Re: [情報] 首長信箱回覆朱立倫：連我都看不懂

看板PublicServan作者shu2001 (三重高以祥)時間13年前 (2011/03/23 09:40)推噓10(10推 0噓 5→)

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要不這樣現在陳情的民眾很多是7 8年級生我看以後陳情案件的定型搞就改成安安你的伊妹兒我們收到了喔 ^ _____^ 你的問題老實講老大說這不是我們的業務能推就推 QQ 所以你找錯人了你可以去跟XX局反應或投訴我的長官(拍) 感謝你的來信呵呵 ※ 引述《alianlin (破釜沉舟)》之銘言： : 【聯合晚報╱記者陳珮琦／即時報導】 2011.03.22 12:39 pm : 新北市長朱立倫上午要求市府1999市民專線、櫃台、總機，還有市府網站「首長信箱」等 : 「門面」，在答覆民眾陳情等問題時，注意態度、語氣和用字遣詞，不要八股，「連我都 : 看不懂！」；另水利局、政風處、工務局被點名在回應民眾陳情案件上，「有進步的空間 : 」。 : 朱立倫指出，民眾不一定見得到市長或各局處首長，但是市府的櫃台、總機等第一線人員 : 就是代表市府，是市長、首長們的化身，也是重要的「門面」。朱立倫說，民間企業相當 : 重視第一線服務人員的訓練，因為做得不好，「等於把客人往外推。」，市府的「門面」 : 做得不好，會影響民眾對於市府的印象和行政效率，因此他要求研考會務必針對櫃台、總 : 機和1999市民專線等「門面」，在回應民眾時的態度、語氣、用詞和實質的處理方法等， : 進行整體訓練。 : 【2011/03/22 聯合晚報】@ http://udn.com/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.29.29.131

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Kinus

03/23 10:17, , 1^F

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推

ivanpisces

03/23 12:08, , 2^F

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jackdawliu

03/23 12:27, , 3^F

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