊
11/28 23:37, 63F
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11/29 00:47, 5年前 , 64F
民眾不認識字你請他提供相關資料然後照實寫，寫完告知民
11/29 00:47, 64F
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11/29 00:47, 5年前 , 65F
眾書寫內容，如沒問題請他蓋章就好，這樣會有啥問題嗎，
11/29 00:47, 65F
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11/29 00:47, 5年前 , 66F
又不是民眾要你掰內容，有啥問題…再說一般來申請東西不
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11/29 00:47, 5年前 , 67F
是要附相關文件嗎？是有啥自寫自審問題啦，你不就是照著
11/29 00:47, 67F
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11/29 00:47, 5年前 , 68F
他帶來的文件書寫而已？懂得變通你上班才不會搞死自己…
11/29 00:47, 68F
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11/29 04:04, 5年前 , 69F
我昨天問了第一線的服務人員..他說民眾最容易說錯的是
11/29 04:04, 69F
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11/29 04:04, 5年前 , 70F
第一個是電話..第二個是住址...
11/29 04:04, 70F
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11/29 04:05, 5年前 , 71F
有些老人家沒打過自己的電話所以往往會記錯...
11/29 04:05, 71F
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11/29 04:06, 5年前 , 72F
所以撥電話不通或是撥通後不是申請人的電話..
11/29 04:06, 72F
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11/29 04:07, 5年前 , 73F
要通知對方來補件或是幹嘛的往往就會超過時效..
11/29 04:07, 73F
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11/29 04:08, 5年前 , 74F
所以上面A大說的羅生門的情況可能就會發生Y
11/29 04:08, 74F
推
11/29 11:15, 5年前 , 75F
可以，像銀行一樣，連印章都可幫蓋，但是簽名要客戶
11/29 11:15, 75F
→
11/29 11:15, 5年前 , 76F
自己簽，不過這是銀行
11/29 11:15, 76F
→
11/29 13:41, 5年前 , 77F
電話跟住址這小事吧？叫他拿出身分證照抄，電話問一下他
11/29 13:41, 77F
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11/29 13:41, 5年前 , 78F
有沒有帶，市話直接撥過去
11/29 13:41, 78F
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11/29 13:43, 5年前 , 79F
當事人沒有證件也沒辦法辦，不知道住址的問題在哪，老人
11/29 13:43, 79F
→
11/29 13:43, 5年前 , 80F
通常住址戶籍同一
11/29 13:43, 80F
推
11/29 18:00, 5年前 , 81F
申請表如果只是寫個個資之類的可以幫忙吧？志工都能幫了
11/29 18:00, 81F
→
11/29 18:02, 5年前 , 82F
愛心卡申請書而已幫一下還好吧
11/29 18:02, 82F
→
11/30 10:28, 5年前 , 83F
不行歐，我們單位以前幫寫然後被告，還好後來沒事
11/30 10:28, 83F
→
11/30 10:30, 5年前 , 84F
那個人辦完後反悔，要求復原不成，提 說申請書不是他寫
11/30 10:30, 84F
推
11/30 11:40, 5年前 , 85F
辦完反悔沒用。已經簽章並提供身分證明文件了，就是有要
11/30 11:40, 85F
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11/30 11:40, 5年前 , 86F
辦的意思。除非他能舉證當下自己沒行為能力，或是被詐欺
11/30 11:40, 86F
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11/30 11:40, 5年前 , 87F
脅迫。
11/30 11:40, 87F
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11/30 21:36, 5年前 , 88F
所以說答案是可以啊.但要不要寫那是你自己去判斷.
11/30 21:36, 88F
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11/30 21:36, 5年前 , 89F
不懂在那邊一直帶風向是幹嘛的..
11/30 21:36, 89F
噓
12/01 09:16, 5年前 , 90F
很多時候是「承辦人意願」問題，當你願意多幫民眾一點，
12/01 09:16, 90F
→
12/01 09:16, 5年前 , 91F
相對合法範圍內就願意多做一點；反之，不願意多做，什麼
12/01 09:16, 91F
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12/01 09:16, 5年前 , 92F
都會成為理由（藉口）
12/01 09:16, 92F
→
12/01 09:17, 5年前 , 93F
當然板上業務眾多，不可一蓋而論
12/01 09:17, 93F
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