[討論] 從破銅爛鐵說看柯P如何用3R思維打造高效率施政團隊

看板PublicIssue作者Ricas (小寰)時間11年前 (2015/01/27 01:04)推噓5(5推 0噓 27→)

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從破銅爛鐵說看柯P如何用3R思維打造高效率施政團隊許多人說柯P說懷錶是破銅爛鐵，是「失禮」。我說這並不是失禮。而是柯P隨時尋找解決方案[1]、面對問題，並解決問題[2]、吸取經驗，使下次面對問題時變得更快更好[3]。3個Ready的展現之一。首先，說「柯P說懷錶是破銅爛鐵」是個典型的斷句錯誤，或因為媒體報導而造成的以訛傳訛。柯P說的可是「轉送給別人或拿去破銅爛鐵賣錢」。這句子裡的或很重要。為什麼或才是最重要的字呢？因為這是典型的 if the situation is ... then solution A might be, or solution B might be ... 的解決方案特殊思維。媒體與眾多詮釋者，硬要指柯P說懷錶是破銅爛鐵。然而，柯P完整意思是，如果懷錶對我而言真的無用或不需要，則備用方案是 1、可以送給別人，2、可以拿去賣錢。先姑且不論，「柯P的邏輯真的是或不是懷錶就是破銅爛鐵」。還原原句，柯文哲笑說，平常沒用錶，可轉送別人或破銅爛鐵可以賣一些錢。為了能讓這些記者們了解，於是我把實際句子整個copy過來，並加上柯P到底在講什麼背後的邏輯與思路思維。柯文哲笑說，if 平常沒用懷錶，then the solutions might be A. 可轉送別人 B. 破銅爛鐵可以賣一些錢，and so on。這思維的真實境界是「如何讓這個對我無用的懷錶發揮功能」。而柯文哲只花超乎常人的 0.幾秒的時間內，就想到解決方案可能如： solution A. 可轉送別人，而當然也有比較糟糕的 solution B. 可以賣得一些錢。這顯然不是認真想把東西拿去賣，而是當面對那個 if 情況提出解決方案。探究其過程，第1步驟為，若平常沒用懷錶，稱為自我設定的狀況假設，簡稱有狀況；第2步驟 searching for any solution，即一遇到狀況，就立即尋找1種以上可以應對的處理方式，簡稱處置。同時，如果方案A失敗，可以啟用方案B等，依序類推。這個部分為第1個R、隨時尋找解決方案「Ready for searching the solutions」。這時，我忽然可以重建當年連勝文從鬼門關前被救回來的狀態。當晚，柯P接到連勝文被槍擊的有狀況。我想柯P回臺大醫院的路上，已經想好如何救連勝文的幾種主要對策。而連勝文是一點時間也沒有被浪費地完成了恐怕是世界效率首屈一指的治療手術，術後恢復的速度也好到像是槍擊從未發生過一樣。這，就是「Ready for searching the solution」的強大之處。我想，另外的2個R跟柯P的哲學有關。柯P說，「在十倍速的時代，不是大的打敗小的、不是強的打敗弱的，是快的打敗慢的。」。大家都知道的陳進興在落網以前竟然連續犯下殺人案，及南非武官挾持事件。柯P 說「不夠快」是對的。警察基層反彈或許有道理。但柯P 說得不夠快不是針對基層警察，而是針對偵辦高危險重大案件應有更積極、更快，再下一個危險事件發生以前阻止任何不該發生的事。因為當有人能行刑式連續槍殺2人，毫不避諱監視錄影，甚至在電梯裡清槍等。在還沒有落網的期間裡，在犯罪的機會很大，如果不能儘速將持有此等武器的人逮捕歸案，那市民的生命財產若有受損、又該由誰來承擔？如此，一定要更努力縮短重大刑案的所需時間才行。從過往中吸取經驗，使下次面對問題時變得更快更好。「Ready for accelerating the process by the experience」柯P與某人明顯不同。某人常常用許多空洞的4字箴言勉勵大家，及在沈澱多時以後，神來一筆說「我聽到了」「我不是來了嗎」，甚至看過報紙才開始反應問題。就像大家最近都已經有發現，柯P似乎很少用4字箴言勉勵大家，更不用「我聽到了」「我不是來了嗎」來說明進度。柯P總是「Ready for letting the things done」，這是第2個R。他說，我來，就是要解決問題。所以，很多媒體都拿柯P的破銅爛鐵的4個字大作文章。卻看不出來柯P幽默之處是「我在想，如何讓這個對我無用的懷錶發揮功能」。並演練了一回如果懷錶對我而言真的無用或不需要，解決方案該是什麼的處境模擬。就像任何的英國人，可能從未想過送鐘(廣義的鐘，自然包括形狀類似鐘的計時工具)在臺灣是如此的禁忌。我想柯P早已不只一次的說他並不在意。實不相瞞，小弟其實是假設的...請問大人，在公堂之上假設一下「如果懷錶對我真的是沒有功能，該怎麼用」，依據大清吏律，應該要判什麼罪？至於批評柯P沒有外交能力的是那些外交高手，想想臺灣70年以來收了多少禮物、又送出多少禮物，但外交已經被搞成什麼樣子？如果真的覺得自己的外交手腕真的很好再發言吧。結論：柯P的3R是經常思考，打破常規、隨時尋找任何可能的解決方案「Ready for searching the solutions」、我來，就是要解決問題「Ready for letting the things done」、從過往中吸取經驗，使下次面對問題時變得更快更好「Ready for accelerating the process by the experience」。這3個Ready，是如何打造可以做事的高效率施政團隊的真正秘密。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.154.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicIssue/M.1422291887.A.7DC.html

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