[請益] 寄丟公文

看板PublicServan作者 (女人是水做的...)時間14年前 (2010/04/14 16:29), 編輯推噓11(11052)
留言63則, 12人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
我是民眾.... 因向行政機關申辦案件 等候許久不見公文寄來 致電查詢 該承辦人員竟回答她早已發文且寄雙掛號 本人深感困惑 因家中白天晚上皆有人在 也從沒看到郵件招領通知單 於是跑去郵局查詢 但根本沒有我的郵件 本人再次詢問該公文 該承辦人員回答我的郵件在汐止郵局 還說她不知道掛號執據編號 (她不知道誰會知道??) 我就跟他要了公文的電子檔 真奇怪 我住的地方離汐止根本不同方向 為何第一次寄來就有收到 第二次就沒收到呢?? 相對人有收到 我就沒收到 那到時候開會沒到 造成的損失她要負責嗎?? (但打去汐止郵局詢問 也沒有我的郵件阿) 第三次詢問該單位 經百轉千迴終於轉到收發室 但最後又轉到那個人 她很理直氣壯地跟我說 我有電子檔的公文就好了 為何還要查公文的下落呢?? 要寄給我的公文不知道寄到哪裡去了 真的很奇怪阿 我查要給我的公文也不行嗎?? 她是不是想推卸責任阿??? 還是她跟相對人有利益關係?? 反正不是她的利益受損就可以這樣子搞嘛?? 公文寄丟 也沒有責任嗎?? 不用給民眾一個交代嗎?? 真想申訴她~~~~>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.9.129.219 ※ 編輯: redfghyiyt 來自: 124.9.129.219 (04/14 16:32)

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那就去申訴,怕什麼~
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04/14 16:41, , 2F
他們單位的收發一定可以查掛號編號的
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該單位的秘書,收發,都不知道,弄到最後
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又轉給那個小姐,不知是否想堵我的嘴
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你可以上網留言(民意信箱那類的),或打電話
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給他的主管
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太差勁了吧,連收發都不知道,可以要求補寄
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對阿!今天發生的事情,害我整個下午都在打電話 跑郵局@@

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該小姐一定有文號 , 有文號還追不到文, 那
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收發體系真的該跳樓了...
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我要給他們發給我的文號跟日期 但他們只想轉接再轉接.... 我絕對不會說 那是某北部大縣 正要升格的機關單位.....

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如果自領公文寄掛號還不保留單據,這責任在那
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小姐身上...
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不然就是他一開始就在說謊...
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是說我比較好奇的都有電子檔公文應該不是亂
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或忘記 , 那怎麼會弄成這樣 @_@
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該小姐有文號, 收發有掛號編號和單據, 至少
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我這邊保留單據的責任是收發不是承辦, 樓上
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的T板友所在單位不會是承辦要保留單據吧?
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補充, 雙掛號未送到且留局未領的情況下才會
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退回給承辦保管(有送達通知也是承辦保管)
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同意樓上 承辦人有文號 掛號收據在收發
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那邊 但有沒有寄丟承辦人員應該要自己
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去收發查吧 不是轉給收發聽 如果真的寄
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丟可以要求補寄吧
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T大的意思應該是承辦人員自己寄的狀況
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掛號編號跟單據一般來說應該是在收發那邊吧
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有沒有寄丟 承辦太忙沒辦法去查 當然是轉請
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收發查詢 畢竟承辦雙掛號丟出去 根本也不會
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去追蹤郵件到哪去了 手邊有公文存檔就ok了
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頂多是把手上影本再印一次給需要的人
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我覺得承辦太混了,有些公文牽涉到法效
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性,比方說書面行政處分是否合法送達,
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承辦要知道怎麼去查,即便透過收發同仁
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也是方法之一,不然行政處分未合法送達
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後續有的行政程序幾乎無從開始,當有人
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反應公文沒收到時,要麼就趕緊補寄,要
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麼就查明去向,不應該等閒視之.
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樓上說的沒錯啊 不應等閒視之 公文寄丟
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承辦不緊張才奇怪
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感謝樓上各位的說明~ 奇怪的是那位小姐不但不緊張 覺得沒什麼大不了 還怪罪我為何還要追查公文下落 (因為給我電子檔了) 講得好像民眾在找碴..@@ 真無言....

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我們這邊的公文體系是有分成一般跟自領兩種
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自領就是自己負責送到,有些急件會先自領來
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處理 , 這種就承辦人自己要搞定.
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一般狀況下的確收發應該都會有記錄才對..
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我是收發..可是有一些同事沒有透過我們就
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就寄..不過是少數唷...
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我想是否你問的單位是一般行政單位 不是戶政
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地政 監理 稅捐這類的行政單位 一般單位公文
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承辦丟出去就丟出去 不管是雙掛號還是一般平
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信 都是丟到收發那邊 自己留檔 很少追蹤回執
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有要合法送達才能有後續行政程序的單位 承辦
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也只會追蹤送達證書有沒有回執 如果沒有的
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話 會在行政處分程序前再確認有沒有送達回執
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然後重新寄發 然後再確認有沒有送達證書回執
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被退件就公式送達 沒回執就當沒收到 會再寄
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另外真的是超級重要的開會通知 承辦會打電話
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通知 不是只有發公文 補充一下
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去他的上級單位首長信箱告御狀,不然就直
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接去行政院首長信箱告...@@"
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那位小姐是法制局人員 它根本沒有打電話或是補寄給我 是我覺得等候時間有點久(等了半個月)都沒消息才自己去詢問的 奇怪的是 給了他名字查我的公文 它第一時間就跟我說我的公文在汐止郵局 但是他不知道掛號執據編號 蠻矛盾的....@@ ※ 編輯: redfghyiyt 來自: 124.9.128.118 (04/15 11:44)

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她怎麼會知道是在汐止郵局阿 有鬼喔
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一般公文都是拿給收發寄的,怎麼會覺得
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04/17 00:06, , 60F
承辦有責任知道掛號是幾號?承辦如果可
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04/17 00:06, , 61F
以去寄公文,那單位應該就是有問題
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04/17 00:07, , 62F
如果你一個月收發文超過300,還可以去寄
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04/17 00:07, , 63F
公文,那我只能說上哪裡找這種承辦=.=
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所以覺得她很厲害!!! 他不知道號碼 還可以馬上告訴我在某某郵局~~ 就連他們收發都不知道 那我就不知道 誰會知道了@@ ※ 編輯: redfghyiyt 來自: 124.9.130.70 (04/17 08:43)
文章代碼(AID): #1BnNpUl7 (PublicServan)
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