Re: [閒聊] 被指態度很差...
※ 引述《ncnuboy (無)》之銘言:
: 小弟我是穿制服的
: 今天在擔任大門警衛勤務時,時值上班時間
: 一位民眾騎著機車載著人要進來
: 由於本機關是院檢共用停車格
: 腹地又狹小,位子根本不夠
: 所以當初就規定院檢員工車輛也要申辦通行證(用抽的)
: 洽公車輛如非移送人犯或有實際困難者亦不得進入
: 所以小弟我就照規定把他攔下來啦...
: 民:裡面可以騎進去吧?
: 我:不行!
請先說 "抱歉,不行"
: 民:那要停哪裡?
: 我:外面停車格自己找,我不知道你要停哪 (外面稍遠處有不少機車停車格)
這句話就很不得體嘍~~~
可以改講 "大概哪邊可能有不少車位,您可以到那邊停好後,走過來"
: 民:法院沒有設置停車格給人家嗎?
: 我:沒有。
"抱歉,車位有限,連員工要停都還得靠抽籤了,除了洽公移送人犯以外就沒辦法給停"
: (此時一台檢方員工的摩托車進入)
: 民:那他為什麼可以進去?
: 我:員工車輛才能進入,還有洽公車輛。
: 民:還有差別待遇啊!
上面那段就可以解決這部份了.
: 至此我就不理他了,因為單位內公務車輛開始頻繁進出,沒時間理他
: 原本我不以為意,反正每次大門警衛勤務都會遇到這種人
: 然而過了不久,我就看到一個男人在裡面情緒激動的樣子(太遠聽不到聲音)
: 原本要走過去支援關切,但看他隨即轉身離開就作罷
: 之後學姊走過來問我說,剛剛那個人是怎樣?
: 意思說小弟我把他攔下來不准他進入,認為我態度不好
: 還大聲嚷嚷問學姊這裡最大的老闆是誰?他才是老闆...呱呱呱之類的話
: 學姊當然也是忙著回答其他民眾的問題,沒有理他
: 似乎版上許多人也都有遇過這種怪怪的民眾
: 以為有繳稅就是老大,公務人員都是該罵
: 為民服務是應該,但服務是合理的服務和便民
坐門口的要態度好一點,畢竟隨便就很容易被投訴.....
: 門口柵欄已經寫著非本院檢員工或洽公車輛請勿進入
: 偏偏就是有很多人喜歡挑戰這幾個字
: 難道我還要低聲下氣地跟你說這裡不能停車喔~~啾咪(≧<>≦)?
台端有點傲氣歐........
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