Re: [閒聊] 被指態度很差...

看板PublicServan作者 (maniaque)時間14年前 (2010/07/19 20:31), 編輯推噓1(104)
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※ 引述《ncnuboy (無)》之銘言: : 小弟我是穿制服的 : 今天在擔任大門警衛勤務時,時值上班時間 : 一位民眾騎著機車載著人要進來 : 由於本機關是院檢共用停車格 : 腹地又狹小,位子根本不夠 : 所以當初就規定院檢員工車輛也要申辦通行證(用抽的) : 洽公車輛如非移送人犯或有實際困難者亦不得進入 : 所以小弟我就照規定把他攔下來啦... : 民:裡面可以騎進去吧? : 我:不行! 請先說 "抱歉,不行" : 民:那要停哪裡? : 我:外面停車格自己找,我不知道你要停哪 (外面稍遠處有不少機車停車格) 這句話就很不得體嘍~~~ 可以改講 "大概哪邊可能有不少車位,您可以到那邊停好後,走過來" : 民:法院沒有設置停車格給人家嗎? : 我:沒有。 "抱歉,車位有限,連員工要停都還得靠抽籤了,除了洽公移送人犯以外就沒辦法給停" : (此時一台檢方員工的摩托車進入) : 民:那他為什麼可以進去? : 我:員工車輛才能進入,還有洽公車輛。 : 民:還有差別待遇啊! 上面那段就可以解決這部份了. : 至此我就不理他了,因為單位內公務車輛開始頻繁進出,沒時間理他 : 原本我不以為意,反正每次大門警衛勤務都會遇到這種人 : 然而過了不久,我就看到一個男人在裡面情緒激動的樣子(太遠聽不到聲音) : 原本要走過去支援關切,但看他隨即轉身離開就作罷 : 之後學姊走過來問我說,剛剛那個人是怎樣? : 意思說小弟我把他攔下來不准他進入,認為我態度不好 : 還大聲嚷嚷問學姊這裡最大的老闆是誰?他才是老闆...呱呱呱之類的話 : 學姊當然也是忙著回答其他民眾的問題,沒有理他 : 似乎版上許多人也都有遇過這種怪怪的民眾 : 以為有繳稅就是老大,公務人員都是該罵 : 為民服務是應該,但服務是合理的服務和便民 坐門口的要態度好一點,畢竟隨便就很容易被投訴..... : 門口柵欄已經寫著非本院檢員工或洽公車輛請勿進入 : 偏偏就是有很多人喜歡挑戰這幾個字 : 難道我還要低聲下氣地跟你說這裡不能停車喔~~啾咪(≧<>≦)? 台端有點傲氣歐........ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.90.152

07/19 20:32, , 1F
原來兄台己經回文囉 我還在推半天 XDD
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07/19 20:38, , 2F
有禮貌跟民眾解釋並不是低聲下氣,這邊的
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07/19 20:39, , 3F
心態就有點問題,腳色對調想想吧 ~~
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07/19 20:40, , 4F
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07/21 14:18, , 5F
原來是禮貌問題 good!
07/21 14:18, 5F
文章代碼(AID): #1CH4MZzd (PublicServan)
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